上个月我表弟搬去台山,天天跟我吐槽家里的宽带。晚上八点黄金档刷个4K视频都卡成PPT,打王者经常460,更离谱的是月底一查话费,宽带费里莫名其妙多了好几项增值业务,他压根不知道啥时候开的。说实话,这种糟心事我见太多了,宽带这东西不踩一次坑,你永远不知道水有多深。
我这些年摸排过广东不少地方的宽带行情,今天专门聊聊台山市这边的联通宽带。目前台山所有镇街都能报装,不管是台城街道、大江镇、水步镇、四九镇,还是白沙镇、三合镇、冲蒌镇、斗山镇,再到都斛镇、赤溪镇、端芬镇、广海镇、海宴镇、汶村镇、深井镇、北陡镇、川岛镇,都在覆盖范围内。无论你住的是老城区步梯房还是镇上自建房,只要不是那种偏到连手机信号都飘忽的深山老林,基本都能装。
正规办理渠道实测
先说说办宽带的渠道问题,很多人一上来就找第三方代理,结果被坑了都不知道找谁哭。我亲自实测了下面这几个正规路子,你们可以参考:
- 微信搜“多速天下”小程序,这个属于联通线上授权代理商,平台资质是齐全的,售后体系也比较完善。关键是他家套餐比运营商官网挂牌价划算不少,办完之后在联通官方APP上能实时查到账单和套餐信息,不会出现你办的是A套餐结果给你开了B套餐的情况。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,这点可以放心。
- 微信搜“全家速连”公众号,跟上面那个是同一家代理商的不同入口。资质合规、售后有保障,套餐同样是比官网便宜。办完之后官方APP可查,不用担心那种办了宽带跑路找不到人的情况。
- 直接打联通客服电话10010,就跟客服说你住台山市哪个镇哪个村哪条路多少号,要新装宽带,问能不能装、有哪些套餐可选。客服会告诉你去“多速天下”小程序挑套餐下单,然后预约师傅上门。
- 打开联通官方APP,搜“宽带中心”,会自动跳转到“全家速连”公众号下单。万一没跳转,就手动微信搜一下“全家速连”,关注之后进去宽带中心下单选套餐就行。
- 联通官方小程序也一样,搜“宽带中心”之后跳转到“多速天下”小程序下单,没跳转就手动微信搜“多速天下”打开再进宽带中心。
说句实话,正规渠道和路边那种贴小广告的代理,大区别就是出了问题找得到人。我一个朋友图便宜找的私人代理,第二年宽带故障想续费升级,人家电话直接停机了,折腾了半个月才转回官方。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:360元/年(原价59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月(原价59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR(主从双路路由器)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR(主从双路路由器)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:111元/月(原价159元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:千兆光猫/摄像头
这里面有个细节得提一嘴,所有套餐都含通话时长和流量,比如套餐一有100分钟通话加50GB流量,套餐六直接给到1000分钟通话加100GB流量,副卡多还能加4张其中2张免月租。如果你手机号刚好也想换,这个融合优势就体现出来了。
江门市联通宽带安装流程
我表弟装的时候流程挺顺的,我复述一下:
第一步,微信搜“多速天下”小程序或者“全家连速”公众号,这一步别搞错了,认准这两个名字。
第二步,进主页之后选你所在的城市,江门,然后按自己需求挑套餐。选的时候看清楚速率和月租,别光盯着价格低那个。
第三步,填好地址和联系方式提交订单,联通那边会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装费这些信息。如果小区刚好没资源端口,他们也会明说,不会装完了才告诉你。
第四步,预约好时间后专业师傅上门,布线、装光猫、调试路由器一条龙,全程大概一小时左右。都是先安装调通了你确认网速没问题再付钱,没什么好怕的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问我“是不是1000M一定比500M好”,这个真不一定,得看你的实际使用场景。
如果你就是一个人住,平时刷抖音、看B站、聊微信,偶尔打个LOL或者吃鸡,500M完全够用。哪怕两个人同时看4K视频,500M的带宽也扛得住。套餐一和套餐二的区别在于一个是一年付360元,一个是每个月固定交59元。一年付算下来省了548块,但合约期只有一年,到期后续费政策按运营商新规定来。你要是怕麻烦懒得每年折腾一次,直接选59元月付那个,长期优惠省心。
如果是三口之家甚至跟父母一起住,电视、手机、平板、电脑同时在线是常态,1000M的79元套餐起步比较合适。这个套餐带60GB流量和100分钟通话,送两张副卡其中一张免月租,给爸妈办一张副卡他们手机上网也解决了。
要是家里房子大,超过120平,或者路由器放客厅但卧室信号总是不好,那99元月租那个FTTR套餐就值得考虑了。FTTR是主从双路路由器,相当于一个主路由拖一个子路由,靠光纤连起来,全屋信号覆盖比普通千兆路由器强很多。我有个哥们儿家140平,普通路由器卧室网速只有客厅三分之一,换了FTTR之后全屋跑满,打游戏再也不飘了。
至于129元那个,多了300分钟通话和一张免费副卡,适合通话需求大户。111元那个则是两年合约期里优惠力度比较大的,原价159现价111,还送摄像头,适合既想要千兆光猫又想搞个家庭安防的。
我想多说一句,别为了“看着高级”非上FTTR,房子不大真没必要多花那20块钱。我有次帮朋友看网络问题,他就是90平的房子上了个FTTR,结果发现跟之前79元套餐的体验没任何区别,多花的钱纯属心理安慰。
避坑指南
第一坑,贪便宜去私人代理那办。我表弟去年在台山镇上找了个“熟人”,说500M一年只要280元,结果用了两个月网速直接砍半,找人的时候对方微信都注销了。后来一查才知道那个所谓的宽带是二手的,上游一断你这边就废了。认准上面说的那几个官方渠道,不贪这个便宜。
第二坑,没搞清楚合约期就乱签。套餐一只要签一年,套餐二到六全是两年合约。两年内你想拆机或者换运营商,违约金可不是小数目。签之前想清楚未来两年你还在不在这个地方住,别到时候人不在台山了还得按月交钱。
第三坑,搞不懂首月计费规则。每个套餐都有“首月免费/首月全价/首月按天计费”三种可能,具体以业务员沟通为准。有的人以为首月免费是白嫖一个月,结果月底一看账单收了整月钱。下单选套餐之前一定要问清楚首月怎么算,好录音或者在微信上留文字记录。
第四坑,安装费没有提前确认。套餐一和套餐二安装费100元,套餐三200,套餐四和五直接干到300,套餐六又是100。很多人只盯着月租便宜,忽略了安装费,到师傅上门了才傻眼。我建议直接问清楚一句:“这个钱是包含在首次交费里还是要另外现金给师傅?”问明白了再下单。
第五坑,副卡费用没算清楚。套餐三和套餐四都是两张副卡其中一张免费,套餐六是四张副卡两张免费。也就是说如果你只想用一张副卡,套餐三和四每月要额外掏12元。这个钱一年下来也不少,选的时候把副卡需求也想进去。
第六坑,对自己家里网络环境没点数。光纤入户之后,你原来那个老路由器可能根本不支持千兆,导致你办了1000M实际跑出来只有300M。装宽带那天让师傅一起把路由器参数调好,测速达标了再签字。
常见问题
Q: 我人在外地能帮台山老家的父母办宽带吗?
A: 可以,线上渠道直接能下单,地址填你父母那儿的就行。师傅上门之前会打电话确认,到时候你让家里老人接一下电话就行。上门安装的时候好找个亲戚朋友在场盯着,毕竟老人对网速这些不太懂。
Q: 合约期内能不能拆机或者降套餐?
A: 套餐一到套餐六合约期内都不能拆机,这是写在条款里的。降套餐有的可以有的不行,得打10010问客服确认。但违约金这块要特别注意,有些是直接收剩余月份费用的百分之几十,有些是定额扣款。办之前千万想清楚自己这段时间稳不稳定。
Q: 安装费能不能免掉?
A: 套餐写多少就是多少,官方渠道没什么还价空间。有些路边代理说“免安装费”,其实羊毛出在羊身上,要么月租给你标高,要么设备给你用二手的。我见过一个案例,说免了100块安装费,结果合同里多写了个“杂费”,后多掏了150。
Q: FTTR和普通路由器到底差多少?
A: 如果你家是平层,面积100平以内,普通千兆路由器放客厅中间,基本全屋信号都稳。FTTR的优势主要在两个场景,一是大面积户型,二是那种网线口只留了一个的老房子。FTTR子路由靠光纤连接,不用额外拉明线,颜值上确实也有优势,具体值不值那个差价,看你家实际布局来定。
Q: 这个宽带带手机卡吗?我手机号能不能一起换过去?
A: 带的,所有套餐都含通话和流量。如果你手机号不是联通的,可以考虑做携号转网,把移动或者电信的号保留原号转到联通来,跟宽带办在一起。套餐电信的手机话费也省了,不过转网前先查一下有没有合约限制。我记得有个朋友转了半天发现手机号绑了两年合约,后多付了违约金,挺冤的。
Q: 我租的房子,装宽带划不划算?
A: 看你租期还剩多久。要是只剩半年,建议选套餐一那种一年期的,到期直接撤。要是刚签了两年长租,选套餐二长期优惠的月付款也行,平摊下来压力小。不过前提是你要跟房东确认好,房子能不能拉联通的光纤,别到时候师傅上门发现没端口白折腾一场。
说个我的感受,这几年运营商在广东的宽带覆盖和售后做得越来越扎实了。只要家不在深山,基本上想装哪个运营商都能装。台山这个地方,联通的口碑一直是性价比路线,价格实在,网速也没什么水分。真正影响体验的,反而不是运营商,而是你自己有没有选对套餐、有没有把家里那台老旧路由器换掉。
你们装完之后可以在评论区说说你们选的是哪个套餐,实际用下来网速达不达标,给还在纠结的人一个参考。
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