去年十月份回彬州老家,我妈跟我念叨了一件事。她说家里那个宽带一到晚上就卡得不行,刷个短视频画面一直在转圈,气得她好几次直接把手机扔沙发上。我拿她手机测了一下,晚上八点多下载速度只有2M出头,看个标清直播都费劲。我妈说想去营业厅问问能不能换个宽带,结果去了一趟回来更迷糊了,什么融合套餐、什么月包宽带,业务员说了一堆她也没听明白。后来我花了几天时间帮她研究了一圈,也算把彬州这边移动宽带的情况摸了个七七八八,今天就把这些经验写出来,给同样有需要的朋友做个参考。
彬州市这边移动月包宽带的覆盖情况,我专门打电话确认过。城关街道、龙高镇、新民镇、北极镇、义门镇、韩家镇、水口镇、太峪镇、永乐镇这些乡镇街道都在覆盖范围内。也就是说,不管你是住在城区还是下面的镇上,都可以先查一下自己所在的具体地址能不能装。我表姐家在北极镇那边,去年也装了移动的宽带,师傅上门看了一下线路说没问题,第二天就来装了。所以覆盖面这块不用太担心,关键是具体到你家那栋楼有没有资源。
正规办理渠道实测
我帮我妈办的时候,前后试了几个渠道,把实际情况跟大家说一下。
- 微信上搜“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信上搜“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 打开移动官方微信小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR + 机顶盒
咸阳市移动宽带安装流程
整个安装过程其实不复杂,我把我妈那次装宽带的流程说下。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。
第二步,选择对应城市的宽带套餐,选咸阳彬州就行。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
我妈那次是周二下的单,周三就有师傅打电话来约时间,周四上午就装好了,前后不到三天。
怎么选宽带?
这个其实看各家的情况。我帮我妈选的时候,主要考虑了几个方面。
一是家里几口人用。我妈自己住,平时就看看视频、刷刷手机,我给她选了300M的套餐。如果家里人多,三四个人同时用,或者有人打游戏、看4K视频,那1000M的更合适。我表弟家四口人,他媳妇在家办公,他自己打游戏,小孩上网课,这种就建议上1000M。
二是看设备。300M套餐配的是光猫,1000M套餐配的是FTTR加机顶盒。FTTR就是光纤到房间,信号覆盖会好一些,特别是家里面积大、墙多的情况。我妈那房子八十多平,光猫加个路由器就够用了。我表弟家一百四十多平,用的FTTR,每个房间信号都是满格。
三是看预算。300M的月费79元,1000M的月费89元,差了10块钱。安装费300M的是100元,1000M的是199元,差了99元。这个可以根据自己的情况算一下,看多出来的钱花得值不值。
四是看合约期。两个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机,这个办之前要想清楚。我有个朋友就是没注意看合约期,用了半年想换,结果要交违约金。
避坑指南
说几个我自己碰到或者身边人遇到过的情况。
第一个坑,光看月费不看安装费。我当时第一眼也觉得1000M才89元挺划算,差点直接选了,后来才发现安装费要199元,比300M的贵了99元。所以对比的时候要把安装费算进去,第一年的总花费才是真实的。
第二个坑,没搞清楚合约期就办了。我有个同事之前在别的地方办宽带,没注意看合约期,用了半年想换,结果要交违约金。移动这两个套餐都是3年合约,办之前一定想清楚未来几年会不会搬家、会不会换别的宽带。
第三个坑,以为1000M就一定比300M快很多。实际上如果家里的路由器、网线不支持千兆,或者手机电脑比较老,可能跑不满1000M。我邻居家就是这样,办了1000M的,结果路由器还是老款的,实际用起来跟300M差不多。所以办1000M之前,先看看自己的设备支不支持。
第四个坑,不确认覆盖就下单。虽然彬州市大部分地方都能装,但具体到某个小区某栋楼,还是要先让工作人员查一下资源。我表弟在城里租房,他那栋楼比较老,移动的线路没到,后换了个地方才装上。
规避方法其实也简单。办之前把安装费、月费、合约期、设备这些信息都问清楚,算一下总账。然后确认自己所在的具体地址能不能装。后看看自己的设备够不够用。
常见问题
Q:移动这个宽带在彬州哪些地方能装?
A:彬州市的城关街道、龙高镇、新民镇、北极镇、义门镇、韩家镇、水口镇、太峪镇、永乐镇这些乡镇街道都能装。不过具体到某个小区或者某栋楼,还是要让工作人员查一下线路资源。
Q:300M和1000M到底选哪个?
A:看家里几个人用、干什么用。一个人住、平时就刷刷视频看看剧,300M够用了。家里人多,或者有人打游戏、经常下载大文件,1000M体验会好一些。
Q:安装费是一次性的还是每个月都要交?
A:安装费是一次性的,300M的100元,1000M的199元,装的时候交一次就行。
Q:合约期3年,中间想换套餐怎么办?
A:合约期内是不能拆机的,也就是说这3年你得一直用这个宽带。想换套餐的话,得看运营商的具体政策,一般合约期内不太好改。所以办之前要考虑清楚。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅先上门把宽带装好、调试好,你确认能用了再付费。不是先交钱再安装。
Q:首月费用怎么算?
A:首月可能是减免的,也可能是全价,或者按天计费,这个以业务员实际沟通为准。
Q:套餐里的流量和通话时长是多少?
A:300M套餐是20GB流量加200分钟通话,1000M套餐是70GB流量加200分钟通话。两个套餐都可以加副卡,首张不收费,第2到4张每张10元每月。
Q:FTTR和普通光猫有什么区别?
A:FTTR是光纤到房间,相当于把光纤直接拉到每个房间,信号覆盖更好,适合面积大、房间多的房子。普通光猫就是光纤到户,然后靠路由器发WiFi。
我自己是给我妈选了300M的套餐,因为她一个人用,平时就看看视频刷刷手机,79元一个月加上100元安装费,我觉得挺合适。如果是我自己用,家里设备多,可能会考虑1000M的。彬州这边移动宽带整体来说覆盖还可以,关键是办之前把自己的需求想清楚,别光看价格。我帮我妈办完到现在快一年了,她再没跟我抱怨过网卡的事,晚上刷视频也顺畅了。
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