前阵子我表弟在上犹县城买了套二手房,装修完第一件事就是拉网线。他之前租房子用的是那种城中村小广告上的”300M包年”,结果晚上八点一过,刷个短视频都要转圈,打游戏延迟飙到一百多,找当初收钱的人,微信早被拉黑了。他问我这回该怎么弄,我说先别急着交钱,把三个问题搞清楚:一是你家那栋楼到底能不能装千兆,二是套餐优惠期过了之后多少钱,三是设备是送还是租。这三个问题不弄明白,后面全是坑。
我自己从上犹县搬到赣州章贡区这几年,前后装过三次宽带,第一次图便宜,第二次图快,第三次才算是摸清楚了门道。就拿联通这个1000M月包来说,它在上犹县是能装的,覆盖范围具体到乡镇一级——东山镇、陡水镇、社溪镇、营前镇、黄埠镇、寺下镇、梅水乡、油石乡、安和乡、紫阳乡、双溪乡、水岩乡、平富乡、五指峰乡这些地方,只要是光纤到户能到的小区和自建房片区,基本都在受理范围内。不过乡镇和县城的资源情况不太一样,有的村组光交箱满了就得等扩容,这个后面讲避坑的时候细说。
正规办理渠道实测
我表弟那次我特意陪着跑了几个渠道,把能走的正规路子都试了一遍,这里直接摊开讲:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:赣州市上犹县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
我个人的体验是,电话渠道适合先确认资源覆盖,小程序渠道适合比价和下单,两条腿走路稳。表弟那栋楼一开始客服说”系统显示有资源但不确定端口够不够”,后来通过小程序下单,师傅上门前一天还专门打电话来复核了一次地址。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:千兆光猫 + 千兆路由器;选装机顶盒需加100元调测费
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 摄像头
补充几个详情页上写得很清楚但容易被忽略的点:两个档位都是1000Mbps速率,套餐一带1000分钟通话和60GB流量,套餐二带1200分钟通话和150GB流量。两个档位都有首充要求,套餐一首充200元,套餐二首充240元。另外两个套餐都要必开2张副卡,4个月之后可以注销,这个后面避坑部分我会重点讲。首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费三种,具体以业务员实际沟通为准。套餐外流量3元/G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元一条。
赣州市联通宽带安装流程
整个流程我陪表弟走了一遍,四步,不复杂:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。这一步主要是看套餐和确认自己所在的片区在不在受理范围。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意要选到赣州市,再往下找到上犹县的受理入口,别选错了区县,不然派单会派错片区。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。表弟是周三下午下的单,周四上午就接到了确认电话,问得挺细,包括房子是自建还是商品房、有没有预埋网线、光猫位置放哪。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。这点我比较认可,装好了当场测速,速度达标再付钱,心里踏实。
怎么选宽带?
我一般让身边人按三个维度来选,不用想太复杂。
第一个维度是家里几口人、几台设备。如果就两口人,手机加电脑加电视,六七个设备顶天了,套餐一的1000Mbps完全够用,60GB流量日常通勤刷手机也用不完。如果是三代同堂,家里十几台设备同时在线,还有人居家办公开视频会议,那套餐二的150GB流量和FTTR组网更合适,FTTR的好处是每个房间都能跑满速,不像单路由器隔两堵墙就衰减。
第二个维度是房子结构。平层一百平以内,套餐一的千兆光猫加千兆路由器就够了。如果是复式、别墅,或者墙多、承重墙厚的房子,套餐二的FTTR一主一从能明显改善信号死角,那个摄像头也算是个添头,放门口或者客厅都能用。
第三个维度是预算和心理预期。89元和119元一个月,三年下来差一千出头。如果对通话时长需求大,套餐二多200分钟通话,家里有老人用座机习惯的会方便些。
避坑指南
说几个我踩过或者亲眼见别人踩过的坑。
坑一,副卡不是”送”的,是”必开”的。详情页写得很清楚,两个套餐都要必开2张副卡,4个月后可注销。我当时看到这个条款就多问了一句,业务员解释说这是运营商的考核要求,副卡本身不额外收费,但如果你忘了注销,或者注销时被告知有活动绑定,那就得多跑一趟。规避方法很简单:办的时候让业务员把”4个月后可注销”这句话写进工单备注,到期前设个手机日历提醒。
坑二,优惠期和合约期都是3年,但这是两个概念。优惠期是指89元或119元这个价格维持3年,合约期是指3年内不能拆机。我有个同事2023年办的类似套餐,第二年搬家想拆机,被告知要付违约金,后只能把宽带迁到新地址。所以办之前先想清楚,这三年内你大概率不会搬家、不会换运营商。
坑三,安装费是单独收的,套餐一100元,套餐二200元,这个钱不包含在月租里。有些师傅上门会问要不要加装机顶盒,加的话多100元调测费,这个看你需求,不装机顶盒不影响宽带使用。
坑四,乡镇自建房要提前确认光缆能不能到户。上犹有些村子房子比较分散,光交箱离得远,师傅上门一看拉不了线,白跑一趟。我表弟那个小区因为是新楼盘,预埋了光纤,所以很顺利。如果是老房子或者自建房,下单前好让客服查一下端口资源和光缆走向。
坑五,别信”首月免费”就一定不花钱。首月收费方式有免费、全价、按天计费三种,以业务员实际沟通为准。有的套餐首月免费但首充金额照收,有的首月按天算下来也就十几块。问清楚首充的200元或者240元是分月返还还是一次性到账,这个差别不小。
常见问题
Q:上犹县哪些地方能装,乡镇能不能装?
A:县城和主要乡镇都在受理范围,东山镇、陡水镇、社溪镇、营前镇、黄埠镇、寺下镇这些镇区基本没问题,梅水乡、油石乡、安和乡、紫阳乡、双溪乡、水岩乡、平富乡、五指峰乡这些乡要看具体村组的光纤资源。下单后工作人员会先查资源覆盖,查不到会告诉你。
Q:1000M宽带实际能跑多少?
A:有线连接测速一般在900Mbps上下,无线的话取决于路由器和终端。套餐一配的千兆路由器跑个六七百兆很常见,套餐二的FTTR在子节点附近能跑到八九百兆。别指望无线也能满速,那是物理限制,不是运营商坑你。
Q:合约期内能不能升级或者降级套餐?
A:一般可以升级,降级比较麻烦。我建议一开始就选合适的档位,别想着先办便宜的以后再说,升级往往要重新算合约期。
Q:副卡4个月后注销,会不会影响主卡或者宽带?
A:不会。副卡是独立的号码,注销副卡不影响主卡和宽带使用。但注销要去营业厅或者通过官方渠道办理,别自己在APP上乱点,容易点错成销户。
Q:安装师傅上门要收现金吗?
A:不用。正规渠道都是线上支付,先安装后付费。如果师傅要求私下转账或者收现金,直接拒绝并打10010核实。
Q:优惠期3年到期后怎么办?
A:优惠到期后按运营商新政策续约。到时候可以打10010问当期政策,也可以去小程序看有没有新的续约活动。我的经验是到期前一个月就开始留意,别等到自动恢复原价139元或者169元才反应过来。
后说个我自己算的数。套餐一三年下来,月租89乘36等于3204元,加安装费100元,加首充200元(假设全额到账),总共3504元。套餐二三年下来,119乘36等于4284元,加安装费200元,加首充240元,总共4724元。两个档位差1220元,平均到每个月多33块多。这33块多换来的是多800分钟通话、多90GB流量、FTTR组网加一个摄像头。值不值,看各家情况。我表弟后选了套餐二,理由是他老婆在家做直播,对上行和全屋覆盖要求高。我自己的话,一个人住,套餐一足够了。
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