前几天帮安宁这边一个刚搬家的朋友看宽带,他之前住的老小区用的某家宽带,晚上八点后刷视频转圈,打游戏延迟忽高忽低,找客服问原因,来回踢皮球,后发现是楼道分光器端口被超卖了。他说这次搬家第一件事就是把宽带搞明白,别再稀里糊涂签个两年合约。其实宽带这东西,出问题的往往不是网速本身,而是办之前没人跟你把资费、合约、设备这些事讲清楚。
说回正题,这次聊的是昆明联通单宽带,覆盖范围是安宁市所有乡镇街道均可办理。安宁下辖的连然街道、金方街道、太平新城街道、温泉街道、青龙街道、草铺街道、禄脿街道、县街街道,还有八街街道,以及温泉、青龙这些地方,基本上只要小区或者自建房有联通的光纤资源,都能报装。我朋友住在连然街道这边,下单第二天就有人联系确认端口了。需要说明的是,老小区和城中村的自建房,好先让师傅查一下楼道的分光箱有没有空余端口,这个比什么都重要,不然套餐选好了装不了也是白搭。
正规办理渠道实测
这一块我把自己和身边人实际走过的渠道列一下,都是能查到正规资质的,不是那种来路不明的代办。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
我自己走的是第一个渠道,下单后大概两小时接到确认电话,问清楚地址、楼层、有没有预埋网线,然后约了第二天下午上门。整个过程没有预付费,装完师傅当场测速,确认达标了才在系统里点确认收款。
宽带套餐一览

套餐一:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫+路由器一体
套餐二:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫+路由器一体
套餐三:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫+路由器一体
昆明市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都能进,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应的城市,昆明,然后挑适合自己家的宽带套餐。这里注意一下,页面上的套餐是通用展示,具体能不能装、装哪个速率,还是得看小区资源。
第三步,提交信息下单。填地址、联系人、电话这些,提交之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚有没有额外费用。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速确认没问题再付钱,安全无忧。我朋友那次是下午两点来的,布线加调试差不多四十分钟,走的时候还把包装盒和线头都收走了。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个快,其实速率不是唯一标准。我一般按家里的人数和设备数来分。
一个人住,手机加一台电脑,偶尔看看剧,300M足够用。240元一年摊下来一个月20块,这个价位在昆明单宽带里算很实在了。实测300M跑满的话,下载速度大概在35MB/s左右,下一部两G的电影一分钟出头。
两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、平板、手机一堆设备同时在线,建议上500M。480元一年,贵了240块,但多设备同时用的时候体验差别挺明显,尤其是晚上七点到十点这个高峰段。我朋友家里三个人,他自己打游戏,老婆追剧,孩子上网课,选的500M,说没出现过卡顿。
1000M适合什么人?家里有NAS、经常下大文件、或者对上传有要求的。600元一年,说实话这个价格在千兆单宽带里不算贵。但要提醒一句,千兆宽带对网线有要求,超五类以上才跑得动,老房子预埋的网线如果是五类线,可能跑不满,这个装之前可以让师傅测一下。
还有一点,单宽带不含手机卡,适合本来手机套餐就够用、不想为了宽带再养一张卡的人。如果你家手机流量本来就吃紧,那融合套餐可能更合适,但那是另一个话题了。
避坑指南
第一个坑,合约期。这三个套餐合约期都是一年,合约期内不能拆机。我见过有人办了半年要搬家,结果拆不了,只能把宽带留在那儿空跑,或者找人过户,麻烦得很。办之前先想清楚未来一年会不会搬家,这个比选速率重要。
第二个坑,安装费。100块的安装调试费是单独收的,不是含在年费里。有些人看到240一年以为就这些钱,装完发现多收100,觉得被坑了。其实这100是明码标价的,师傅上门布线、熔接光纤、调试设备,这个费用算合理。问清楚就行,别到装完才纠结。
第三个坑,优惠期和续约。优惠期也是一年,到期后可以续约,但续约的价格不一定跟首年一样。这个我专门问过,客服的说法是以当时的政策为准。所以别默认第二年还是240,到期前一个月自己主动去问一下续约价,心里有数。
第四个坑,设备。光猫加路由器一体,意味着不用自己再买路由器,省了一笔。但这种一体机的无线覆盖一般般,如果家里面积大、隔墙多,信号死角还是会有。我朋友家九十多平,一体机放在客厅,主卧关上门信号就掉一格。后来他自己加了个mesh子路由,问题解决。所以如果你家超过一百平,提前想好要不要自己补个路由。
第五个坑,资源覆盖。这个是容易踩的。同一个小区,不同楼栋可能端口情况不一样,有的楼满端口了就得等扩容。下单前让客服查一下具体楼栋的资源,别急着付款。我朋友那个小区,隔壁栋就没端口,等了半个月才扩容完。
常见问题
Q:安宁这边乡镇上能装吗?比如八街、县街这些地方。
A:覆盖说明里写的是安宁市所有乡镇街道均可办理,包括连然、金方、太平新城、温泉、青龙、草铺、禄脿、县街、八街这些。但乡镇上的自建房,好先确认一下家门口有没有联通的光缆,有的村子资源到了,有的还没到,这个得实地查。
Q:240一年的300M,网速会不会很慢?
A:看你怎么用。一个人刷视频、看网页、偶尔下载,完全够。但如果你家里同时三四台设备看高清,那300M会有点吃力,建议上500M。速率这个东西,够用就行,不用盲目追高。
Q:安装费100块是给师傅的还是给运营商的?
A:这个费用是走系统收的,师傅不收现金。装完确认后线上支付,有电子凭证。
Q:合约期内想升级速率可以吗?
A:可以升,不能降。比如300M想升500M,补差价就行,合约期重新算。但反过来500M想降到300M,合约期内不行。
Q:光猫路由器一体机,以后想换自己的路由器怎么办?
A:可以,把一体机改成桥接模式,用自己的路由器拨号就行。不过这个操作建议让装维师傅帮你弄,自己改容易把配置搞乱。
Q:下单后多久能装?
A:看资源情况。我朋友那次是第二天就装了,属于比较快的。如果小区端口紧张或者需要扩容,可能要等几天到半个月。下单后工作人员会先查覆盖,查完再约时间。
后说个数据,我翻了一下自己记录的几家运营商单宽带价格,昆明这边联通300M做到240一年,在同类单宽带产品里属于偏低的档位。但便宜归便宜,装之前把资源、合约、续约这三件事问清楚,比省那几十块重要得多。毕竟宽带是天天要用的东西,装完不满意再折腾,时间成本远不止这点钱。
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