上个月帮住在长宁区中山公园附近的表姐搬家,她收拾完东西第一件事就是给我打电话,说新租的房子网线口倒是有一个,但不知道能不能通网,房东也说不清之前是哪家运营商。我说你先别急着在网上随便点一个下单,宽带这个东西,装之前多问两句,能省下不少麻烦。
我自己这些年搬过四次家,长宁、普陀、闵行都住过,宽带也换过三家。踩过的坑不算少:有一次办的时候说得好好的,装完才发现合约期是两年,想换都换不了;还有一次师傅上门装完才告诉我路由器要另外收钱。所以现在每次有人问我宽带的事,我都不太愿意直接说”你办哪个就行”,因为每个人的情况不一样。
先说你该确认的一件事:你家到底能不能装。很多人以为全上海都能随便装,其实不是。移动宽带在上海的覆盖是按小区甚至按楼栋来的,同一个街道,隔一条马路可能资源情况就不一样。
这次看的这个上海移动月包宽带,覆盖范围是长宁区全区,具体来说,长宁区下辖的街道和镇都能办理,包括华阳路街道、江苏路街道、新华路街道、周家桥街道、天山路街道、仙霞新村街道、虹桥街道、程家桥街道、北新泾街道、新泾镇。也就是说只要你住在长宁这些地方,基本都在覆盖范围内,但具体到你家那栋楼有没有端口、能不能走线,还是得让工作人员查一下资源才知道。我表姐那套房子在老小区六楼,师傅来看过之后说管道井里有移动的线,装起来不算费劲,当天下午就通了。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友实际用过的几条路子,都写出来,你自己挑方便的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫+路由器+机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫+路由器+机顶盒
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:48元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫+路由器
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:68元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫+路由器+机顶盒
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:108元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫+路由器+机顶盒
上海市移动宽带安装流程
- 第一步:微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」,这两个入口都能进。
- 第二步:进去之后选择对应城市,也就是上海,再挑适合你家的宽带套餐。
- 第三步:提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步问清楚好。
- 第四步:确认没问题就等师傅上门,都是先安装、后付费,装好能用再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
表姐后选的是68元那个500M的档位,她一个人住,平时就是刷刷剧、开视频会,偶尔下点素材。我问她为什么不上1000M,她说家里就一台电脑一部手机,1000M对她来说有点浪费。
这就是选宽带的核心逻辑:看你家几个人、几台设备、干什么用。
一个人住,手机加电脑,看看视频聊聊天,300M完全够用。48元那个300M档,两年合约,光猫加路由器都给你,性价比在低档位里算是可以的,就是通话和流量给得少,适合本来就有一张主卡的人。
两口之家或者三口之家,家里电视要看网络电视、小孩要上网课、大人要在家办公,500M是比较舒服的区间。68元这个档位带机顶盒,家里有老人要看电视的话,机顶盒省得你再买。
1000M适合什么人?家里人多、设备多、有人打游戏有人看4K、还有人挂下载的。199元那个千兆档给的流量和通话都多,通话1200分钟,适合把手机号也一起用移动的。108元那个千兆档流量给得少,适合纯当宽带用、手机套餐另外算的人。
还有一点,合约期要看你自己的稳定程度。一年合约灵活,两年三年便宜但锁得久。你要是一年内可能搬家或者换城市,就别选长合约。
避坑指南
第一个坑,年龄限制。这个很多人不注意。300M那个59元档限18到35周岁,其他几个档位限18到60周岁。你要是帮家里老人办,得看老人年龄符不符合,不符合就选别的档位。
第二个坑,崇明区装不了。虽然这次说的是长宁区,但如果你有朋友在崇明,别推荐这个,崇明的地址部分套餐是装不了的,白折腾。
第三个坑,合约期内拆机。所有档位合约期内都不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。我之前有个朋友,办了两年合约,住了一年要换城市,结果违约金算下来不便宜。所以签之前先想清楚未来一两年会不会动。
第四个坑,首充金额。不同档位首充不一样,有的200有的300,这笔钱是要先交的,别以为只要交月租。首月怎么收费也有讲究,有的首月免费,有的按天算,有的是全价,这个以业务员实际沟通为准,问清楚再定。
第五个坑,设备清单。有的档位只给光猫,有的给光猫加路由器加机顶盒。如果你家已经有路由器了,选只给光猫的档位就行,不用多花钱。反过来,家里什么都没有的,选带全套设备的省事。
第六个坑,副卡。59元那个档首张副卡免费,第二张10元一个月,适合家里人一起用。48元、68元、108元这几个档没有副卡,如果家里几个人要共用一个套餐,得提前想好。
常见问题
Q:我家在长宁区,但不确定楼里有没有移动的线,怎么办?
A:先别下单,打电话或者在线问一下,把具体地址报过去,让工作人员查资源。查完能装再走流程,省得白忙活。
Q:300M和500M实际用起来差多少?
A:看场景。一个人刷视频、开视频会,300M和500M体感差别不大。但家里同时三四台设备在跑,比如一台下载、一台看4K、一台打游戏,500M会明显稳一些。
Q:安装费100元是每次都收吗?
A:新装收一次,后面正常使用不会再收。但如果要移机,可能有另外的费用,这个办之前问一下。
Q:师傅上门要多久?
A:一般下单后运营商会先联系你确认,然后约时间。我表姐那次是周三下单,周四确认,周六上午师傅就来了,装了一个多小时。具体快慢看片区师傅的排期。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把线布好、光猫调通、网能用了,你再付钱。装的时候如果发现装不了,不用付。
Q:优惠期到期后会涨价吗?
A:优惠期和合约期一般是一致的,到期后按运营商当时的政策续约,不是自动按原价翻倍,但具体多少得到时候看,谁也说不准两年后的资费。
我这些年看下来,宽带这东西没有哪个档位是所有人都合适的。表姐68元那个500M,对她来说刚好;换成一个五口之家,可能108元的千兆更实在;要是刚毕业一个人租房,48元的300M就够了。关键是先搞清楚自己家几口人、几台设备、平时干什么,再去对档位,比一上来就问”哪个划算”靠谱得多。
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