上个月我表弟从广东回柳江，说要给家里装条宽带。他打电话问我，哥，我家那个老号码能不能直接加装宽带，要多少钱？我说你等等，我先帮你问问。
结果一问才发现，这里面的门道还真不少。什么存量宽带、融合宽带、携转宽带，光是名词就够让人头大的。而且不同营业厅报的价格还不一样，有的说加10块，有的说加5块，还有的说不用加钱。这就让人很懵。
其实不光是宽带，很多人家里用网都有类似的困扰。我朋友在拉堡镇住，去年装了个宽带，说是200M的，结果晚上看电视老是卡。后来一查，发现是路由器的问题，用的是老式的百兆路由器，根本跑不满200M。这种情况其实挺常见的。
还有就是账单问题。我另外一个朋友，每个月话费账单都看不太明白，里面有个宽带费，但具体是什么套餐、多少钱一个月，他自己也说不清楚。问客服吧，客服说了一堆专业术语，他也没太听懂。
我后来帮表弟把柳江区这边的政策摸了一遍。今天就把我知道的都写出来，给同样在柳江区、想给老号码加装宽带的朋友做个参考。
先说一下覆盖范围。柳江区这边，移动存量宽带是可以办理的。具体来说，拉堡镇、进德镇、百朋镇、成团镇、洛满镇、流山镇、三都镇、里高镇、土博镇、穿山镇，这些镇都能装。我特意打电话确认过，基本上柳江区下面的乡镇都覆盖到了。像拉堡镇这种城区就不用说了，像土博镇、里高镇这种偏一点的，也是可以装的。
正规办理渠道实测
我帮表弟办的时候，把几个渠道都试了一遍，说下感受。
线上移动授权代理商微信小程序渠道。微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道。微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道。拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：0元/月（即免费）
- 安装费：150元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（送一年免费千兆路由器）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+5元/月（在原套餐基础上增加5元）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（送一年免费千兆路由器）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：0元/月（即免费）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（不送路由器）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+5元/月（在原套餐基础上增加5元）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（不送路由器）
柳州市移动宽带安装流程
我表弟后选了1000M那个，加5块钱一个月。整个流程走下来，大概花了三天时间。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我表弟是在小程序上弄的，他说界面挺清楚的。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选柳州，别选错了。我表弟差点选成南宁，还好我提醒了他。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步挺快的，大概半天就有人打电话来了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了之后，先测了光猫的位置，然后拉了根线，前后大概四十分钟就弄好了。
怎么选宽带?
这个问题我被问过很多次了。其实没那么复杂，就看几个点。
先看家里几个人用。一个人住，平时就刷刷手机看看视频，500M完全够了。我表弟家里四口人，爸妈要看电视，他自己打游戏，妹妹上网课，这种就建议上1000M。多花5块钱，体验会好很多。
再看要不要路由器。套餐一和套餐二送千兆路由器，套餐三和套餐四不送。如果你家里已经有路由器了，那就无所谓。如果没有，建议选送的，省得自己再买。
还要看号码归属。这个比较关键。如果你是柳州本地的号码，用了7个月以上，那套餐一和二都可以选。如果是广西区内其他城市的号码，比如桂林、南宁的，那就只能选套餐三和四。我表弟的号码是柳州的，所以他选的套餐二。
然后看预算。0元和5元其实差不了多少，但是网速差一倍。我个人觉得如果预算不是特别紧张，直接上1000M比较划算。
避坑指南
帮表弟办宽带的过程中，我也踩了一些坑，写出来给大家提个醒。
合约期没问清楚。有些业务员不会主动告诉你合约期是多长。我表弟差点就办了一个两年的，还好我让他多问了一嘴。现在这些都是1年合约，合约期内不能拆机，这个一定要记清楚。
优惠期和合约期搞混了。优惠期是1年，意思是1年之后价格可能会变。不是说1年之后就不收费了，这个要搞明白。到期后按运营商新政策续约，具体多少钱到时候要问清楚。
安装费的问题。不同套餐安装费不一样，有150的也有200的。这个费用是一次性的，不是每个月都收。但一定要在下单前确认好，免得装完了才发现多收了钱。
路由器的问题。有些套餐送路由器，有些不送。送的路由器是千兆的，够用。如果不送，你自己买一个也要一两百块。所以算下来，套餐一其实挺划算的，安装费便宜50，还送个路由器。
地址要写清楚。我表弟第一次填地址的时候，只写了柳江区拉堡镇，没写具体小区和楼栋。结果师傅联系他的时候还得重新问一遍。建议填地址的时候，写到XX小区XX栋XX单元，越详细越好。
常见问题
Q：我不是柳州本地的号码，能办吗？
A：可以的。如果你的号码是广西区内其他城市的，用了7个月以上，可以办套餐三和套餐四。安装费稍微贵一点，200块，而且不送路由器。
Q：0元月租是真的不花钱吗？
A：宽带月租是0元，但是有一个安装调试费，150或者200。这个是一次性收的。另外合约期是1年，这1年内不能拆机。
Q：1000M和500M差别大吗？
A：看你怎么用。如果就是刷刷手机看看视频，差别不太明显。但是如果家里人多，或者要打游戏、下大文件，1000M会快很多。特别是上传速度，1000M的会好不少。
Q：多久能装好？
A：我表弟是下单后第二天就有人联系了，第三天师傅上门安装。前后大概三天。如果是在拉堡镇这种城区，可能会更快。
Q：可以先装后付吗？
A：可以的。师傅上门安装调试好之后，确认没问题了再付费。这个还是比较放心的。
Q：老号码加装宽带，原来的套餐会变吗？
A：这个要看你原来的套餐。一般来说是在原套餐基础上加钱，手机套餐本身不会变。但具体还是要问清楚，免得稀里糊涂被改了套餐。
Q：柳江区下面乡镇能装吗？
A：可以的。拉堡镇、进德镇、百朋镇、成团镇、洛满镇、流山镇、三都镇、里高镇、土博镇、穿山镇都能装。我特意确认过，基本上柳江区下面的乡镇都覆盖了。
我表弟装完到现在用了快一个月，他说打游戏延迟比之前低了不少，他妹妹上网课也不卡了。多花5块钱，他觉得挺值。不过每个人情况不一样，还是得看自己需求来定。
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