上个月我表弟在嘉定南翔租了套两居室，搬家第一件事就是装宽带，结果被折腾了整整一个星期。先是某平台下单，页面写着”当天预约当天装”，付完钱客服三天没回消息；后来又去问小区门口贴的小广告，对方开口就是”先交两年费用送路由器”，问他具体多少兆、上传多少，支支吾吾说不清楚。这种事我听得太多了，很多人装宽带踩的坑其实不在网速本身，而在信息不透明——你根本不知道自己买的是什么，也不知道该找谁。
我这些年帮亲戚朋友前前后后办过七八次宽带，上海这边的情况算是摸得比较熟。嘉定区这边，联通单宽带是有覆盖的，嘉定区所有的镇和街道都能办理，具体包括嘉定镇街道、新成路街道、真新街道、菊园新区、南翔镇、安亭镇、马陆镇、徐行镇、外冈镇、华亭镇、江桥镇、嘉定工业区、新城路街道这些地方。不管你是住在老城区的老小区，还是安亭、南翔那边的新楼盘，只要小区有联通的线路资源，基本都能装。当然具体情况还是要看你这栋楼有没有预留端口，这个后面说。
正规办理渠道实测
我第一次办的时候也是两眼一抹黑，后来才慢慢搞清楚正规路子有哪些，这里把我实际验证过的几个渠道说一下：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
上海市联通宽带安装流程
流程其实不复杂，我把每一步都拆开说：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个都能进。
第二步，进去之后选你所在城市的宽带套餐。嘉定区的就选上海嘉定的对应档位，别选错城市，不然资源匹配不上。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步很关键，有问题当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这个顺序对用户来说是比较安全的。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多，我的建议是先想清楚家里几口人、几台设备。
如果你是一个人住，平时就是手机刷刷视频、电脑偶尔开个会，300M这个档位真的够了。480元一年摊下来一个月40块，加上100块安装费，第一年总共580元。我自己租的房子用的就是300M，晚上同时开着电视投屏和电脑下载，也没觉得卡。
如果是两口人或者三口之家，家里有孩子上网课、大人居家办公，那建议上500M。800元一年，比300M贵了320块，但多出来的带宽在多人同时用的时候能明显感觉到差别。我姐家三口人，之前用300M，晚上孩子上网课她在开视频会议就偶尔会卡，后来换成500M就顺畅多了。
1000M这个档位，说实话一般家庭用不太上，除非你是做视频剪辑、经常传大文件，或者家里智能设备特别多。1200元一年，适合对网速有硬需求的人。普通家庭没必要为了数字好看多花钱。
还有个细节，这三个套餐都是单宽带，不含手机卡。如果你手机套餐本来就有流量富余，单宽带其实更划算，不用为了宽带再绑一张用不上的卡。
避坑指南
说几个我自己或者身边人真实踩过的坑。
第一个坑，合约期内不能拆机。这个一定要提前知道，三个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年。也就是说你办了之后一年内不能退，搬家了也只能移机不能拆。我朋友去年办了宽带，半年后工作调动去外地，结果只能硬着头皮把剩下半年费用交完。所以办之前先确认自己一年内不会搬家。
第二个坑，优惠到期后的价格。详情里写得很清楚，优惠到期后按运营商新政策续约。意思就是第二年不一定还是这个价。我一般建议到期前一个月主动去问续约价格，别等着自动续，不然可能按原价扣费。
第三个坑，安装费单独收。很多人看480一年觉得便宜，忘了还有100块安装调试费。三个套餐安装费都是100元，这个是统一的一次性费用，办的时候心里要有数。
第四个坑，光猫是租的还是送的。这里写的是设备光猫，具体是租用还是赠送，办的时候一定要问清楚，退网的时候要不要还、坏了谁负责，这些都要提前确认，不然退网时容易扯皮。
第五个坑，别信小区门口的小广告。那种”超低价””送这送那”的，很多是二道贩子，出了问题找不到人。要走就走正规渠道，账单能在官方APP查到的那种。
常见问题
Q：嘉定区所有地方都能装吗？
A：嘉定区所有的镇和街道基本都能办理，包括嘉定镇街道、新成路街道、真新街道、菊园新区、南翔镇、安亭镇、马陆镇、徐行镇、外冈镇、华亭镇、江桥镇、嘉定工业区、新城路街道。但终能不能装，还是要看你具体那栋楼有没有联通线路资源，下单后工作人员会帮你查。
Q：300M和500M差别大吗？
A：一个人用差别不大，一家人同时用差别就比较明显了。主要是多设备同时跑的时候，500M的余量更足，不容易互相抢带宽。
Q：可以先装后付吗？
A：可以，正规渠道都是先安装、后付费，师傅装完你测速满意了再付款，这个流程对用户比较友好。
Q：合约期内想换速率怎么办？
A：这个要问运营商，一般合约期内改套餐比较麻烦，建议办之前就把速率选对，别中途折腾。
Q：安装要多久？
A：下单后工作人员先查资源覆盖，确认能装之后预约时间，一般几个工作日内师傅就上门了。具体快慢看当期排单情况，旺季可能会慢一点。
Q：光猫需要自己买吗？
A：套餐里包含光猫，不用自己买。但要注意问清楚是租用还是赠送，退网时的处理方式不一样。
嘉定这边联通单宽带的价格在市面上算是比较透明的，480到1200这个区间覆盖了大部分家庭的需求。我自己的判断是，选宽带别只盯着数字看，先算清楚家里几个人用、干什么用，再对应选档位，比盲目上1000M实在得多。装之前把合约期、续约价、安装费这几项问明白，基本就不会踩坑了。
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