九月下旬我帮朋友收拾新房，他把市区那套租的房子退了。退租前那几天他跟我吐槽，说原来那条宽带一到晚上八点就犯病，刷个视频转圈圈，孩子上网课声音一顿一顿的，打游戏延迟飙到一百多。更让他上火的是账单，当初办的时候业务员说得好听，结果账单里塞着两张手机卡，每月照扣，卡他压根没插过。资费不透明这事，踩过一次就长记性。
这次搬回青浦，他让我陪着把联通的单宽带从头到尾摸了一遍，顺便把该问的都问清楚了。先说覆盖范围，免得有人白折腾。青浦区所有乡镇街道都能办，具体包括夏阳街道、盈浦街道、香花桥街道这三个街道，还有赵巷镇、徐泾镇、华新镇、重固镇、白鹤镇、朱家角镇、练塘镇、金泽镇这八个镇。不过街道镇能覆盖，不代表每一栋楼都能立刻拉线，老小区、动迁房、农村自建房、新交付的楼盘，管线情况差得挺远。我们那天先把徐泾的地址报上去，第二天就有人回电话确认端口资源，还算顺利。朱家角古镇那边的老房子我听师傅说有时候要走明线，得现场看。
正规办理渠道实测
这几个入口我自己都点开看过一遍，流程不复杂，写下来给需要的人省点时间。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
上海市联通宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，两个入口都能进，哪个顺手用哪个。
第二步：进去以后把城市选到上海，再挑青浦对应的宽带套餐，300M、500M、1000M三个档位摆在那儿，看清楚再点。
第三步：提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，顺便确认地址能不能装、什么时候方便上门。
第四步：师傅上门安装，先安装、后付费，装完能用再付钱，这一点比很多地方省心。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题：几个人用、几台设备、拿来干什么。
一个人住，手机加一台电脑，偶尔追剧，300M那档就够跑了。480元一年摊下来一天一块三，是三个档里花钱少的。
三口之家，手机平板电脑电视加起来七八台设备同时在线，有人打游戏有人看4K，500M比较稳。800元一年，一天两块二左右。朋友家现在就是这个配置，晚高峰我拿他电脑插网线测过几回，下载能跑到标称的九成上下。
家里有NAS、做直播、剪视频传大文件，或者五台以上设备常年挂着，那1000M值得考虑。1200元一年，一天三块三。但要提醒一句，千兆能不能跑满，跟你的路由器、网线、网卡都有关系，光猫是双频的，路由器要是老款百兆口，那千兆也就白搭。先看看自己家里那套设备跟不跟得上，再决定要不要多花这四百块。
还有一点，这是单宽带，不含手机卡、流量和通话。你要是正好想换手机套餐，那是另一回事，得单独去比对，别在这上面混着算。
避坑指南
坑一，合约期一年，合约期内拆不了机。这是硬条款。你要是明年可能换城市、可能搬家，提前想清楚。真遇到要搬的情况，问清楚迁移政策怎么走，同城迁移和跨省拆机是两套流程，费用也不一样。
坑二，优惠期一年，到期按运营商当时的新政策续约。也就是说第二年多少钱，现在谁也说不准。我的做法是手机日历上记一笔，到期前一个月打10010问清楚续约价，不合适就提前安排，别等到自动扣费了才发现。
坑三，安装调试费100元。这笔钱花在哪儿要问明白，光猫是不是包含在内，布线多长算标准，超出部分怎么算。我朋友那套房子弱电箱在玄关，电视墙在客厅另一头，师傅现场量了说在范围内，没多收。
坑四，别在路边小广告或者来路不明的代理手上办。个人信息给出去，后面出问题找不到人。走正规渠道，账单能在官方APP里查到，出了问题有地方找。
坑五，装完当天当场测速。用网线接电脑测，别用手机连WiFi测，WiFi受墙体、距离影响太大。测的时候记一下时间，隔天晚高峰八点再测一次，两次数据都留个截图。真跑不到标称速率，当场报修，比过两个月再说管用得多。
坑六，单宽带就是纯宽带，没有手机卡。我朋友上次吃亏就在这儿，办的时候听着像”送”，实际是每月扣钱。这次他特意确认了三遍，账单里干干净净只有宽带费。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪儿？
A：单宽带就是一条网线，不带手机卡、流量、通话。融合宽带是把宽带和手机套餐捆一起，月租打包算。你要是手机套餐本来就够用，单宽带更清爽，不用担心被塞卡。
Q：我在朱家角或者金泽的农村自建房，能装吗？
A：地址报上去会有人查资源，能不能装、走线怎么走，得看现场。自建房一般问题不大，就是可能要拉一段明线，师傅上门会跟你商量走法。别自己先假设能装或者不能装，报个地址问一下就有答案。
Q：300M一个人住够不够？
A：够。看4K、开会、下载个几G的文件都没问题。真正吃带宽的是多设备同时跑大流量，比如一边下载一边开直播，那才需要考虑往上加。
Q：从下单到装好要多久？
A：我朋友这次是周三报的地址，周四接到确认电话，周六上午师傅上门，前后三天。赶上月底、月初这种装机高峰会慢一点，具体看排期。
Q：第二年续约会不会涨很多？
A：现在的规则是优惠期一年，到期按运营商当时新政策续约。涨不涨、涨多少，现在给不了准话。所以到期前主动问一次，比被动等着强。
Q：光猫需要自己买吗？
A：套餐里带的是双频光猫，安装的时候师傅会给。你要嫌WiFi覆盖不够，自己加路由器或者Mesh就行，别在师傅手上临时买，价格通常不划算。
Q：能不能只办半年？
A：合约期写的是1年，合约期内拆机有约束。短租的话，办之前先想清楚住不住得满一年。
我个人现在的判断是这样：宽带这东西，别盯着速率数字看，先看自己家里几口人、几台设备、干什么用，再回头看价格。480一年每天一块三，800一年每天两块二，1200一年每天三块三，差的这四百块，值不值取决于你家路由器是不是千兆口、家里是不是真有人跑得满。至于网速这件事，装完当天自己拿网线测一遍，比听谁介绍都靠谱。
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