去年帮家里换宽带那会儿,我是真被折腾得够呛。原先那条老宽带,晚上八点一到,刷个视频转圈转到人想砸路由器,孩子上网课卡成PPT,我媳妇追剧一集要缓冲三回。打电话问客服吧,对方说得挺好听,什么多少兆多少兆,结果一问具体多少钱、合约多久、装完要不要另外掏钱,话就变得含糊了,绕来绕去绕不明白。后来我才慢慢摸清楚,装宽带这事,钱多钱少是一方面,关键是资费透不透明、有没有隐藏收费、合约期多长,这些不问清楚,后面都是麻烦。
这次我把陕西这边联通1000M的几个档位都摸了一遍,顺便说下覆盖的事。陕西全省所有地级市都能办,具体就是西安市、宝鸡市、咸阳市、铜川市、渭南市、延安市、榆林市、汉中市、安康市、商洛市这十个市,我人在延安,延安这边的资源是没问题的。下面这些是我自己一家家问、一条条对出来的,写出来给同样要装宽带的朋友做个参考。
正规办理渠道实测
我前后试了下面这几种路子,都能走通,把过程写出来,省得大家来回折腾。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善省心,套餐比运营商官网划算,装完在官方APP能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告诉你去”多速天下”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”全家速连”微信公众号下单,要是没跳转,就手动微信搜”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,会跳转到”多速天下”微信小程序下单,没跳转的话,手动微信搜”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(可选机顶盒,安装费加200元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 摄像头(可选机顶盒,安装费加200元;咸阳选摄像头需要100元调试费)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 摄像头(可选机顶盒,安装费加200元;咸阳选摄像头需要100元调试费)
陕西省联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者公众号”全家速连”。
第二步,进去以后选对应城市的宽带套餐,延安的就选延安。
第三步,填信息提交下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好能用再给钱,这点比较踏实。
怎么选宽带?
我自己的判断逻辑是这样:先看家里几口人、几台设备。
一个人住,平时就是手机刷刷、电脑办办公,79元那档1000M完全够用,合约期才1年,灵活性高,想换也不至于被绑太久。缺点是它不带副卡,通话和流量也是三档里少的,如果你手机号想跟宽带绑一起用,可能就不太合适。
两口人或者三口之家,手机流量用得凶的,99元那档更合适。它带一张免费副卡,摄像头也一起给了,合约期2年。家里有老人小孩的,摄像头这个东西有时候还挺实用。
再往上129元那档,通话1000分钟、流量140GB,也是1张免费副卡加摄像头,合约2年。适合家里人多、手机号多、通话需求大的。我自己是觉得,如果对通话和流量没到那个需求,没必要硬上这一档,多花的钱一年下来也不少。
还有个点:安装费都是200元,机顶盒要的话再加200元。这个钱是装的时候一次性出的,得提前算进预算里。
避坑指南
坑一,只问月租不问安装费。我第一次问的时候,对方只说79一个月,我以为就这些,结果上门装完才说要200安装费。所以一定要提前问清楚:安装费多少、光猫要不要钱、机顶盒另算多少。
坑二,没搞清合约期就签字。79那档合约1年,99和129是2年,合约期内不能拆机。我邻居去年图便宜办了个两年合约,后来搬家想拆,才知道违约金不少。签之前一定问明白合约多久、中途拆机怎么算。
坑三,副卡以为随便加。79那档是0张副卡,不可选;99和129各带1张免费副卡。家里要用副卡的,别选错档位,不然到时候又得重新折腾。
坑四,摄像头调试费。咸阳那边选摄像头要额外100元调试费,这个细节不问不会主动告诉你。延安这边我确认过,没这个说法,但其他地方的朋友办之前好问一嘴。
坑五,首月怎么收费。首月有免费、全价、按天计费几种情况,以业务员实际沟通为准。别默认首月不要钱,问清楚再定。
常见问题
Q:延安能装吗?
A:能。陕西全省十个地级市都能办,延安的宽带资源没问题,具体到你家小区,下单后工作人员会先查覆盖。
Q:1000M实际能跑满吗?
A:这个得说实话,跑不跑满跟你的路由器、网线、还有访问的服务器都有关系。我这边测下来,日常使用跟以前那条老宽带比是明显不一样,晚上高峰期也没那么卡了。但你要说时时刻刻贴着1000跑,那不现实,任何一家都一样。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的,师傅上门装好、调试能用之后才付费,这点比先交钱再等装要安心。
Q:合约期内想拆机怎么办?
A:合约期内不能拆,硬拆的话按运营商规定会有违约金。所以选档位的时候,把合约期长短也考虑进去,别光看月租。
Q:79、99、129到底差在哪?
A:速率都是1000M,主要差在通话、流量、副卡和合约期上。79是1年合约、没副卡;99是2年合约、1张免费副卡、带摄像头;129是2年合约、1张免费副卡、带摄像头,通话和流量给得更多。
Q:机顶盒必须装吗?
A:不是必须的,要的话安装费再加200元,不需要就不加这个钱。
Q:办完能在官方APP查账单吗?
A:可以,套餐信息、账单在联通官方APP上都能实时核验,这点我专门试过。
我个人是这么看的:79那档适合单身或者小两口过渡用,1年合约不拖人;99那档性价比在中间,副卡和摄像头都给了,一家三口够用;129那档是给需求确实大的人准备的。安装费200元这三档都一样,别忘了算。另外提一句,部分地市可能会受政策影响资费有变动,办之前以运营商实际资费为准,别拿着我这份当死数。
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