上个月帮铁西区保工街那边的表姐搬家,她第一件事不是收拾屋子,是打电话问我宽带怎么办。她之前住于洪,用的是一家小运营商,一到晚上八点刷个剧转圈转到想砸电视,找客服说”高峰期正常现象”,退了还要违约金。她说这次宁可多花点钱,也得弄个踏实的。其实这种糟心事我听过太多了,网速虚标、资费说不清楚、合约期一签就是三五年、到期自动续费比原价还贵,这些坑几乎每个第一次装宽带的人都踩过。
说回正题。这次看的是联通的单宽带,不带手机卡那种,一条网线干干净净。覆盖范围是铁西区所有乡镇街道都能装,像昆明湖街道、工人村街道、笃工街道、兴华街道、霁虹街道、凌空街道、重工街道、启工街道、保工街道、卫工街道、艳粉街道、大青街道这些地方,都在办理范围里。再往下数还有新民屯镇、四方台镇、长滩镇、彰驿站街道、高花街道、大潘街道、翟家街道、西三环街道,反正铁西区下辖的街道和镇,只要小区有联通的光纤资源,基本都能上门。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走过几个渠道,把实际情况摆一摆:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1000元/两年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:650元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1200元/两年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1499元/三年
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1999元/四年
- 安装费:200元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐八: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
沈阳市联通宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”多速天下”,或者搜公众号”全家速连”,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选城市,定位到沈阳,然后挑适合自己家的宽带套餐,100M还是500M,包一年还是包四年,页面上写得清清楚楚。
第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单。之后会有工作人员主动打你电话,跟你核对一遍宽带速率和安装资费,确认没问题再往下走。
第四步,约好时间,师傅带着光猫上门安装调试。整个过程是先安装、后付费,装好了能上网了再掏钱,这一点对新手来说比较友好。
怎么选宽带?
先说个实在的判断标准:家里几口人、几台设备、干什么用。
一个人住,手机加个电脑,偶尔刷刷视频看看直播,100M足够了。600块包一年,平均下来一个月50块,比很多奶茶钱都便宜。
两口之家或者三口人,手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备同时在线,那就上300M。650块一年这个价位在沈阳不算贵,而且300M的选择多,一年、两年、三年、四年都有,家里要是打算长住,包三年四年摊下来每年更省。
家里有打游戏的、做直播的、经常下大文件的,直接看500M。720一年,两年1440,这个速率在铁西区老小区也能跑到,前提是光猫和路由器别拖后腿。
还有个容易被忽略的点:合约期。你在这房子打算住多久,就签多久。刚租的房子签个四年合约,中途搬家就麻烦了。
避坑指南
第一个坑,光看价格不看合约期。我同事小刘2024年图便宜办了个三年合约的,一年后工作调动去了浑南,拆机要交违约金,算下来比省的那点钱还多。规避方法很简单,签约前问清楚合约期内能不能拆机、拆机怎么算,把答案记下来。
第二个坑,以为办了宽带就万事大吉,结果家里网速上不去。十有八九是路由器太老。我表姐家那个路由器是2019年买的百兆口,办了500M宽带也白搭。装之前先看看自己路由器的网口是不是千兆的,不是的话提前换一个。
第三个坑,安装费含糊。这次看的这几个套餐安装调试费都是200元,明码标价。有些渠道报价的时候不提这一项,装完了才说要加钱,所以下单前一定要问清楚总共掏多少,有没有额外费用。
第四个坑,优惠期和合约期搞混。优惠期结束之后是按运营商新政策续约,不是永远这个价。办的时候心里有个数,到期前留意一下续约价格。
第五个坑,地址填得太笼统。只写到小区名,师傅到了找不到楼栋,白跑一趟。下单时把楼栋单元门牌号写全,省得来回折腾。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带有什么区别,我该选哪个?
A:单宽带就是一条网线,不带手机卡,费用清清楚楚。融合宽带是宽带加手机套餐绑在一起,月租里含话费。如果你本来就有联通手机号,融合可能更划算;如果不想换号或者手机套餐已经够用,单宽带更省心,不用担心手机欠费把宽带也停了。
Q:100M和300M实际用起来差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷手机看视频,100M和300M体感差不多。但家里要是有三四个人同时用,或者经常下大文件、看4K,300M的差距就出来了。多花50块一年,换来的余量还是挺值的。
Q:安装费200元是必须交的吗?
A:这几个套餐里安装调试费都是200元,属于标准收费。如果遇到说免安装费的,先问清楚是不是把费用摊到别的地方去了。
Q:多久能装好?
A:一般提交信息后工作人员会先查资源覆盖,确认能装就约时间。铁西区这边通常三到五天,快的话两三天。具体看师傅排期,下单的时候可以问一下大概时间。
Q:合约到期后怎么办?
A:合约期内不能拆机,到期后按运营商新政策续约。到期前可以主动联系问一下续约价格,不合适的话也可以考虑其他方案,别等着自动续。
Q:老小区能装吗?
A:铁西区很多老小区都做过光纤改造,能不能装主要看楼里有没有联通的资源。下单前工作人员会帮你查,查不了会告诉你,不会硬接。
写到这儿说个我自己的观察。2023年我统计过身边十几个朋友的宽带账单,同样是300M,有人一年掏800多,有人掏600出头,差的就是渠道和套餐选择。铁西区这次这几个档位,600块100M、650块300M、720块500M,放在沈阳市场上属于中规中矩的水平,没有特别夸张的低价,也没有虚高的标价。选宽带这事儿,别光盯着数字大小,把合约期、安装费、到期续约政策这三样问明白,比什么都强。
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