前阵子有个开阳的老同学找我吐槽，说他家宽带一到晚上就卡得不行，孩子上网课画面糊成一片，他自己打个游戏延迟跳到一百多。关键是当初办的时候说得好好的一个月几十块，结果账单出来多了一截，问客服说是套餐里带了个什么会员包。他气得不行，但合约还没到期，只能忍着。
这种事儿我听得太多了。资费不透明、网速打折扣、售后找不到人，基本就是装宽带踩坑的三件套。所以这次电信在开阳推的这套千兆宽带，我特意花时间把细节都了解了一遍，免得再有人稀里糊涂就签了。
先说覆盖的事。这次电信的宽带在开阳县的覆盖范围挺全的，硒城街道、云开街道、紫兴街道这三个街道，双流镇、金中镇、冯三镇、楠木渡镇、龙岗镇、永温镇、花梨镇，还有南江乡、禾丰乡、高寨乡、毛云乡、米坪乡、龙水乡、宅吉乡，这些乡镇街道都在受理范围内。说白了，只要你在开阳县境内，基本都能装。不过话又说回来，能不能装还得看你具体住哪个小区、哪栋楼，有些老小区或者自建房的端口资源可能还没铺到位，这个得让工作人员查一下才知道。
正规办理渠道实测
这段时间我把能走的渠道都摸了一遍，说说各自的实际情况。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐价格比运营商官网要划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，整体来说比较省心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没有自动跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后，打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没有自动跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后，在宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后179元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从（机顶盒或摄像头二选一）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后209元/月（原价209元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头（三者均包含）
贵阳市电信宽带安装流程
整个流程不复杂，我按顺序说一下。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，贵阳开阳的话就选贵阳地区的。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，确认没问题之后，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这一点还是比较让人放心的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好，其实这个问题没有标准答案，得看你家里的实际情况。
先看家里几个人用。如果是两口之家，平时就刷刷视频、看看网页，偶尔开个视频会议，那179元这档的1000M完全够用了。它带80GB流量和300分钟通话，机顶盒和摄像头二选一，一般家庭选机顶盒看个电视就挺实在。
如果家里人多，比如三代同堂，或者你自己平时直播、打游戏、经常下载大文件，那209元这档会更从容一些。流量给到100GB，通话时长1000分钟，机顶盒和摄像头都给配上，省得后面再单独买。
再看合约期。这两档都是3年合约，优惠期也是3年。3年不算短，签之前得想清楚这3年会不会搬家、会不会换城市工作。合约期内拆机是要付违约金的，这一点很多人办的时候没注意，后面想换就麻烦了。
后看设备。FTTR全屋一主一从的意思是主光猫加一个从光猫，适合房子面积大、墙体厚的情况，信号覆盖比普通路由器强不少。如果家里就七八十平，其实普通光猫也够，但既然套餐里带了，用上也没坏处。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑，你们办的时候多留个心眼。
第一个坑，只看月租不看总账。有些人看到179就觉得便宜，但别忘了还有100块安装费，首月可能按全价收，也可能按天折算，这个以业务员实际沟通为准。另外副卡虽然首张不收费，但第2到第4张是10块钱一张一个月，家里要是给老人孩子都办副卡，一个月就多出二三十。算总账的时候这些都得加进去。
第二个坑，合约期没问清楚。3年合约期内不能拆机，这条是写进协议的。我有个朋友就是办了两年后工作调动去了外省，结果拆机的时候被告知要补一笔钱。所以办之前一定问明白：违约金怎么算，优惠到期后怎么续，续约价格是不是还一样。
第三个坑，套餐外资费心里没数。这个套餐国内流量是5元/G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时有WiFi撑着一般用不到，但万一出门在外流量超了，5块钱一个G说实话不便宜。建议办的时候顺手在官方APP里设个流量提醒。
第四个坑，端口资源没确认就下单。开阳有些老小区或者自建房，光纤端口可能还没覆盖到。下单之后工作人员会先查资源，如果装不了会告诉你，但如果你自己提前没问，可能白等几天。稳妥的办法是下单前先打10000问一嘴，或者让客服查一下你那个地址有没有端口。
第五个坑，设备归属没搞清。FTTR这套设备是跟着套餐走的，合约期内一般不用额外押金，但拆机的时候要不要还、坏了谁修，这些细节好在安装师傅上门的时候当面问清楚，别等出了问题再扯皮。
常见问题
Q：179和209这两档，网速有区别吗？
A：没有区别，都是1000Mbps。差别在流量、通话时长和设备上。179这档是80GB流量加300分钟通话，机顶盒和摄像头选一个；209这档是100GB流量加1000分钟通话，机顶盒和摄像头都给。网速本身是一样的。
Q：安装费100块是每次都收吗？
A：新装收一次，100块。如果是移机或者拆了重装，可能另外算，具体问工作人员。
Q：首月怎么收费？
A：这个有三种可能，首月按全价收、按天折算、或者有活动不收，以业务员实际沟通为准。办的时候直接问清楚，别不好意思。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约到期后可以续约，具体续约价格到时候看当时的政策。如果不续，也可以选择拆机，但记得提前问清楚拆机流程。
Q：我在开阳乡下，能装吗？
A：前面列的那些乡镇都在受理范围内，但具体到村组，端口资源情况不一样。建议先打10000报地址查一下，能装的话再走后面的流程。
Q：副卡怎么收费？
A：可以选4张副卡，首张不收费，第2到第4张每张10块钱一个月。家里如果只需要一张副卡，那就不用多花钱。
Q：多久能装好？
A：一般下单后工作人员会先查资源，确认能装就跟你约时间。快的话两三天，慢的话一周左右，看当地师傅的排期。开阳县城一般会快一些，乡镇可能要等师傅顺路过去。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看合不合适。179和209这两档差了30块钱，一年下来差360块，说多不多说少不少。如果你家里设备多、对流量和通话有需求，209这档多出来的机顶盒和摄像头其实挺实用的，单独买也得花几百块。但如果就小两口用，179这档完全够了，省下来的钱够交好几个月电费。办之前把合约期、违约金、套餐外资费这三个数记在手机备忘录里，比啥都强。
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