去年帮家里换宽带,被营业厅绕得头晕,同一个1000M,有人报我129,有人报我199,还有人说”活动价后三天”。我回家翻了三个月的账单才发现,原来我一直在按原价交钱,优惠期早就过了,没人提醒我。后来我自己把武汉这边的宽带资费摸了一遍,也算踩过坑。这次就把我了解到的汉南区移动月包宽带的情况写下来,38到99元一共五档,1000M速率,适合想换宽带又怕被绕的人看看。
先说覆盖这事,免得白高兴一场。汉南区这边,纱帽街道、东荆街道、邓南街道、军山街道、湘口街道,还有汉南农场那一片,这些乡镇街道目前都能装,属于武汉移动的服务范围。不过宽带这东西跟外卖不一样,不是你在范围内就一定能拉线,具体到楼栋还得看有没有端口、有没有资源。我同事住在纱帽老城区一栋九十年代的楼里,下单后师傅上门一看,楼道里线箱满了,等了小半个月才协调出来。所以别急着把旧宽带拆了,等师傅上门确认能装再动。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程,把几个能用的口子记下来,都是正规路子,不绕弯。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:武汉市汉南区XX街道XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后38元/月(原价38元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器(免费提供)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后65元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装路由器12元/月)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后85元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装路由器12元/月)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装路由器12元/月)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装路由器12元/月)
武汉市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都能进,看你自己顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,别选错城市,武汉和周边城市的资费政策不完全一样。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌烦,问清楚再定,尤其是合约期和优惠期。
第四步,师傅上门安装调试,先安装、后付费。我上次装的时候师傅提前打了电话,约的周六上午,前后弄了一个多小时,走的时候还教我怎么看光猫的灯。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个划算,其实得先问自己家里几个人用、干什么。
一个人住,平时就刷刷视频、开开视频会,38元那档够了。1000M速率摆在那,1GB流量加30分钟通话,宽带本身速度不慢,就是手机流量少,出门得注意。它带光猫和路由器,省了买设备的钱,这是它比较实在的地方。
两口之家,或者家里有孩子上网课,65元那档更稳。60GB流量、300分钟通话,宽带还是1000M,路由器可以选装12元一个月,不想选就自己买个,一百多块的也能用。这档从129降到65,降幅是这几档里比较明显的。
三到四个人,手机、平板、电视一起上,85元那档的80GB和600分钟会宽裕些。99元那两档差别在通话和流量上,套餐四是1000分钟通话加80GB,套餐五是600分钟通话加120GB。一个是打电话多,一个是上网多,看家里谁用。
我自己的判断标准就一条,把家里过去三个月的流量账单翻出来,看平均每个月用多少G,再往上加20G的余量,基本就不会选错。
避坑指南
坑一,只问月租不看合约期。这几个套餐合约期都是2年,合约期内拆不了机,拆了要付违约金。我邻居前年装的,住了半年要搬走,违约金交了两百多。装之前先想清楚这两年会不会搬家。
坑二,把优惠价当成长期价。套餐一写的是长期优惠,到期自动续约,相对省心。套餐二到套餐五都是2年优惠期,到期后按运营商新政策续约,那时候什么价,现在没人能给你打包票。所以签之前把到期时间记在手机日历里,提前一两个月去问续约政策,别像我一样糊里糊涂按原价交了好几个月。
坑三,首月收费没问清。首月有的是免费,有的是全价,有的是按天折算,以业务员实际沟通为准。这几种差几十块钱,问一句的事。
坑四,路由器这笔账。套餐一送光猫加路由器,另外四档是光猫,路由器选装12元一个月,两年下来288元。自己买一个能用的路由器也就一百多到两百,长期看自己买更合适,但前提是你得会设置,不会弄就让师傅装。
坑五,套餐外资费。流量5元1G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。家里有老人用手机的,通话容易超,办之前估一下。
坑六,端口资源。这个前面说过了,老小区、城中村、新建楼盘情况都不一样,下单后工作人员会先查资源覆盖,查完再约时间,别自己先把旧网停了。
常见问题
Q:汉南区乡下能装吗,比如邓南、湘口那边?
A:这几个街道都在覆盖范围内,但具体到村组要看线缆资源,有的地方端口紧张,下单后工作人员会先查,查完告诉你能装才约时间。
Q:1000M是不是下载就能到1000M?
A:理论速率和实际速度不是一回事。有线连接、电脑网卡、路由器性能、访问的服务器都有影响。日常用下来,看4K、打游戏、几台设备同时用,体感是够的,别拿测速软件的峰值当唯一标准。
Q:安装费100元是给师傅还是给运营商?
A:算在安装费用里,具体怎么收以办理时说的为准,我上次是包含在整体费用里的,没有额外再给。
Q:合约期两年,中间想升档或者降档行不行?
A:这个得问运营商,不同时期政策不一样。我的经验是装之前就把档位定好,中途改容易扯皮。
Q:光猫和路由器是送的还是要还?
A:光猫一般是你用着,拆机的时候要还回去,丢了要赔。路由器如果是免费提供的那种,拆机时也一并问清楚。
Q:移动的宽带打游戏延迟高不高?
A:我主要玩手游,日常没觉得卡,但这事儿跟小区线路、时段都有关系,晚上八九点高峰期和凌晨肯定不一样,没法一概而论。
Q:多久能装好?
A:我那次从下单到上门隔了三天,师傅上门一个多小时弄完。旺季或者老小区可能要等久一点,具体看排期。
后说个我自己统计的数。我把家里过去一年的宽带支出拉出来算了一下,原来那档每月129,一年1548。换成65元这档之后,一年780,省下来的钱够买个还不错的路由器再加一年视频会员。当然这只是我家的情况,每家用量不一样,账得自己算。装宽带这事儿,别听谁喊得响,把自己家三个月的流量和通话账单翻出来看一眼,比什么推荐都靠谱。
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