家里宽带一到晚上就卡成PPT，视频转圈圈、游戏掉线、下载个东西显示还要俩小时，这种感受估计不少人都有过。我搬进罗源这边的新家之后，第一件事就是把宽带搞定，之前租房子时候那个宽带资费乱七八糟，说好的一年价格，结果每个月账单里总有莫名其妙的加项，找客服扯皮半天也说不清楚。这次自己装宽带算是长了个心眼，前前后后对比了几家运营商，后选了移动的单宽带套餐，写下来给也在琢磨装宽带的朋友一个参考。
先说说覆盖范围，移动宽带在福州这边的铺开程度确实可以，别说市区了，罗源县下面的凤山镇、松山镇、起步镇这些人口集中的地方基本都覆盖到位了，像是中房镇、飞竹镇、鉴江镇、白塔乡、洪洋乡、西兰乡、碧里乡这些乡镇也都能申请办理。我在碧里乡的朋友前阵子也刚装了一条，师傅上门调试没费什么劲，所以罗源本地想装的朋友基本不用太担心没资源的问题。
正规办理渠道实测
关于办理渠道，我这次把能试的路子都走了一遍，给大伙儿理清楚：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”小程序，这个是移动运营商线上的授权代理商，平台资质是查得到的，合规性没什么问题，售后这块他们也有专门的客服跟进。实在的一点是同样的套餐比运营商官网那个标价要划算，办完之后在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息，不用担心中间有什么猫腻。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信上搜索“全家速连”公众号，同样是移动运营商的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。我对比了一下，他们这儿的套餐价格也比运营商官网的更合适，而且办完之后官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不会踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨打移动客服电话10086，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门时间。客服一般会引导你到“多速天下”微信小程序里去挑套餐，填好信息下单就可以。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，在搜索栏搜“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单，如果没有自动跳转，就手动在微信里搜“全家速连”公众号，关注之后进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，页面跳转到“多速天下”微信小程序下单，要是没跳转成功，就手动搜一下“多速天下”，进去之后找到宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：380元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
福州市移动宽带安装流程
我当时办的时候，整个过程还算顺溜，没啥绕弯子的地方。第一步就是微信搜索“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，找个自己看着顺眼的入口进去。第二步是选对应城市的宽带套餐，这里注意别选错城市了，福州的就是福州的，选错了后面还要改，麻烦。第三步就是提交信息下单，下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节有什么不明白的都可以直接问客服，比如我这个小区能不能装千兆、光猫是不是免费租用的，这时候都问清楚。第四步就是等着专业师傅上门安装了，都是先安装、后付费的模式，师傅装完调试好你确认没问题了再付钱，安全这块没啥好担心的。我那天师傅大概花了一个来小时，光猫、路由都给我调好了才走，临走还教了我怎么看WiFi密码。
怎么选宽带?
其实选宽带这事儿没那么玄乎，主要看你拿它来干啥。如果就是家里老人看看短视频、刷刷微信，或者你平时一个人住、下班回来也就看看网页、逛逛淘宝，那300M的套餐完全够用，380块钱一年，平均下来一天一块钱刚刚出头，没啥好纠结的。如果是小两口一起住，两个人同时刷视频、打打王者荣耀这种手游，或者你在家办公开会、经常传点文件，那500M的480元套餐是个甜点位，性价比高，日常用起来流畅度也能保证。要是家里人多，三四口人同时用网，或者你是个游戏党、平时有下载大文件的需求，又或者家里智能设备接了一堆，那直接上1000M的600元套餐，不然后面网速不够用再想升级，折腾起来也烦。我这么说吧，大部分普通家庭选500M是稳的，预算多一点就千兆，省心。
避坑指南
这行里的坑我在之前租房那会儿踩过不少，这次办宽带之前也做了功课，给朋友们提个醒。
第一个坑是合约期里的猫腻，有些人办宽带的时候没仔细看合约期，用了半年想搬家拆机，结果被告知合约期内不能拆，要么付违约金，要么硬着头皮把剩下半年用完。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，也就是说这一年内你享受的是这个优惠价，但也没法中途说走就走。所以办之前想清楚，这一年你是不是确定要住这儿。
第二个坑是关于路由器的问题。很多人以为宽带师傅上门装好光猫就能满速跑，其实不是的，光猫自带的路由功能很弱，尤其是三百兆以上的宽带，如果还用老路由器，测速可能就只有几十兆。我一开始没注意，后来发现手机连WiFi测速怎么都跑不满，换了台路由器之后才正常。所以预算里好留个买路由器的钱，别怪宽带不行，可能是自家设备拖了后腿。
第三个坑是资费透明度。有的渠道宣传价格很低，但办完之后发现每个月账单里多出各种费用，什么调试费、猫的租金、ITV费，杂七杂八加起来比当初说好的贵了不少。我这次特意选了官方授权渠道办，办完之后在移动官方APP上能查到我的套餐内容和账单明细，有啥问题随时能看到，心里踏实。建议大家在办之前也问清楚：安装费收不收？光猫要不要钱？机顶盒加装多少钱？这些都提前确认好了再下单。
第四个坑是覆盖问题，有些老旧小区或者偏远点的地方，移动光纤不一定到位，下单前好先让客服查一下资源覆盖。我自己是先在系统里查了能装才下单的，免得下了单等半天结果装不了，白折腾。
常见问题
Q：合约期内可以拆机吗？
A：套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内拆机是不行的，所以办之前一定确认自己能在这儿住满一年。如果你实在要搬家，可以打客服问问能不能移机，移到新地址要是覆盖范围内，一般可以移过去。
Q：这个套餐需要办手机卡吗？
A：不用，这是单宽带套餐，就是纯粹的一条宽带，不带手机卡，也没有月租费什么的，一年交一次钱就完事，省心得很。
Q：机顶盒要不要加装？
A：如果你家还有人在看电视，喜欢看直播频道什么的，那加120块钱装一个机顶盒还是有必要的。要是全家都已经是手机和平板的天下了，电视机顶盒基本就是吃灰的，那就不用装，省下120块钱干点啥不好。
Q：装完宽带有问题找谁处理？
A：移动这边官方客服电话是10086，宽带出问题直接打这个就行，还有就是当初办理时候对接的那个服务人员，一般也会留联系方式，有事直接找他比打客服热线更快。微信小程序和公众号里也都有售后入口，可以提交问题单，响应速度还行。
Q：300M和1000M日常用起来差距大吗？
A：说实话，如果你就是刷刷视频、聊聊天，那差距感知真的不明显，三百兆的带宽已经足够支撑这些日常应用了。但你要是玩大型游戏、下载大文件、或者家里七八个设备同时在线，那千兆的余量就体现出来了，打游戏延迟更稳，下东西速度肉眼可见地快。这个东西丰俭由人，别盲目追求高带宽而多花钱就行。
Q：这个资费是的吗？
A：不是的，优惠期只有1年，到期之后要按照运营商当时的新政策来续约，不过据我了解，移动这种互联网套餐到期之后续约一般还是会有优惠活动，具体要到期前打客服问一下，别傻乎乎地直接按标准资费交钱。
Q：可以月付吗？
A：我看到的就是包年的方式，按年交费，没有月付这种选项，不过一年一交也好，省得每个月惦记着交话费的事儿。
我自己的话，后选的是500M的套餐，480元一年，家里面3个人同时用网，手机、平板、电视盒子同时在线的情况下，看视频啥的完全没有卡顿的感觉，下载东西速度也能跑到50多兆每秒，算是满足了。前几天我还特地晚上8点多测了一下网速，延迟24毫秒，下载速度62Mbps，高峰期掉速也不严重，在我这儿算是靠谱的。分享这些就是希望大家少走点弯路，宽带这个东西看着差不多，实际用起来体验差别挺大，选适合自己的就好。
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