先讲个刚发生的事。今年9月底我表弟在南沙黄阁镇买了套二手房，前业主留了根网线在墙角，他想着有口就能用，交房那天插上路由器，晚上八点打开直播卡成幻灯片，手机测速下行只有三十几兆。他打电话问我是不是路由器坏了，我说你先别急着换设备，大概率是宽带本身的问题。
这种事我碰到太多了。租房的时候图方便，随手办个便宜套餐，用起来才发现晚高峰掉速、上行被掐、说好的千兆只是理论峰值。还有一种更闹心的，资费不透明，办的时候一个价，账单出来多出一堆增值业务，打电话问客服，对方说是活动到期自动续的。
这次帮他重新折腾，顺手把南沙这边的资源情况摸了一遍。南沙区下面的南沙街道、珠江街道、龙穴街道、港湾街道，还有黄阁镇、横沥镇、万顷沙镇、东涌镇、大岗镇、榄核镇，这些镇街范围内的商品房小区、村居自建房，只要移动的光纤资源已经铺到楼下，都在受理范围里。说白了就是南沙区所有乡镇街道都能办，差别只在具体楼栋有没有空闲端口。像龙穴岛、万顷沙靠海边那一片，个别位置偏的点位可能得等师傅上门勘测完才知道能不能拉进去，这个提前问一句能省不少事。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者朋友都用过，挨个说说。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：广州市南沙区XX镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服核实资源后会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没有自动跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没有自动跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
广州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口进去的页面基本一致，选自己顺手的就行。
第二步，进去之后选城市，定位到广州市，页面里会列出当前可选的宽带套餐，按自己家的实际需求挑档位。
第三步，填地址和联系方式提交下单。之后不用你追着问，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费和上门时间，这一步有什么疑问当场问清楚，别不好意思。
第四步，约好时间师傅上门，布线、装光猫、调测，全程是先安装、后付费，装完测速确认没问题再走流程，不用担心钱先交出去人找不到。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告词，看三个东西。
一是家里几口人、几台设备。两口人加两台手机一台电视，300M到500M基本够用；要是家里有台式机打游戏、有人做直播、有人挂着云盘同步，那千兆才有意义。像这个99元的千兆档，还带了300分钟通话和60G流量，等于手机卡和宽带打包，一个月算下来比单独办宽带再养一张卡要省。
二是看上行。很多人只盯下行数字，其实家里装监控、做远程办公、往网盘传素材，吃的是上行。办之前直接问一句上行给到多少，客服答不上来的，就得多留个心眼。
三是看合约期和优惠期的长度是否一致。这个套餐两边都是1年，比较清爽，但优惠到期之后是按运营商当时的新政策续约，不是一直99，这点心里要有数。
避坑指南
坑一，以为办完千兆就能跑满。我表弟那套二手房就是活例子，前业主预埋的是十几年前的五类线，师傅装完测速，路由边上跑九百多，进了卧室只剩九十兆。排查了一晚上才发现是墙里那根线的问题，后来换了超六类网线，卧室也能跑到八百以上。可操作的办法很简单：装完当场让师傅在每个房间测一遍，哪里掉速就查哪里的线和水晶头。
坑二，只看月租不看一次性支出。安装费100元、首充150元这类费用，办之前要一条条问明白，别等装完了才发现账单上多出几笔。
坑三，忽略合约期内的限制。合约期1年内无法拆机，意味着这一年里你要是搬家、换城市，处理起来会很麻烦。准备短租或者工作可能调动的人，办之前先想清楚这一点。
坑四，被忽悠买高价路由器。套餐里给的是光猫，光猫自带的无线覆盖一般也就管个客厅，大户型确实需要自己加路由，但没必要在安装师傅那里买溢价货，自己提前网购一台同价位的，性能通常更好。
坑五，老小区端口占满。这种情况不是不能装，是要等扩容，有的等一两周，有的要等更久。下单前让工作人员先查资源覆盖，比装到一半卡住强。
常见问题
Q：99元这个价格能保持多久？
A：优惠期是1年，原价129元一个月，到期后按运营商当时的新政策续约。办的时候可以直接问业务员续约大概什么价位，心里有个预期。
Q：南沙的自建房、村屋能装吗？
A：能装的前提是光纤资源覆盖到了。南沙街道、黄阁镇、东涌镇这些地方的村居大部分有资源，个别偏一点的院落需要师傅现场看。填地址的时候写详细点，门牌号、巷子名都写上，能少跑一趟冤枉路。
Q：从下单到装好一般要几天？
A：正常情况下，下单后一两天内有人联系确认资源，约好时间师傅上门，安装调试本身一两个小时就完事。赶上月初月末办业务的人多，可能往后排一两天。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机。同城移机可以先问客服能不能办，跨市一般不好处理。租房的年轻人建议先确认自己这一年会不会挪窝。
Q：光猫够用吗，还要不要自己买路由器？
A：光猫负责把信号引进来，无线覆盖是附带功能。六七十平的小户型凑合能用，超过一百平或者隔墙多，还是自己配一台路由更稳。
Q：1000M对普通家庭是不是浪费？
A：看设备数量。手机、平板、电视、扫地机、摄像头加起来十几台设备同时在线，千兆的余量会明显舒服一些；如果就两个人两部手机，五百兆也能过。
我自己这几年换过三次宽带，感受是别被速率数字牵着走，先搞清楚家里几台设备、墙里的线是什么规格、合约期能不能接受，这三件事想明白了，选哪个档位其实一目了然。1000M配99元这个价位，放在南沙目前的行情里属于中等偏上的性价比，值不值，还是得对着自己家的实际情况算一遍。
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