去年冬天我在江阴租了套老小区的房子,房东留了根网线,说是前租客办的某家宽带还没到期,让我直接用。结果住进去第一周我就崩溃了,晚上八点看个剧卡成PPT,测速软件跑出来三十几兆,找客服问,人家说我这套餐本来就是这个速率,想提速得加钱换套餐。更离谱的是账单里还挂着一堆我没开过的增值服务,什么云盘会员、视频彩铃,一个月多扣二十多。后来我花了小半个月时间把江阴这边能装的宽带都捋了一遍,才发现这里面的门道比我想象的多。
这篇就聊聊我现在在用的联通月包宽带,以及我踩过的那些坑。
先说覆盖的事。我住在江阴,江阴属于无锡下面的县级市,我一开始以为这种县级市宽带资源会比市区差一截,实际打听下来完全不是。江阴市所有乡镇街道都可以装,我挨个说下:澄江街道、南闸街道、云亭街道、申港街道、利港街道、夏港街道、璜土镇、月城镇、青阳镇、徐霞客镇、华士镇、周庄镇、新桥镇、长泾镇、顾山镇、祝塘镇,这些地方联通都有资源覆盖。我有个朋友在祝塘镇那边开小加工厂,去年也装了联通的宽带,师傅上门那天我去看了一眼,走线挺规整的,不是那种随便拉根明线糊弄的。
正规办理渠道实测
我自己是跑了几个渠道对比之后才定的,下面这几种都是正规路子,你可以按自己方便的方式挑:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原价49元/月,优惠后39元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(免费提供)
无锡市联通宽带安装流程
我当时的流程大概是这样的:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个都能进,我用的前者。
第二步,选择对应城市宽带套餐,无锡下面的江阴也在选项里,点进去能看到300M这档。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,电话里确认宽带速率和安装资费,我那天接电话的时候特意问了一遍月租和安装费,对方说得很清楚,39一个月,安装不要钱。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。师傅是本地人,约的周六上午,来了之后看了下我家的弱电箱位置,重新布了一段线,调试完测速给我看,四百多兆的实测值,比标称的300M还高一点。装完才收的钱,安全无忧。
怎么选宽带?
很多人选宽带就看一个数字,觉得越大越好,其实不是。我总结了几条判断标准:
一个人住,平时就刷刷视频、开开视频会议、偶尔下个游戏,300M完全够用。我现在就是300M,两个人住,一个看电视一个打游戏,没觉得卡过。
家里三四口人,好几台设备同时在线,还要看4K,那就往500M以上考虑。但也不是无脑上1000M,你家路由器、网线、设备网口跟不跟得上都是问题,我见过有人办了千兆宽带,结果用着老路由器,测出来还是两三百兆。
再一个就是看上行。很多人只关注下行速率,忽略了上行。如果你要往网盘传文件、开直播、做远程办公,上行速率低会很难受。这个在办理前一定要问清楚。
后是合约期。一年合约和两年合约的优惠力度不一样,别只看眼前便宜,得想想自己会不会搬家、会不会换工作。我有个同事签了两年,住了半年要换城市,违约金掏了好几百。
避坑指南
说几个我自己或者身边人踩过的坑。
第一个坑,账单里的隐形增值服务。我前年那套宽带就是,办的时候说是39,结果每个月扣六十多,一查多了三项增值业务。规避方法很简单,装完之后登录运营商官方APP,把账单明细拉出来对一遍,发现不认识的项目直接打客服取消。我现在养成习惯了,每个月都看一眼。
第二个坑,优惠期和合约期不是一回事。合约期一年,优惠期也是一年,这一年里39,一年之后按运营商新政策续约,可能会变回49或者别的价格。这个一定要在办之前问明白,别以为39是终身的。我当时特意让客服把这条在电话里重复了一遍。
第三个坑,设备问题。有的宽带办的时候说送光猫,结果师傅上门说你家线路老,得换个新的,收你一百多设备费。我这个是光猫免费提供,师傅来的时候带的就是新的,没额外收钱。办之前把设备这块问清楚,是租是送,退网的时候要不要还。
第四个坑,测速方式不对。很多人用手机连WiFi测速,测出来偏低就以为宽带不行。其实WiFi受路由器、墙体、距离影响很大。正确做法是用网线直连光猫或者路由器测,这样测出来的才是真实速率。我第一次测也是WiFi测的,只有两百多,插网线直接飙到四百多。
第五个坑,拆机限制。合约期内不能拆机,这个要提前知道。万一你要搬家,得看新地址能不能移机,不能移机的话违约金怎么算,这些都得在办之前问清楚。我朋友就是没问,后来搬去隔壁镇,那边没资源,只能违约。
常见问题
Q:江阴这边乡镇能不能装,还是只有市区能装?
A:江阴所有乡镇街道都可以,我前面列的璜土、祝塘、长泾这些镇都有资源。不过具体到你那个小区或者村,建议下单后让工作人员先查一下资源覆盖,别自己瞎猜。
Q:39元一个月是长期的吗?
A:不是。原价49,优惠后39,优惠期一年,一年后按运营商新政策续约。这个我在电话里跟客服确认过,别当成价格。
Q:安装费真的不要钱吗?
A:安装费是免费的,光猫也是免费提供。但如果师傅上门发现你家线路需要改造,比如要重新打孔走线,可能会涉及额外费用,这个现场沟通清楚再动手。
Q:多久能装好?
A:我是下单后第三天装的,师傅主动打电话约时间。具体看排单情况,旺季可能慢一点。他们流程是先查资源,再约时间,后上门装调。
Q:55G流量是每个月都有吗?
A:套餐里是55GB加30GB,其中30GB是激活后赠送的,赠送12个月。也就是说这一年里流量比较宽裕,到期后赠送那部分会没有。这个细节办之前问一下客服稳妥。
Q:合约期内想换套餐行不行?
A:一般不行,合约期内套餐是锁定的,想改得等合约到期。所以选套餐的时候把速率和资费都想清楚再定。
我自己用到现在差不多半年,39块钱一个月,300M的速率,两个人日常用完全没问题。要说这半年大的感受,不是网速有多快,而是账单终于干净了,每个月就是固定的数,不用再跟客服扯皮那些莫名其妙的扣费。装宽带这事,便宜不便宜是一方面,省不省心是另一方面,我现在更看重后者。
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