上个月帮表弟搬家,从新密市区往曲梁镇那边挪,东西都收拾利索了才发现宽带这事儿没着落。他原来用的那家,合同到期前一个月就开始催续费,说好的速率到了晚上八点以后就剩个位数,打游戏延迟能飙到一百多。这种事我碰见得多了,很多人装宽带的时候只问多少钱一个月,装完了才发现,上传速度、光猫型号、合约期长短,这些没人提前跟你说明白。今天就把郑州新密这边联通月包宽带的情况,从头到尾捋一遍,都是我这些年帮亲戚朋友折腾宽带攒下来的实际感受。
先说清楚覆盖范围。新密市下面这些地方都能装,包括青屏街街道、新华路街道、西大街街道、矿区街道、曲梁镇、米村镇、牛店镇、超化镇、大隗镇、苟堂镇、来集镇、平陌镇、刘寨镇、岳村镇、白寨镇、城关镇、袁庄乡,基本上城区和乡镇都覆盖到了。不过有个细节得提醒一下,同一个小区,不同楼栋的线路资源情况可能不一样,有的楼是光纤到户,有的还是光纤到楼再走网线进家,这个在下单之前一定让工作人员查清楚,别嫌麻烦。
正规办理渠道实测
我前后帮人办过几次,接触下来这么几个途径:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：万兆双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价119元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器/摄像头
郑州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个渠道都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,新密属于郑州,选郑州的入口就行,别选错了。
第三步,提交信息下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这个时候有啥疑问都可以直接问。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再交钱,安全无忧。
怎么选宽带?
这个问题我被人问过不下二十次,其实就看你家里几口人、干什么用。
一个人住,平时刷刷视频、开开网页、偶尔打个游戏,300M够用了,79块钱一个月,一年下来不到一千块。但要注意,300M配的是双频光猫,如果你家面积大,路由器得自己再添一个,不然卧室信号会掉。
两口人或者三口之家,有孩子上网课,大人有时候在家办公,500M比较稳妥,99块一个月。它配的是万兆双频光猫,这个设备比300M那档好不少,光猫本身的能力富余,后面就算提速也不用换设备。
至于1000M那三个档,119、139、169,区别主要不在宽带上,而在于附带的东西。119那档通话1000分钟、流量100GB,139那档通话1500分钟、流量150GB,169那档通话2000分钟、流量200GB。如果你家里人的手机号也打算一起换成联通的,那就得把通话和流量算进去一起看,不能光盯着宽带速率。三口人以上,家里智能设备多,电视、平板、手机同时在线,1000M才不浪费。
说个我自己的判断标准:先数家里同时联网的设备数量,超过十个,直接上1000M,别犹豫。设备少还硬上1000M,那就是花钱买心理安慰。
避坑指南
第一个坑,合约期。这几个套餐都是2年合约,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。什么意思呢,就是你签了两年,中途搬家或者想换别家,是要付违约金的。我有个同事2024年办的时候没注意这条,住了半年要搬走,后多掏了两百多块才了事。所以办之前先想清楚,这两年你会不会挪窝。
第二个坑,安装费。300M和500M是50块,1000M那三档是100块。这个钱是给师傅上门布线的,有的地方如果原来就有线路,可能不用重新拉,但具体还得看现场。别听人说”免费安装”就当真,该收的钱一分不会少。
第三个坑,首充金额。详情里写的是150或者200,这笔钱是预存的,不是额外收费,但你要提前准备好,别到时候手忙脚乱。另外首月怎么收费,有首月免费、首月全价、首月按天计费几种说法,这个以业务员实际跟你沟通的为准,下单的时候问一句,记下来。
第四个坑,也是多人踩的,就是光猫。有的人家里明明办的是1000M,测速只有两三百,折腾半天发现是光猫太老,或者路由器还是好几年前买的百兆口。1000M的宽带,网线得是超五类以上,路由器WAN口和LAN口都得是千兆的,少一样都跑不满。我表弟家就是,换了宽带没换路由器,白瞎了一个月。
第五个坑,副卡。300M那档能加1张副卡,10块一个月,500M能加2张,1000M那三档分别能加3张、4张、4张。副卡是共享主卡的通话和流量的,如果家里人手机号多,这个比单独办卡划算。但不用的话就别加,一个月10块,两年下来也是两百多。
常见问题
Q:新密乡镇上能不能装?
A:能,前面列的镇基本都覆盖,但乡镇的线路资源有时候比城区紧张,下单之后工作人员会先查资源,查不到会告诉你,查到了再约时间上门。
Q:我不在家,能不能让家里人代收安装?
A:可以,师傅上门的时候家里有人就行,身份证和本人手机号准备好,实名认证要用。
Q:装完之后网速不达标怎么办?
A:先自己排查,有线测速和无线测速结果差很多的话,大概率是路由器的问题。有线测速也不达标,直接打10010报障,让师傅上门测线路。
Q:合约期内能不能升级套餐?
A:一般可以往上升,比如从300M升到500M,但降档基本不行,具体问客服。
Q:优惠到期后真的会自动续约吗?
A:按现在的说法是自动续约,但资费政策这种事谁也说不准两年后会怎么变,到期前留意一下账单就行。
Q:副卡的10块钱是一直收吗?
A:目前看是长期收,每个月10块,加几张收几张。
后说个我自己的看法。宽带这东西,不像手机,买回来不好用还能退。它一旦装上了,线路铺好了,合约签了,基本就绑定了。所以下单前那几分钟的确认,比后面任何环节都重要。新密这边联通这几个档位,79到169,跨度不算小,根据自己的实际情况选,别被速率数字牵着走。我帮人办了这么多次,事后觉得后悔的,基本都不是选慢了,而是选快了。
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