前两年我在宝坻城区租房子,房东留的那条宽带说是200M,实际晚上八点一开视频会议就卡成PPT,测速软件跑出来三十多兆,找运营商问,人家说端口老化只能等改造。后来搬到宝坻新城这边,重新装宽带的时候我就长了个心眼,把资费、合约、安装费这些一条条问清楚,才发现宽带这事儿坑真不少,不是交钱装上就完事了。
说回正题,这次装的是联通的月包宽带,宝坻区这边覆盖面挺广的。具体说,宝坻区下面这些镇街都能装:海滨街道、宝平街道、钰华街道、周良街道、大白庄镇、口东镇、霍各庄镇、史各庄镇、牛道口镇、新开口镇、大唐庄镇、王卜庄镇、方家庄镇、林亭口镇、八门城镇、黄庄镇、大钟庄镇、新安镇、尔王庄镇、郝各庄镇,基本城区和乡镇都覆盖到了。我当时住的小区在宝平街道,师傅上门看了下弱电井说资源没问题,当天就约了第二天安装。要是你家在比较偏的村子,好还是先让工作人员查一下资源,别自己拍脑袋下单。
正规办理渠道实测
这块我把自己试过和打听过的几条路子写出来,都是正规渠道,不走野路子。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10010问资源,客服说能装,然后在小程序里挑的套餐,提交完信息大概两小时就有本地营业厅的人加我微信,约了上门时间。整个过程没有先收钱,是装完调试通了才付的,这点我觉得比较踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 选装机顶盒10元/月
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
补充一句我从详情里看到的,这几档都带手机通话和流量,79元那档是400分钟加30G,199元那档能到2000分钟加200G,等于宽带和手机卡打包在一起的。副卡也有讲究,79元只能加一张,139元以上能免费加三到四张,家里人多的话这个差别不小。首月怎么收,是按天算还是全价,这个以业务员跟你沟通的为准,我当时是按天折算的。
天津市联通宽带安装流程
- 第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都行,我当时用的是小程序。
- 第二步,进去之后选城市,找到天津宝坻对应的宽带套餐,按自己需求挑速率档位。
- 第三步,填地址和联系方式提交下单,之后运营商会主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步问清楚省事。
- 第四步,约好时间师傅上门安装,先安装后付费,装完测速没问题再给钱,安全无忧。
我家那次是上午十点约的,师傅下午两点到的,从打孔走线到调试完用了不到一个半小时,走的是明线沿着踢脚线,还算整齐。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次,说说我的思路。
一个人住、平时就刷手机看剧,300M那档够用了,79元一个月压力小,晚上同时开两三个设备也不卡。两口之家或者经常在家办公开视频的,500M更稳,99元这个价位我觉得性价比可以。要是家里有孩子上网课、大人打游戏、还挂着NAS下载的,直接上1000M,139元那档是入门千兆,比后面179和199的便宜四十到六十块。
至于179和199那两档,主要贵在通话和流量给得多,199元是2000分钟加200G流量,适合手机通话量大、经常出差流量不够用的人,相当于是把手机套餐也一起解决了。如果你手机卡本来就有大流量套餐,那没必要为了流量去加钱,139元那档配FTTR就挺好。
还有设备这块,139元及以上给的是FTTR一主一从,简单说就是一个主光猫加一个从设备,适合户型大、房间多的,信号能铺得均匀些。小户型其实一个光猫也够,但FTTR不用额外加钱,能用上就用。
避坑指南
第一个坑,合约期。这几个套餐都是3年合约,合约期内拆机是要违约金的,我朋友2024年办的时候没注意,第二年换城市想退,后掏了三百多。所以办之前一定想清楚未来三年会不会搬家。
第二个坑,安装费不统一。300M和500M是100元,1000M那三档是399元,差得挺多。有人以为千兆贵在月租,其实安装费也占一块,算总账的时候别漏了。
第三个坑,优惠期的说法。套餐四写的是”优惠3年”,其他几档写”长期优惠”,这两个不是一回事。长期优惠一般指到期后按运营商当时新政策续约,具体续成什么样谁也说不准,所以别把”长期”理解成一辈子不变。我办的时候特意让业务员在聊天记录里确认了一遍。
第四个坑,机顶盒。300M那档机顶盒是选装的,10元一个月,一年就是120元,如果家里根本不用电视盒子,就别加,白花钱。
第五个坑,端口资源。宝坻有些老小区端口满了,下单后可能被告知装不了,所以先让客服查资源再决定,别急着把旧宽带拆了。
常见问题
Q:宝坻乡镇能不能装,比如八门城、大钟庄那边?
A:能,前面列的那些镇街基本都在覆盖范围里,但乡镇的资源分布不如城区密,建议先让工作人员查一下你具体地址能不能拉线,查完再下单。
Q:一定要本人到场吗,上班没时间怎么办?
A:安装的时候好有人在家,师傅要进屋调试光猫和测速。实在不行可以让家人代收,但身份证信息得对得上。
Q:先装后付是真的吗,会不会装完临时加价?
A:我这次是先装后付,装完测速确认没问题才付款,金额跟下单时说的一致。要是遇到上门后临时加钱的,可以直接打10010核实。
Q:300M够不够一家人用?
A:看人数和用法。两口人刷剧刷手机没问题,要是三四个设备同时看4K或者有人打竞技游戏,建议往500M以上走,不然晚上高峰还是会有点挤。
Q:宽带和手机卡是绑定的吗,能不能只装宽带不要卡?
A:这几个档位都是融合套餐,宽带加通话加流量打包在一起的,月租里已经含了手机部分。要是你只想要纯宽带,得单独问客服有没有别的产品。
Q:装完发现网速不达标怎么办?
A:先自己用有线测一遍,别用WiFi测,WiFi受路由器和墙体影响大。有线测出来还是差很多,就打10010报障,让师傅上门查线路和光衰。
我后选的是139元那档千兆,用了快一个月,晚上八点测速能跑到九百多兆,比之前那条老宽带强太多。宝坻这边联通的上门速度和服务态度,我个人体验是还行,师傅装完还留了电话说有问题随时找。要是你也在纠结装哪档,先把自己家里几口人、几个设备、平时干啥列一列,答案基本就出来了。
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