前两天有个朋友跟我吐槽，说家里宽带一到晚上就卡成PPT，刷个短视频都转圈圈，看个4K电影缓冲半天，更别说打游戏了，延迟直接飙到三位数。他想换个宽带，又怕被套路，什么首月免费、第二个月原价、还有那种隐性绑定手机卡的低消费，算下来比原来还贵。我特别理解他，市面上的宽带套餐看着五花八门，实际上坑点不少，资费不透明、速率虚标、合约期藏猫腻，这些都是家常便饭。所以我把上个月自家装宽带的经验整理了一下，希望能帮到正在纠结选宽带的新手朋友。
先说说覆盖范围，我这次换的是广西南宁江南区的电信宽带，江南区辖区内所有乡镇街道，像福建园街道、江南街道、沙井街道、那洪街道、金凯街道、苏圩镇、延安镇、江西镇，还有吴圩镇这边，都能报装。我自己住沙井街道这边，师傅上门挺快的，整个安装流程半天搞定，效率没得说。
正规办理渠道实测
我当时为了办这个宽带，把能走的渠道几乎都摸了一遍，给大家说说这几个正规路子：
· 微信小程序搜「多速天下」，这是电信的线上授权代理商，平台资质和营业执照都是全的，售后体系也比较完善。我当时对比过，这上面的套餐确实比运营商官网挂出来的要划算，而且装完以后在电信官方APP上能查到订单和账单信息，不用担心被坑。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，我觉得挺放心的。
· 微信公众号搜「全家速连」，这也是电信的线上授权代理商，资质合规，遇到问题直接找客服，处理得比较及时。套餐价格同样比官网便宜，装好后电信APP里都能查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用操心踩坑的事。
· 打电信客服电话10000，直接跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如XX市XX县XX小区XX栋，然后问能不能装、有什么套餐、预约上门就行。客服会告诉你到「多速天下」微信小程序里面挑套餐，填好信息下单。
· 电信官方APP也可以办，打开APP搜「宽带中心」，页面会自动跳到「全家速连」微信公众号下单，要是没跳转，就手动在微信里搜「全家速连」，关注以后进宽带中心下单就行。
· 另外电信官方微信小程序也行，搜「宽带中心」，会自动跳到「多速天下」小程序下单，万一没跳转，就手动微信搜「多速天下」，打开以后在宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒
说实话，这个价格在南宁江南区这边算是比较实在的了，折合下来一天不到三块钱，关键是速率到了1000M，家里四五台设备同时用都不带卡的。
南宁市电信宽带安装流程
我这边的安装流程还算顺畅，给各位捋一下：
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个入口都可以。
第二步，进去以后选择南宁对应的宽带套餐，就是那个1000M的，点进去看详细资费，确认没问题再下单。
第三步，提交信息下单以后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装费用，这个时候有什么疑问都可以问清楚，免得后面扯皮。
第四步，专业师傅上门安装，这一块我得说，人家是穿着工服、戴着工牌来的，光猫和机顶盒都给你调试好，而且是先安装、后付费，整个过程安全无忧。
怎么选宽带?
我个人的经验是，选宽带先看家里几个人用。如果你是一个人住，平时也就刷刷剧、逛个淘宝，那500M的完全够用，没必要多花钱上1000M。但如果是一家三口或四口，家里电视、手机、电脑、平板同时在线，那还是直接上1000M比较稳，不然晚上高峰时期还是会觉得卡。再就是看你要不要看电视，如果家里有老人要看IPTV，那机顶盒就派上用场了，这个套餐自带光猫和机顶盒，不用额外再花钱买设备。还有一点，看合约期，这个套餐是一年合约，到期以后按运营商新政策续约，灵活性相对比较高，不会一绑就是两三年。如果你不确定自己家能不能装，可以先打个电话问一下客服，报地址让查一下资源覆盖情况，省得白忙活。
避坑指南
说到避坑，我可得好好唠唠。我上半年帮我爸妈装宽带，就差点吃了暗亏。当时有个小运营商业务员上门推销，说年费只要六百，速率标的是1000M，我爸心动得不行，我赶紧给拦下来了。后来一查才知道，人家那是共享宽带，一到晚上整栋楼的人一起用，实际速率能跑到200M就算谢天谢地了。所以给各位新手提个醒，办宽带的时候一定要问清楚几个问题：
第一个，是独享还是共享带宽。这东西直接影响你晚上的实际网速，独享的是你自己用一整个线路，共享的就看你邻居有没有在下载东西了。
第二个，有没有隐形消费。有些套餐看着便宜，装的时候说要收调试费、材料费、路由器租赁费，七七八八加起来，比正规套餐还贵。我这次装的这个，安装费100元明明白白写在上面，没有其他乱七八糟的费用。
第三个，合约期内能不能拆机。有些套餐绑个两三年，你要是中途搬家想拆机，违约金高得吓人。这个套餐合约期一年，到期以后自由续约，灵活得多。
第四个，问清楚安装师傅是不是官方的人。我记得有一次我朋友贪便宜找了个私人师傅装宽带，结果线路走得乱七八糟，信号老是断，后来电信那边来人重新整理才修好。所以一定要认准官方安装渠道，别为了省那几十块钱给自己找麻烦。
常见问题
Q：这个套餐带手机卡吗？需要办理手机号吗？
A：不带，这个是纯单宽带，没有手机卡，也就没有月租、话费那些乱七八糟的东西。你要是已经有手机卡了，这个套餐正合适，不用改号也不用换套餐。
Q：我以前用的别家的宽带，可以转成电信这个吗？
A：可以。不过要先确认原来那家有没有合约到期，没到期的话，移机或者拆机可能会有费用。建议先给原来的运营商打个电话问清楚，再办新宽带，避免两头都交钱。
Q：装了以后网速不达标怎么办？
A：这个确实是大家关心的。我装完以后自己测了一下，下载速度大概能到900多Mbps，有线连接基本跑满。如果你觉得网速不对，先看看是不是路由器太老了，很多老路由器跑不满千兆，再就是看网线是不是支持千兆的。排除这些以后还不行，可以打电话让师傅上门测一下，电信这边一般会帮你处理到正常水平。
Q：光猫和机顶盒是免费的吗？要押金吗？
A：这个套餐包含光猫和机顶盒，没有另外收押金。装好以后设备是放在家里的，如果以后拆机，设备要归还给电信。平时使用有啥问题，打客服电话报修就行，不用自己花钱修。
Q：可以按月缴费吗？
A：这个套餐是包年制的，一次交一年，算下来比较划算。如果你不想一次性交那么多，也可以问问客服有没有月付或者其他低速率档位的套餐，看个人需求来选择。
后说一句，我自己用下来这一个月，晚上高峰期看视频、打游戏都没掉过链子，师傅上门装完还顺手把我家原来的旧网线给换掉了，目前来看，这个钱花得值。
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