前阵子帮我妈在平邑老家张罗宽带，才发现这事比想象中麻烦。营业厅跑了两趟，报价一次比一次含糊，问清楚才知道有的套餐绑着手机卡，有的写着千兆实际到手跑不满，还有的合约期一签就是两三年，中途想换都换不了。我妈那套房子是老小区，之前用的宽带一到晚上八点就卡，看个电视剧转圈转到人上火。后来我自己花时间把临沂这边的宽带政策捋了一遍，才算摸清门道。
平邑县这边广电的宽带覆盖还算实在，平邑街道、仲村镇、武台镇、保太镇、柏林镇、卞桥镇、地方镇、铜石镇、温水镇、流峪镇、郑城镇、白彦镇、临涧镇、丰阳镇，这些乡镇街道都能办。我家在平邑街道，师傅上门看了一圈说线路条件没问题。要是住在下面乡镇的，下单前好让工作人员先查一下资源覆盖，别自己瞎猜，有些老村子线路得重新拉。
正规办理渠道实测
我前后试了几个渠道，整理出来给同样要装宽带的朋友参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：560 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
临沂市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，临沂的套餐会单独列出来，别选错城市，不然客服还得来回跟你确认。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，电话里确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点比较踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问千兆值不值，其实得看家里几个人用。我表弟家四口人，两台电视、三台手机、一个平板再加个台式机，晚上同时在线，之前200M的宽带看4K就有点顶不住，换成千兆之后明显顺畅。但如果就老两口住，平时刷刷短视频、看看新闻，说实话百兆也够用，没必要硬上千兆。
再一个看用途。打游戏的对延迟敏感，看直播的对上传有要求，居家办公开视频会议的稳定性比峰值速率更重要。广电这条线路在平邑县城里我用下来，晚上高峰期测速能跑到九百多兆，上传也在合理范围，日常够使。
还有一点容易被忽略，就是光猫。有些老套餐给的光猫是百兆口，你办了千兆宽带也跑不满，等于白花钱。办之前问清楚配的是不是千兆光猫，这个细节能省不少事。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚就签。广电这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机。我邻居去年图便宜办了个两年合约的，结果半年后搬家，拆机要交违约金，算下来比原价还贵。规避办法很简单，办之前直接问客服合约多久、能不能提前拆、拆机怎么算。
坑二，以为优惠到期还是原价。这个套餐备注写得很清楚，优惠到期后按运营商新政策续约，不是560。所以快到一年的时候记得主动问一下续约价，别等着自动扣费。
坑三，拆旧装新办不了。产品备注里明确说了拆旧装新无法办理，也就是说你家里如果已经有广电的宽带在网，想拆了重新装这个便宜的，走不通。这种情况要么等原合约到期，要么就换个思路。
坑四，拿外地资费套本地。底部提示也写了，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主。我有个朋友在网上看到别的地方广电更便宜，跑到平邑营业厅一问根本不是那个价。所以一切以本地实际报价为准，别拿网上的截图去较真。
坑五，只问速率不问覆盖。平邑下面有些乡镇离机房远，线路资源紧张，能不能装得先查。我同事在临涧镇老家想装，第一次问说能装，师傅上门一看线路老化要重新拉，又等了小半个月。提前让工作人员查资源覆盖，能省掉不少来回折腾。
常见问题
Q：广电宽带网速到底稳不稳，会不会晚上掉速？
A：我在平邑街道这边用了几个月，晚上八点到十点测速大概在九百兆上下浮动，偶尔掉到八百多，没出现过断流。当然这跟具体小区线路有关系，老小区如果线路太旧，师傅一般会建议换线。
Q：单宽带和融合宽带差在哪，我该选哪个？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不绑号码。融合宽带通常是宽带加手机套餐打包，月租看着低，但算上手机卡的低消费，一年下来未必便宜。如果家里手机号已经够用，不想再养一张卡，单宽带更清爽。
Q：合约期内能不能退或者换套餐？
A：这个套餐合约期1年，合约期内不能拆机。换套餐的话得看运营商当期政策，建议办之前就问清楚，别等装完了才想起来问。
Q：老房子没有预埋网线，能装吗？
A：能装，师傅上门会看实际情况，走明线或者用电力猫、Mesh组网都能解决。我家老房子就没预埋，师傅从客厅拉了根线到卧室，走的是踢脚线，不算太难看。
Q：下单之后多久能装好？
A：我那次是周三下午下的单，周四上午客服打电话确认信息，周五下午师傅就上门了，前后两天左右。乡镇可能慢一点，具体看排单情况。
Q：光猫要自己买吗？
A：这个套餐里包含光猫设备，不用自己额外买。但要确认给的是千兆光猫，不然千兆宽带发挥不出来。
广电这个560包年1000M的单宽带，放在临沂平邑这个价位段里，对不想绑手机卡、家里设备又多的用户来说是个实在的选择。我自己算过一笔账，同样千兆，别家绑卡套餐折算下来一年普遍要七八百，这个省下来的钱够交好几个月水电了。当然前提是你家线路资源覆盖到位，合约期这些条款也都能接受。装宽带这事没有标准答案，把自己家的实际需求列清楚，再去比对，基本就不会踩大坑。
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