去年十月我搬进浦东金桥那边一个老小区，房东说宽带自己搞，我当时图省事在某个平台上随手点了个”极速千兆”，结果装完测速只有一百多兆，打电话问客服，人家说”您那个小区线路只能跑到这个数”。退又退不掉，合约签了两年。那段时间我一边看着视频转圈，一边琢磨这事到底该怎么避。后来折腾了大半年，自己跑过营业厅、打过客服电话、也用过线上渠道，才算把上海这边单宽带的门道摸出个大概。今天就把我知道的都摊开说说，尤其给刚来浦东、第一次自己办宽带的朋友看看。
先说说覆盖这件事。上海联通单宽带在浦东新区这边，基本是全区都能装的，具体到街镇，像陆家嘴街道、潍坊新村街道、花木街道、洋泾街道、金杨新村街道、沪东新村街道、浦兴路街道、上钢新村街道、南码头路街道、周家渡街道、塘桥街道、东明路街道、金桥镇、张江镇、北蔡镇、合庆镇、唐镇、曹路镇、高东镇、高桥镇、高行镇、三林镇、川沙新镇、周浦镇、康桥镇、航头镇、新场镇、宣桥镇、惠南镇、老港镇、大团镇、祝桥镇、泥城镇、书院镇、万祥镇、南汇新城镇这些地方，都是可以走联通单宽产品的。当然具体到某一栋楼能不能进线，还是要看小区本身的线路资源，有些老工房可能管道满了，得让师傅上门看。我住的那栋就是八十年代的老楼，师傅来的时候说楼道里还有空余管道，装起来倒不麻烦。
正规办理渠道实测
我前后试过几条路子，说下实际感受，给不想跑冤枉路的人一个参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的经验是，电话渠道适合先确认资源，线上渠道适合比价和下单，两条腿走路比较稳。当时我先打的10010，客服查了我那个地址说可以装，然后报了几个档位让我自己挑。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
这三档都是单宽带，不带手机卡，光猫是运营商给的。合约期和优惠期都是一年，到期之后按当时的政策续，这个得记一下，别到时候忘了。
上海市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我当时从下单到装好用了四天，具体分四步。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个渠道都能进，看自己习惯用哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。上海浦东的话就选上海区域，然后根据自己需求挑300M、500M还是1000M。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，顺便核实一下你那个地址到底能不能进线。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点比有些渠道要先付定金安心不少。
我当时是周四下的单，周五客服来电话确认，周六师傅就上门了，前后不到一小时搞定，走的时候还帮我把光猫的位置调了一下，说放在电视柜旁边信号会稳一些。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，说说我的判断逻辑。
先看家里几口人、几台设备。像我一个人住，手机加电脑加个电视盒子，300M其实够用了，看4K也不卡。但如果你家里三口人以上，晚上同时有人打游戏、有人看剧、有人开视频会议，那300M就会有点吃紧，建议直接上500M。
再看干什么用。如果就是刷刷短视频、看看网页，300M绰绰有余。要是经常下载大文件、玩对延迟敏感的游戏、或者家里有NAS要做内网传输，1000M的体验会明显不一样。我后来换到1000M，下载一个十几G的游戏安装包，从原来的十几分钟缩短到三四分钟，这个差别是能感觉到的。
后看预算。480、800、1200这三档，一年差价分别是320和400。平摊到每个月，300M是40块，500M是66块左右，1000M是100块。按需选就行，不用盲目上高档，我见过有人办了千兆结果家里路由器还是老款百兆的，那钱就白花了。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
第一个坑，测速不达标。我第一年那个”千兆”就是这么来的，后来才知道是小区线路限制。规避办法很简单，下单前让客服查清楚你那个地址的实际可达速率，别光听宣传。装完之后自己用测速软件跑一遍，有线连接测，别用WiFi测，WiFi测不准。
第二个坑，合约期没看清。这三个套餐合约期都是一年，合约期内不能拆机。我有个朋友办了之后三个月要搬家，结果拆不了，只能把宽带转到新地址，还好新地址也在浦东能转，要是跨区就麻烦了。办之前想清楚未来一年会不会搬家。
第三个坑，优惠期和合约期混淆。优惠期也是一年，到期后资费会按运营商新政策走，可能涨也可能不变。建议在手机上设个提醒，到期前一个月去问一下续约政策，别稀里糊涂被扣了原价。
第四个坑，安装费另算。100块的安装调试费是单独收的，不在年费里。有人以为480就是全部，结果装完发现还要再掏100。这个提前问清楚，心里有数。
第五个坑，光猫归属。光猫是运营商提供的设备，退网的时候要还回去，别弄丢了，丢了可能要赔。我当时把光猫的序列号拍了个照存着，省得以后扯皮。
常见问题
Q：浦东新区所有地方都能装联通单宽带吗?
A：大部分可以，前面列的那些街镇基本都覆盖。但具体到某一栋楼，还是得让客服查一下线路资源，老小区和新建小区的管道情况不一样，查了才准。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别?
A：单宽带就是纯宽带，不带手机卡，费用就是宽带费加安装费。融合宽带是宽带加手机套餐绑一起，通常有低消费要求。如果你本来就有联通手机号，可以问问融合的划不划算，如果没有，单宽带更省心。
Q：300M够用吗?
A：看你家情况。一到两个人，日常刷视频看剧，300M完全够。三个人以上同时用，或者有下载需求，建议500M起步。
Q：安装要多久?
A：我那次是下单后第四天装的。一般下单后运营商会先联系确认，然后约时间上门，快的话两三天，慢的话一周内也能搞定，主要看师傅排期。
Q：可以先装后付吗?
A：可以的。走线上渠道下单的话，都是先安装、后付费，装完确认没问题再付款。这个比先交钱再等装要踏实。
Q：合约到期后怎么办?
A：到期前运营商会联系你，告诉你续约的政策。你也可以主动打10010问。不想续了就提前办拆机，别等到自动续上了再折腾。
Q：光猫要自己买吗?
A：不用，运营商提供光猫，安装的时候师傅会带过来。但要注意退网时得还回去。
浦东这边装宽带的选择其实不少，但我用了这一年多下来，联通单宽对像我这种不需要手机卡捆绑的人来说是比较省事的方案。480块一年跑300M，算下来一天一块三，比一杯豆浆还便宜。当然值不值，还得看你自己家里几个人、几台设备、平时都干什么用。我现在的判断标准就一条：够用就行，别为用不上的速率多花钱。
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