上个月我妈打电话过来,说家里那个网又卡得看不了短视频了,刷两下转三圈。我让她把路由器重启一下,她说重启了,还是那个样。这事儿其实挺典型的,老家扶风那边用的还是好几年前办的老套餐,说是百兆,实际晚上七八点测下来能有个二三十兆就不错了。更让人头疼的是资费,每个月交多少钱、里面含了啥、到期之后怎么算,家里人谁也说不清楚,问就是”当时业务员说的”。
后来我抽空回了一趟老家,把扶风的宽带情况重新捋了一遍。这回看的是联通1000M的月包宽带,99到159元这个档位。先说说覆盖的事,扶风县下辖的城关街道、天度镇、午井镇、绛帐镇、段家镇、杏林镇、召公镇、法门镇、南阳镇、太白镇这些乡镇街道,联通宽带资源基本都能摸到,具体到某个村某栋楼能不能装,还得看当地有没有端口富余,这个后面会讲怎么查。
正规办理渠道实测
我自己试了几个渠道,把过程和感受说一下,省得大家走弯路。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我个人习惯是先在联通官方APP上查一下自己号码能办啥,再对照着看代理商渠道的资费。两条路都走一遍,心里就有数了。有个细节提醒一下,不管走哪个渠道,后都要在联通官方APP上能看到你的宽带订单和账单,看不到的就得多问一句。
宽带套餐一览

套餐一:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:102元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐二:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从 / 摄像头
套餐三:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从 / 摄像头
宝鸡市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都行,我自己是从小程序进去的,界面清爽一点。
第二步,进去之后选到宝鸡这个城市,再挑对应的宽带套餐。这里要注意选对区县,扶风县和宝鸡市区的资源池不完全一样,选错了后面还得改。
第三步,填好姓名、电话、详细地址这些信息提交下单。提交完不用干等着,一般当天或者第二天就有工作人员打电话过来,跟你核对宽带速率和安装费这些,顺便确认一下你家那个位置有没有端口。
第四步,约好时间师傅上门安装,光猫、路由器这些现场调好,测速没问题才收钱。先安装后付费这个顺序别搞反了,谁要是让你先转账再上门,直接挂电话。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看广告,看自己家里几口人、几个设备、平时干啥。
如果就老两口在家,平时看看新闻、刷刷短视频,偶尔跟儿女视频通话,1000M其实有点富余,但99元这个档位配了光猫、WIFI6路由器和摄像头,算下来设备钱就回本不少,图省事可以上。
如果家里有孩子上网课,大人居家办公,晚上还要追剧打游戏,那129元这个档位更稳一点。它用的是FTTR主一从,说白了就是光纤直接铺到房间里,主光猫加从光猫,隔墙信号衰减的问题能缓解不少。扶风这边农村自建房楼层多、墙体厚,普通路由器穿两堵墙就剩一格信号,FTTR这种组网方式在这种户型里优势比较明显。
159元那档通话和流量给得更多,适合家里有人电话多、或者手机流量经常不够用的。三档都是1000M速率,差别主要在通话、流量、安装费和设备上,按需选就行,没必要硬上高的。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清楚。这三个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。我有个朋友前年办了类似的,后来工作调动去了西安,想把宽带迁走或者注销,折腾了挺久。办之前一定问明白:中途搬家能不能移机、移机收不收费、实在用不了能不能协商。
第二个坑,安装费藏猫腻。99元那档安装费102元,129和159那档是399元。看着差三百,其实设备不一样。399配的是FTTR主一从,多了一个从光猫和光纤布线,这个钱花在设备上。办的时候让业务员把安装费包含啥写清楚,是纯人工还是含设备,别到时候上门了又说要加钱。
第三个坑,优惠期和原价的关系。这三个套餐写的都是优惠后和原价一个数,看着没打折,但优惠期3年这个信息很关键。3年到期后按运营商当时的新政策续约,到时候资费可能会变。我的建议是,把办理当天的资费截图存好,到期前一个月主动打电话问续约政策,别被动等着。
第四个坑,端口问题。扶风有些老小区或者偏远村子,联通的光纤盒子可能满了,下单后工作人员查了才知道能不能装。所以别急着把原来的宽带停了,等新宽带装通了再停旧的,中间别断网。
常见问题
Q:我是扶风县下面镇上的,能装吗?
A:城关街道和几个大镇基本没问题,具体到村组要看端口。下单的时候把地址写到门牌号,工作人员会查资源,查完会告诉你行不行。查不了的一般会建议你换个运营商或者等端口扩容。
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线测速一般能到900多兆,无线看路由器和手机。想跑满得用WIFI6路由器和支持WIFI6的手机,网线也得是超五类以上。老电脑网卡是百兆的,那插网线也就百兆,这个跟宽带没关系。
Q:先装后付是真的吗?
A:正规渠道都是这个流程,装好测速满意了再付。要是有人让你先交钱再安排,多留个心眼,走官方能查到的渠道更稳。
Q:首月怎么收费?
A:这个以业务员实际沟通为准,有首月免费的,也有按天折算的,还有全价的。办的时候直接问一句,让对方在单子上写清楚。
Q:原来的宽带还没到期能办吗?
A:能办,但两边都收费。建议等旧的到期或者协商好违约金再办,别为了赶时间多花冤枉钱。
扶风这两年宽带资源比前几年好多了,我2019年那会儿问过一回,镇上好多地方还没通光纤,现在基本都覆盖到了。1000M这个速率对绝大多数家庭来说是够用的,关键是把合约、资费、设备这几样弄明白,别稀里糊涂签字。我自己是打算给我妈那边换成129元这档,FTTR组网对老家那种两层楼的结构更友好,省得她老抱怨卧室信号差。
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