前几天有个莒南的老乡在后台问我,说家里现在用的宽带一到晚上就卡得不行,刷个短视频都要转半天圈,更别说孩子上网课了。他问我莒南这边有没有什么靠谱的宽带可以换。其实这种问题我遇到太多了,很多朋友装宽带的时候只看价格,结果装完发现网速跟宣传的差一大截,要么就是合约期长得离谱,想换都换不了。我自己在莒南这边也折腾过好几回宽带,从早的铜线到后来的光纤,踩过的坑真不少。今天正好有空,就跟大家聊聊广电这个单宽套餐在莒南的覆盖情况。莒南县所有乡镇街道都能办,像十字路街道、大店镇、坊前镇、板泉镇、洙边镇、文疃镇、朱芦镇、壮岗镇、团林镇、坪上镇、石莲子镇、岭泉镇、筵宾镇、涝坡镇、道口镇、相沟镇这些地方,都在覆盖范围内。不管你是住在县城小区还是下面乡镇上,只要地址在莒南,基本都能申请。我特意问过在广电工作的朋友,他说现在莒南这边广电的宽带资源覆盖已经挺全了,不像前几年有些偏远村子还装不了。
正规办理渠道实测
我把自己和身边朋友实测过的几个正规渠道整理了一下,大家可以参考:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)”。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)”。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:560元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(提供)
临沂市广电宽带安装流程
我上个月陪莒南板泉镇的一个朋友走了一遍安装流程,整体挺顺的,大概说一下步骤。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个都是广电授权的线上渠道,随便选一个就行。我朋友用的是小程序,搜出来点进去就能看到宽带办理的入口。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到临沂市,然后选莒南县,就能看到这个560元包年1000M的单宽套餐。页面上会写清楚速率、资费和合约期,自己看仔细再选。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。填好姓名、电话和详细地址,提交之后一般当天或者第二天就有工作人员打电话过来,跟你核对地址能不能装,然后确认终的费用和安装时间。这里提醒一句,地址要写具体到门牌号,不然师傅可能找不到。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅会带着光猫过来,帮你把线接好、调试好,确认能正常上网之后才收钱。我朋友那次是上午下单,下午师傅就联系了,第二天就装好了。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问哪个套餐便宜,其实选宽带跟买鞋一样,得看自己脚多大。我总结了几点,你可以对照着看。
首先,看家里几个人用。如果就一个人住,平时刷刷手机、看看剧,100M或者200M就够用了。但要是家里有三四口人,有人打游戏、有人看4K、有人上网课,那1000M会舒服很多。广电这个1000M的单宽,适合对网速要求比较高的家庭。
其次,看有没有手机卡需求。这个套餐是单宽带,不绑手机卡,也就是说你不用换号,也不用办新卡,纯粹就是一条宽带。如果你现在的手机套餐流量够用,不想折腾号码,那单宽就很合适。反过来,如果你正好想换手机套餐,那可以看看融合套餐,但那种通常有合约期和低消费,得算清楚总账。
然后,看合约期和优惠期。广电这个套餐合约期1年,优惠期也是1年。也就是说一年之内不能拆机,一年之后按运营商新政策续约。对于不想被长期合约绑住的人来说,1年不算长,比较灵活。但你要是刚搬家或者可能一年内换房子,就得考虑一下拆机的问题。
后,看安装费。这个套餐安装费是免费的,光猫也提供,所以前期基本不用额外花钱。但要注意,拆旧装新无法办理,也就是说你原来有广电的宽带,想拆了重新装这个套餐,是不行的。新装用户才能办。
避坑指南
我自己和身边朋友在装宽带这件事上踩过不少坑,说几个常见的,你们遇到的时候多留个心眼。
坑一:只看宣传速率,不看实际能不能达到。我有个莒南县城的朋友,前年装了个200M的宽带,结果晚上测速只有20M,找师傅来看,说是小区线路老化。所以装之前一定要问清楚,你那个小区或者村子支不支持1000M,别花了千兆的钱用着百兆的网。规避方法:下单前让客服查一下你具体地址的资源覆盖,或者直接问邻居家用的什么宽带、实际速度怎么样。
坑二:合约期没问清楚,想换的时候换不了。我之前图便宜办过一个两年合约的,结果半年后搬家,拆机要交违约金,算下来比省的那点钱还多。广电这个套餐合约期是1年,相对短一些,但也要记住合约期内不能拆机。规避方法:办之前想好未来一年会不会搬家,如果可能搬,就选合约期短的,或者问清楚迁移政策。
坑三:安装费、设备费藏着掖着。有些套餐宣传月租很低,结果安装的时候要收几百块调试费,光猫还要押金。这个广电套餐安装费是免费的,光猫也提供,但你要确认师傅上门时不会额外收钱。规避方法:下单时问清楚总费用包含什么,安装费、设备费、材料费都问一遍,好让客服在订单里备注。
坑四:拆旧装新办不了。这个套餐明确写了拆旧装新无法办理。我有个朋友就是,家里原来有广电的宽带,想换成这个便宜的,结果客服说不行,必须新装。规避方法:如果你现在用的是广电宽带,想换这个套餐,先打10099问清楚能不能办,别自己直接下单,到时候装不了还得退。
坑五:优惠期过了不知道续约价。这个套餐优惠期1年,1年后按运营商新政策续约。也就是说1年后的价格可能变。规避方法:到期前一个月打客服电话问清楚续约资费,觉得合适就续,不合适就提前想好换哪家。
常见问题
Q:莒南县哪些地方能装广电这个宽带?
A:莒南县所有乡镇街道都可以办,包括十字路街道、大店镇、坊前镇、板泉镇、洙边镇、文疃镇、朱芦镇、壮岗镇、团林镇、坪上镇、石莲子镇、岭泉镇、筵宾镇、涝坡镇、道口镇、相沟镇。不过具体到某个村或者某栋楼,还是得让客服查一下资源覆盖,因为有些老旧小区可能端口满了。
Q:这个套餐是单宽带,那我原来的手机号还能用吗?
A:能用,完全不影响。单宽带就是一条宽带,不绑手机卡,你不用换号也不用办新卡。原来的手机套餐该咋用还咋用。
Q:1000M的宽带,打游戏延迟高不高?
A:延迟主要看你玩的游戏服务器在哪,还有你家里的路由器。广电的宽带我用下来,日常打王者、吃鸡延迟还行,但如果你对延迟特别敏感,建议先问问同小区用广电的朋友。另外路由器别用太老的,建议支持WiFi 6。
Q:安装要多久?需要自己买路由器吗?
A:一般下单后当天或者第二天就有师傅联系,约好时间上门,安装调试大概半小时到一小时。光猫是提供的,但路由器需要自己准备。建议提前买好千兆路由器,不然1000M的宽带跑不满。
Q:一年后不想用了,怎么拆机?
A:合约期是1年,1年之内不能拆机。满1年之后,打10099或者去广电营业厅申请拆机就行。拆机的时候要把光猫还回去,具体流程问客服。
Q:这个套餐和广电官网上的价格一样吗?
A:我对比过,线上授权渠道比如“多速天下”小程序和“全家速连”公众号,套餐价格和官网基本一致,有时候还会有一些线上专属的优惠。但不管在哪办,终都是以运营商实际资费为准,下单前自己核对一下。
我自己的看法是,广电这个560元包年1000M的单宽,在莒南这边算是比较适合不想绑手机卡、对网速有要求的人。一年560块,折合每个月不到47块,光猫和安装都不额外收费,合约也只有1年,试错成本不算高。但前提是你家那个位置广电的资源能覆盖到,而且你未来一年不打算搬家。装之前多问一句,比装完了后悔强。
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