去年十一月我妈打来电话,说家里电视一开就转圈,孙子看动画片卡得直跺脚。我回去一查,宽带还是100M的老套餐,路由器是2018年买的百兆口,墙里的网线是装修时剩的便宜线。设备换完网速是上来了,可账单让我更上火,每个月128元,里面还挂着一个从来没用过的彩铃业务,扣了两年多。这种事在普兰店不算少见,老小区线路老化、资费说不清楚、装完才发现合约没到期不能拆,都是常见的麻烦。
这次聊的这个联通月包宽带,我把它当成一个样本拆开看。覆盖范围是普兰店区全境,所有乡镇街道都能受理:丰荣街道、铁西街道、太平街道、南山街道、皮口街道、城子坦街道、大刘家街道、杨树房街道、大谭街道、莲山街道、星台街道、沙包街道、安波街道、四平街道、乐甲街道、墨盘街道、同益街道、双塔街道、唐家房街道。这些街道下面的社区、村屯,只要楼里有联通的光纤端口,基本都在受理范围内。像安波、乐甲这些偏北边的街道,山里村屯可能要走一段架空线,能不能装得让装维师傅上门查端口,电话里拍不了板。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍,也帮邻居问过,目前正规的路子就这几个:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV加200元调测费)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后97元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV加200元调测费)
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后141元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV加200元调测费)
大连市联通宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。
第二步:在页面里选对应城市的宽带套餐,大连下面的区县能选到普兰店区。
第三步:提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系您,确认宽带速率和安装资费。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,不用先掏钱。
怎么选宽带?
三档速率对应的通话和流量也不一样。500M那档给的是150分钟通话加41GB流量,79元一个月,两口人刷视频、偶尔看个剧够用。要是家里孩子上网课、大人开视频会,晚上又有人打游戏,500M的余量就有点紧,高峰期容易互相抢带宽。
1000M那档是200分钟通话加61GB流量,97元一个月。这个档位在普兰店装的人比较多,四五个设备同时在线没什么压力,4K电视、手机、平板一起用也稳。
2000M那档给到1000分钟通话加180GB流量,141元一个月。家里有NAS、做直播、经常下大文件的可以看这档。但有个前提得说清楚,2000M要跑满,光猫得是万兆口,路由器得有2.5G网口,墙里的网线至少超六类,电脑网卡也得跟得上。这四样缺一样,实际速度就卡在千兆上下。
选之前先数一下家里的联网设备:手机、平板、电视、扫地机、摄像头、智能音箱。再看房子是哪年装修的,2015年以前的多半是超五类线,跑1000M没问题,跑2000M就悬了。
避坑指南
合约期和优惠期不是一回事。合约是1年,优惠期是3年,合约期内不能拆机。有人以为3年优惠等于3年不能动,其实不是这个逻辑,但真要提前拆,违约金怎么算得提前问清楚。
预存话费的返还规则要拿计算器过一遍。500M那档首充300元,100元立即到账,200元作为预存话费,参与活动后分36个月返700元,每月返20元用来抵月租。1000M那档首充400元,100元到账,300元预存,36个月返1500元,每月41元。2000M那档首充600元,200元到账,400元预存,36个月返2100元,每月58元。这笔钱是抵扣月租用的,不是返现金,账自己算一遍心里才有数。
安装费200元是一次性的,IPTV调测费另外加200元。家里压根不看电视的,这项就别加,装了也是闲置。
首月怎么收费,各家业务员说法不太一样,有按天折算的,也有按整月收的,下单前问明白,别等账单出来才发现多扣了。
套餐外的资费记一下:国内流量5元/G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元每条。家里有老人小孩的,把流量提醒打开,别让小孩拿手机看视频看到欠费。
别找个人微信转账。正规渠道装完,官方APP里能查到账单和套餐信息,对不上号就是有问题。2024年春天我帮楼下王姐问套餐,她在小区群里看到有人发”内部渠道”,说比官方便宜20块。交完钱等了11天没人上门,再发消息,对方已经把她删了。后来还是走正规渠道重新办的,白折腾半个月。
老房子的网线面板老化也会拖速度。装之前让师傅用测线仪测一下,该换的换,一根超六类线几十块,比装完再返工省事。
携号转网过来的,先确认原来那家运营商的合约到期没有,不然两边同时扣钱,扯皮能扯一个月。
常见问题
Q:500M到底够不够用?
A:两口人、平时刷视频看剧打打游戏,够。家里有孩子上网课加上大人开视频会,建议直接上1000M,多花18块钱,晚高峰不用互相让路。
Q:2000M是不是必须换路由器?
A:是。市面上大多数老路由器是千兆口,插上去实际还是900多M。想跑满2000M,光猫、路由器、网线、终端网卡这四样都得支持2.5G以上。
Q:安装费能不能谈?
A:这个套餐标的是200元,属于一次性费用。谈的时候看下单页面怎么写的,口头承诺不算数,页面写多少就是多少。
Q:优惠期3年到期后会怎样?
A:到期后按运营商当时的政策续约,价格可能变。可以在手机上设个提醒,到期前一个月打10010问一下当前政策,心里有底。
Q:农村自建房能装吗?
A:看端口。安波、同益、双塔这些地方,有的村屯有资源,有的没有。让师傅上门查一次,比打电话问十次准。
Q:多久能装上?
A:有端口的情况下,一般下单后两三天联系,一周内上门。赶上开学季或者年底,可能慢几天,提前约。
Q:光猫要自己买吗?
A:套餐里带光猫,不用自己买。但路由器得自己准备,运营商送的那种百兆口设备,500M都跑不满,别在这上面省钱。
我自己的判断是这样:普兰店这边,1000M那档是相对均衡的选择,97元一个月,加上200元安装费,第一年下来大概1360元上下。500M便宜18块,但晚高峰的余量小,家里设备一多就吃紧。2000M适合真有需求的,141元一个月不算贵,可要是路由器还停在千兆口,这钱基本是花在瓶颈上了。装之前先看看自己家里的设备清单,比看宣传页有用。
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