上个月我表弟从外地回都昌老家发展,租了套房子第一件事就是装宽带。他图省事直接跑了一家营业厅,回来跟我吐槽:柜台上摆的牌子写着”千兆宽带”,问多少钱一个月,对方含含糊糊说”看你要不要绑手机号”,绕了十几分钟也没说清楚到底每个月扣多少、装的时候还要交什么钱。这事儿我太熟了,前几年我自己装宽带也踩过类似的坑,报价听着便宜,装完才发现还有安装费、光猫押金、合约期这些没提前讲明白的东西。所以我一直觉得,装宽带这事儿不怕花钱,怕的是花得不明不白。
这次他让我帮忙看看都昌这边联通的千兆宽带,我前后花了两天时间把资费、安装、合约这些东西捋了一遍。都昌县下辖的镇子不少,像都昌镇、周溪镇、三汊港镇、中馆镇、大沙镇、万户镇、南峰镇、土塘镇、大港镇、蔡岭镇、徐埠镇、左里镇、和合乡、阳峰乡、芗溪乡、狮山乡、鸣山乡、春桥乡、苏山乡、多宝乡、北山乡、大树乡、西源乡这些乡镇街道,联通宽带基本都能装。不过我得提前说一句,具体到某个村某条巷子,管道资源到没到位是另一回事,下单之后会有师傅先查覆盖,这个环节绕不开,也别嫌麻烦。
正规办理渠道实测
我表弟那次跑营业厅没问明白,后来我陪他换了几条路子试,下面这几种是确认能走通的,按我实际体验的顺序写一下。
- 微信里搜”多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商渠道,资质是齐全的,我特意去联通官方APP上核过账单和套餐信息,能对上。套餐价格比官网标价要划算一些,售后也有专门的人跟。走这个渠道装的是正规宽带产品,官方安排师傅上门,先装后付,不用先掏钱。
- 微信里搜”全家速连”公众号。同样属于联通线上授权代理商,有正规资质,售后有人管,资费比官网便宜一点,官方APP能查到。正规宽带、官方上门安装、先装后付,这个流程走下来心里踏实。
- 打联通客服电话10010。接通之后直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把能办的套餐报给我,预约上门。客服查完会告诉你到”多速天下”微信小程序里挑套餐,填好信息下单就行。
- 联通官方APP。打开APP搜”宽带中心”,会跳转到”全家速连”微信公众号下单;要是没跳转,就自己微信搜”全家速连”关注一下,进去找宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序。打开搜”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单;没跳转的话,手动微信搜”多速天下”,进去之后在宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
九江市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”全家速连”。两个入口都行,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选对应的城市,也就是九江,然后挑适合自己那档宽带套餐。
第三步,把信息填好提交下单。之后运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌啰嗦,问清楚比装完再扯皮强。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这个顺序对用户来说比较安全。
怎么选宽带?
这个问题我被问过很多次。我的思路是先看家里几个人用、干什么用,再看钱包。
一个人住、平时刷刷视频打打游戏,79元那档千兆其实就够了。别觉得便宜就没好货,1000M的速率摆在那儿,看4K、开视频会议都不卡。89元那档比79多了10G流量和10块钱,如果你手机流量经常不够用,可以考虑。
家里三四口人,手机、平板、电视、电脑一起上,还想要全屋信号都稳,那得往上看。119元、149元这两档配的是FTTR一主一从,说白了就是光纤直接拉到房间里,主设备加从设备组网,隔墙信号衰减的问题能缓解不少。我有个朋友家是自建房,三层楼,之前用普通路由器二楼就没信号,换了FTTR之后三楼都能满格。
179元那档通话和流量给得更多,适合一家人手机号都想并进来、通话需求也大的情况。
有个事得提醒:合约期都是3年,优惠期也是3年。三年这个时间不短,你得想想这三年会不会搬家、会不会换城市。合约期内拆机是要付违约金的,这个不是吓唬人。
避坑指南
第一个坑,只问月租不问安装费。79元那两档安装费100元,119元往上的三档是200元,因为设备不一样,FTTR的安装调试更费工夫。这笔钱是一次性的,但很多人事前不知道,装完才被告知,心里就不舒服。
第二个坑,不问合约期。3年合约期意味着你三年内不能随便拆机。我有个同事2023年装了宽带,签了两年,结果2024年工作调动去了外省,违约金交了小几百。所以签之前先想清楚未来三年稳不稳定。
第三个坑,光猫和路由器分不清。79元和89元这两档给的是光猫加WiFi6路由器,119元往上给的是FTTR一主一从。如果你家面积大、墙多,普通路由器真的不够用,别为了省那几十块钱,装完发现卧室信号只有一格。
第四个坑,首月怎么收费没问清。首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况都有,具体以业务员跟你沟通的为准。下单的时候多问一句,能省掉后面的疑惑。
第五个坑,套餐外资费。流量5元1G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。平时用超了是真的会扣钱,家里有老人小孩的,好把流量提醒开上。
第六个坑,也是我自己踩过的。2022年我在外地装宽带,图便宜找了个不知名的小代理,结果装完三个月人联系不上了,账单出问题没人管。所以渠道这块还是走正规的,官方APP能查到账单,出问题找得到人。
常见问题
Q:都昌县下面的乡镇能装吗?
A:都昌镇、周溪镇、三汊港镇、中馆镇、大沙镇、万户镇、南峰镇、土塘镇、大港镇、蔡岭镇、徐埠镇、左里镇这些镇,还有和合乡、阳峰乡、芗溪乡、狮山乡、鸣山乡、春桥乡、苏山乡、多宝乡、北山乡、大树乡、西源乡这些乡,联通宽带都能受理。但每个村的具体管道资源不一样,下单后师傅会先查覆盖,查完才知道能不能装、什么时候能装。
Q:1000M的宽带,实际下载速度能到多少?
A:理论上1000Mbps换算下来是125MB每秒左右。实际用起来受路由器、网线、设备影响,跑个八九百兆是正常的。要是测出来只有两三百兆,先看看是不是路由器或者网线拖后腿了。
Q:安装费能免吗?
A:这个套餐里安装费是明码标价的,79和89这两档100元,119以上三档200元。我没遇到过免安装费的情况,具体以运营商实际政策为准。
Q:FTTR是什么,跟普通路由器有啥区别?
A:FTTR就是把光纤直接铺到各个房间,主设备加从设备一起工作。普通路由器是光猫出来接一根网线到路由器,信号穿墙会衰减。房子大、墙多的话,FTTR的体验差别挺明显的。
Q:合约期内想换套餐行不行?
A:合约期内改套餐一般是不行的,具体得问运营商。所以选档位的时候想清楚,别装完又后悔。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的,师傅上门装好、调试完,确认能用了再付费。这个流程对用户来说比较友好,不用担心付了钱装不好。
都昌这边联通千兆的资费,从79到179一共五档,跨度100块钱。我个人的判断是,普通小家庭79或者89那两档足够用,性价比摆在那儿;房子大、设备多、对全屋信号有要求的,119往上走FTTR更合适。至于179那档,通话1500分钟、流量120G,适合手机号多、通话需求大的家庭。装之前把覆盖、安装费、合约期这三件事问清楚,基本就不会踩坑了。
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