上个月碰到住城桥镇的老邻居王叔，聊起家里宽带的事，他一脸无奈。说之前图省事随便办了一个，结果晚上七点以后刷个短视频都转圈，孩子上网课卡得老师声音断断续续。更让他来气的是，当初业务员说的价格和后来账单上的数字对不上，多出来一堆看不懂的费用。这种事我听过太多次了，崇明这边不少老小区、自建房，线路情况参差不齐，选宽带确实得花点心思。
近我专门去了解了一下电信年包宽带在崇明这边的覆盖情况。崇明区所有乡镇街道都可以办理，具体包括城桥镇、堡镇、新河镇、庙镇、竖新镇、向化镇、三星镇、港沿镇、中兴镇、陈家镇、绿华镇、港西镇、建设镇、新海镇、东平镇、长兴镇，还有横沙乡和新村乡。也就是说不管你是住在城桥镇的老城区，还是陈家镇的新楼盘，或者长兴岛那边，都在覆盖范围里。我特意问了一下，像横沙乡和新村乡这种偏一些的地方，只要地址报上去，工作人员会先查资源，确认能装再安排后续。
正规办理渠道实测
我前后试了几个渠道，整理出来给有需要的人参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没有自动跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没有自动跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：920元/2年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1280元/3年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1600元/2年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐六: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：2200元/3年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
上海市电信宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按自己了解到的顺序说一下。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，找到办理入口。两个渠道都可以，看自己习惯用哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选上海市崇明区，别选到别的区去了，不同区的资费档位可能不太一样。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步工作人员会跟你核对地址、选的套餐、以及具体费用，有问题当场就能问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅会带光猫过来，帮你把线路接好、调试通，确认能上网了再走。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个划算，其实应该先问自己几个问题。
先看家里几口人、几台设备同时上网。如果就两口人，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，100M其实够用了。我实测过，100M宽带同时跑三台手机看1080P视频，再加一台电脑开着网页，基本不卡。但如果你家里有喜欢打游戏还开着直播的，或者经常要下载大文件，那200M会舒服不少。
然后看打算住多久。这个很关键。如果你房子是自己的，未来三五年不打算搬，那3年期的均摊下来每个月确实低。比如100M三年1280元，算下来一个月大概35块多。但要是你只是租房子，或者工作可能调动，那选1年的更灵活，虽然单价高一些，但不用担心中途搬家违约的事。
还有一个容易被忽略的点，这六个套餐其实都带了通话和流量，相当于融合套餐。如果你本来就在用电信的手机卡，可以问问能不能把号码并进来，副卡可以给家里人用。不过具体能不能办、怎么办，得跟工作人员确认。
避坑指南
说几个我见过或者亲身踩过的坑。
价格看着便宜，实际首月账单对不上。有个朋友去年办了个套餐，宣传写的是480一年，结果第一个月扣了将近一百块。后来才知道首月是按天计费还是全价，不同业务员说法不一样。所以下单前一定要问清楚首月怎么算，是免收、全价还是按天折算，好让对方在聊天记录里写清楚。
合约期没看清，中途搬家要赔钱。这个太常见了。我认识一个小伙子，办了两年期的，住了半年工作调动要去市区，结果拆机的时候被告知要付违约金。所以签之前一定问明白，合约期内能不能拆、拆了怎么算。如果未来一两年可能搬家，建议选1年期的。
优惠期和合约期不是一回事。比如套餐上写优惠期1年，意思是1年之后价格可能会调整，到时候按运营商新政策续约。不是说你用满1年就自动续原来的价。这个要提前有个心理准备，免得到时候看到账单觉得被坑了。
老房子线路问题。崇明这边有些自建房或者老小区，线路比较旧，可能装不了高速率，或者需要重新布线。下单前让工作人员查一下资源，别等到师傅上门了才发现装不了，白等一场。
光猫的归属也要问一句。一般来说光猫是运营商提供的设备，退网的时候可能要还回去。如果弄丢了或者弄坏了，可能会产生费用。办的时候顺嘴问一下就行，不费事。
常见问题
Q：100M和200M差别大吗？我家就两个人，选哪个？
A：两个人日常用，100M基本够了。刷视频、看剧、视频通话都没问题。但如果你俩都习惯同时看高清，或者有人打游戏有人看直播，200M会更稳一些。差别主要在多设备同时用的时候体现出来。
Q：我是移动或者联通的号码，转过来有什么好处？
A：移动联通携转到电信的用户，首年每个月额外赠送20G通用流量。这个是针对携转用户的，如果你本来就用电信，那就没有这个。具体怎么操作，办理的时候问一下。
Q：安装要花钱吗？
A：这六个套餐安装费这块不额外收钱，师傅上门安装调试。不过如果家里需要额外布线或者有其他特殊施工，可能会涉及费用，具体以师傅现场判断为准。
Q：多久能装好？
A：一般是下单后工作人员先查资源，确认能装就预约时间。快的话两三天，慢的话看排期。崇明这边长兴岛、横沙乡这些地方可能要多等一两天，因为师傅过去需要时间。
Q：合约到期了怎么办？
A：合约到期后按运营商新政策续约。建议到期前一个月打客服电话问一下当前的续约政策，看看有没有更合适的档位。别等着自动续，有时候自动续的未必是划算的。
Q：套餐里的通话和流量用不完会累积吗？
A：一般不会累积到下个月。具体规则以运营商为准，办的时候可以问清楚。
我个人的看法是，崇明这边装宽带，别光盯着价格看。线路能不能装、师傅上门及不及时、后续出问题有没有人管，这些比每个月省几块钱重要得多。我见过有人为了便宜选了个小代理商，结果出问题找不到人，后还得重新办。多花十分钟把上面这些搞清楚，后面能省不少麻烦。
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