前阵子金山朱泾一个朋友跟我吐槽,说他家宽带用了快四年,每个月交一百多,晚上看个直播还是卡得不行。我问他办的什么套餐,他支支吾吾说不清楚,只晓得每个月自动扣钱。这种事我碰到太多了,很多人装宽带的时候被各种名词绕晕,到后连自己花钱买了啥都不知道。
我住金山好几年了,对这边宽带的情况还算熟。今天聊的上海移动存量宽带,说白了就是老号码加装宽带,每个月在原套餐基础上加40块钱,给一条300M的宽带。金山区这边所有乡镇街道都能办,我数了一下,石化街道、朱泾镇、枫泾镇、张堰镇、亭林镇、吕巷镇、廊下镇、金山卫镇、漕泾镇、山阳镇,还有金山工业区,基本上你在金山哪个角落都能覆盖到。只要家里有移动的老号码,就有机会装。
正规办理渠道实测
办宽带之前我把几个渠道都摸了一遍,省得被坑。下面这几个是我实际试过或者身边朋友验证过的路子,你们可以参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:+40元/月(在原套餐基础上加装)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:双频光猫
上海市移动宽带安装流程
我上次帮朋友走了一遍流程,其实不复杂,拢共四步。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。两个都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。金山区就选上海金山,别手滑选错了。
第三步,提交信息下单。之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌麻烦,有什么疑问当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。这边都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
很多人一上来就问我家该装多大的宽带。其实这个问题没有标准答案,得看你家什么情况。一个人住,平时就手机刷刷视频、电脑看看网页,300M完全够用。要是家里三四口人,手机平板电视同时在线,300M也能撑住。但如果你经常下载大文件、打游戏对延迟敏感,或者家里有NAS这种需求,可以考虑更高一档的。不过话说回来,大部分家庭300M用个三五年问题不大。关键不是看数字多大,而是看实际体验稳不稳定。
还有个事很多人忽略,就是上行速率。宽带说的300M通常指的是下行,上行一般会低不少。如果你经常要传文件、开视频会议,可以问问上行是多少。
避坑指南
说几个我自己踩过或者见别人踩过的坑。
一个是合约期。这个套餐合约期2年,合约期内不能拆机。有些人装的时候没注意,后来搬家或者换运营商就麻烦了。装之前想清楚未来两年会不会挪窝,别到时候违约金比宽带费还贵。
另一个是安装费。100块钱安装调试费,这个要问清楚是给谁的,有没有其他额外费用。有的师傅上门会推销路由器、网线什么的,不需要就直接说不要,别不好意思。
还有优惠期这个事。写着长期优惠,到期后自动续约,但续约后的价格是不是还是40块,好问清楚。我有个朋友就是没问,第二年发现价格变了,找谁说理去。
设备方面也得留个心。双频光猫是配的,但退网的时候要不要还回去,这个也要提前问。有的地方光猫是租的,退网要回收,丢了要赔钱,一台光猫赔下来也不少。
后就是别信口头承诺。所有东西以书面或者官方APP能查到的为准,口头说的都不算数。
常见问题
Q:老号码加装宽带,原来的套餐会变吗?
A:不会,就是在你原来的套餐基础上加40块钱,原来的通话流量什么的都不变。
Q:300M够用吗?
A:看你家几个人用。一两个人日常上网看视频,300M足够了。要是家里人多设备多,或者经常下载大文件,可以问问有没有更高档位的。
Q:安装费100元是怎么收的?
A:一般是安装调试费,师傅上门装好之后收。具体以当地运营商为准。
Q:合约期内能拆机吗?
A:这个套餐合约期2年,合约期内无法拆机,装之前想清楚。
Q:多久能装好?
A:下单后工作人员先查宽带资源覆盖,然后预约安装时间,一般几天内就能上门。
Q:金山哪些地方能装?
A:石化街道、朱泾镇、枫泾镇、张堰镇、亭林镇、吕巷镇、廊下镇、金山卫镇、漕泾镇、山阳镇、金山工业区都可以。
我自己的感受是,宽带这东西不用追求多高的数字,稳定、够用、价格透明就行。40块钱一个月加一条300M的宽带,对大多数金山家庭来说,这个账算得过来。当然每个人的情况不一样,装之前多问几句,把合约期、费用、设备这些搞清楚,比什么都强。毕竟宽带一装就是两年的事,花十分钟问清楚,省得后面两年闹心。
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