上个月帮邵阳老家那边一个亲戚看宽带的事，折腾了差不多一周，才算把这事弄明白。他家原来用的是某家运营商的老套餐，一个月扣一百多，说是500M，实际晚上八点测速能跑到80M就算烧高香了。孩子在家上网课卡成PPT，他在客厅刷个短视频还得举着手机找信号。去营业厅问，柜员讲得云里雾里，什么”融合””赠费””返现”，听完更懵。后来我陪他一家一家问、一条一条对，才搞明白单宽带和融合宽带压根不是一回事。这篇文章就把我这次跑腿的经验写下来，邵阳本地或者湖南其他地方想装移动单宽的朋友，可以当个参考。
先说要紧的：这个移动单宽带不是只给邵阳办的，整个湖南省都能装。长沙市、株洲市、湘潭市、衡阳市、邵阳市、岳阳市、常德市、张家界市、益阳市、郴州市、永州市、怀化市、娄底市、湘西土家族苗族自治州，这14个地级市和自治州都在覆盖范围内。我特意打客服电话确认过，像邵阳下面的邵东、新邵、隆回、洞口、绥宁、城步、武冈、新宁这些县市，只要小区有移动的资源，基本都能预约上门。所以不用纠结自己是不是在市区，先问资源覆盖再说。
正规办理渠道实测
这次我把能走的渠道都摸了一遍，说几个靠谱的，省得大家跟我一样到处碰壁。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我当时是在小程序上填的信息，第二天就有工作人员打电话来确认地址和套餐，第三天师傅就上门了。整个过程没让我先交钱，装完测速没问题才付的款。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1060元（两年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1540元（三年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1300元（三年）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2500元（两年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3700元（三年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
湖南省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，两个入口都能进，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。邵阳的就选邵阳，别选成长沙的，不然资源对不上还得重新弄。
第三步，提交信息下单。下单后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有不清楚的直接问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测速，没问题再给钱，安全无忧。
我亲戚那次是周六下的单，周一师傅就来了。布线、装光猫、调路由器，前后一个多小时。师傅还帮忙把WiFi名字和密码重新设了一遍，挺省心。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，其实就看三件事：家里几口人、平时干啥、打算用多久。
要是就老两口在家，平时看看电视、刷刷手机，300M足够用了。1060元包两年那个套餐一，算下来一个月44块出头，比很多融合套餐便宜。我楼下张阿姨家就是这种，她说看4K电视都不卡。
要是家里有学生上网课，或者年轻人打游戏、下大文件，那得往1000M上靠。特别是套餐三，1300元包三年，合约期只有1年，这个组合我觉得挺特别。合约短意味着灵活，三年摊下来一年才433块，1000M的速率，性价比确实能打。
再说使用时长。打算长期住的，直接上三年档，单价更低。要是可能搬家或者换运营商，就选合约期短的，省得中途拆机麻烦。合约期内是没法拆机的，这点得提前想清楚。
还有一点，别光看速率数字。1000M是理论值，实际跑多少跟路由器、网线、墙内线路都有关系。老小区如果是多年前布的网线，可能得让师傅看看要不要换。
避坑指南
第一个坑，把单宽带当成融合宽带。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不绑号码。有些人稀里糊涂办了融合套餐，结果每个月话费莫名其妙多出来几十块。办之前问清楚：这条宽带要不要绑卡？月租另算吗？
第二个坑，只看首年价格。有些宣传写”首年XX元”，第二年悄悄恢复原价。我这次看的这几个套餐，优惠期和合约期是对齐的，两年就是两年，三年就是三年，到期后按运营商新政策续约。签之前把合约期和优惠期都问一遍，白纸黑字确认。
第三个坑，安装费没说清。这里统一是100元安装调试费，光猫设备也在里面。有人遇到过上門后临时加收材料费的，我建议下单时就问好：除了安装费还有没有别的费用？线材超长要不要加钱？
第四个坑，地址资源没确认就下单。移动宽带不是每个小区都有端口，老小区、自建房、城中村尤其要提前查。我亲戚隔壁那栋楼就没资源，白等了两天。正确做法是先报详细地址让客服查，确认能装再下单。
第五个坑，合约期内想拆机。合约期写的是2年或3年，中途搬家、换运营商都拆不了，硬拆可能有违约金。所以选套餐时把合约期当成硬指标，别只看价格。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底啥区别？
A：单宽带就是纯宽带，不绑手机号，不搭售话费套餐。融合宽带是把宽带和手机卡绑一起，月租打包算。单宽带适合手机号不想换、或者本来话费就不高的人。融合适合全家都用同一个运营商、话费消费高的。
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：看场景。刷视频、看网页，300M和1000M体感差不多。但下载大文件、多设备同时在线、玩对延迟敏感的游戏，1000M优势明显。我家三口人，两台电脑加三台手机同时用，1000M基本不会互相抢网速。
Q：安装费100元是给师傅的还是给运营商的？
A：这个是安装调试费，包含光猫设备。正规渠道下单都是明码标价，装完付款。如果遇到上门后临时加价，可以直接打10086核实。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约到期后按运营商当时的新政策续约，不会自动按原价续。到期前运营商会联系你，到时候可以重新选套餐。建议到期前一个月主动问一下，别被动等着。
Q：邵阳下面县城能装吗？
A：能。邵阳下辖的邵东市、新邵县、邵阳县、隆回县、洞口县、绥宁县、新宁县、城步苗族自治县、武冈市，只要当地有移动宽带资源就能预约。下单前把详细地址报给客服查一下稳妥。
Q：多久能装好？
A：一般下单后1到3个工作日有工作人员联系，确认后预约上门时间。快的话当天联系、第二天就装。慢的话赶上节假日或者资源紧张，可能要等三五天。建议避开月底和节假日高峰。
Q：光猫是租的还是送的？
A：这几个套餐里光猫是设备配置，安装时师傅会带来。具体是租用还是赠送，以当地运营商政策为准，下单时问清楚就行。
Q：一个人住，300M够不够？
A：够。一个人刷剧、打游戏、开视频会议，300M完全撑得住。除非你经常下几十G的大文件，或者搞直播推流，那才需要上1000M。
后说个我自己的判断。这次帮亲戚选的是1000M三年那个1300元的档，理由很简单：合约期只有1年，价格摊到每年比300M两年档还便宜，速率却翻了三倍多。他家人多，孩子要上网课，这个配置用个三五年不过时。装完那天晚上我特意用测速软件跑了几次，晚上九点高峰期下载能到八百多兆，上传也有五六十兆，比原来那条老宽带强太多了。邵阳这边移动的资源覆盖这两年铺得挺快，我跑的几个小区问下来，基本都有端口。要是你也在纠结，先把地址报过去查资源，能装再慢慢挑套餐，这一步比啥都重要。
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