上个月底，普洱思茅区一个老同学打电话给我，说他家那条宽带又到期了，去年续费的时候营业厅报的价和网上查的对不上，问他加不加手机卡，他加了，结果一个月话费比宽带费还高。他在电话里跟我算了半天账，越算越糊涂。这种事儿我见得太多了，装宽带只看月租，装完才发现还有一堆附加费用，或者被绑了一张根本用不上的卡。
我自己从2019年开始帮家里人陆陆续续办过好几条宽带，昆明装过、玉溪装过、普洱也装过，踩过的坑不算少。今天就把云南联通这个单宽带的情况说清楚，尤其是普洱的朋友可以重点看看，因为我这次就是拿普洱当例子去问的。
这个套餐的覆盖范围是整个云南省，昆明市、曲靖市、玉溪市、保山市、昭通市、丽江市、普洱市、临沧市、楚雄彝族自治州、红河哈尼族彝族自治州、文山壮族苗族自治州、西双版纳傣族自治州、大理白族自治州、德宏傣族景颇族自治州、怒江傈僳族自治州、迪庆藏族自治州，这16个州市都在办理范围内。普洱这边，思茅区、宁洱哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、景东彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、西盟佤族自治县这些地方，能不能装主要看小区有没有联通的光纤资源，下单之后会有师傅帮你查。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫
云南省联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后找到宽带那一栏，选择自己所在城市的套餐，普洱就选普洱，昆明就选昆明，别选错了。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交，下单之后运营商会主动联系你，这一步会跟你确认宽带速率和安装资费，别嫌麻烦，该问的都问清楚。
第四步，跟师傅约好时间上门安装，先安装后付费，装完测一下网速，没问题再给钱，这个流程还是比较省心的。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得得先看家里几口人、平时干啥用。像300M这个档位，理论下载速度大概在37MB/s上下，两三个人同时刷视频、看剧、上网课，问题不大。如果你一个人住，平时就看看网页、刷刷短视频，300M完全够。
但如果你家里有人经常下大文件、有人打网游、还有人开着电视看4K，那300M可能会有点挤。这种情况要么错开用，要么考虑更高一档的速率。另外还要看你家的布线，有些老小区网线还是五类的，就算办了高带宽，网线也可能拖后腿，这个我后面避坑部分会细说。
还有一个点容易被忽略，就是上传速度。普通家用宽带上传都不高，如果你要经常传大文件、开直播，得提前问清楚上传能到多少。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。这个套餐合约期是1年，优惠期是2年。意思是一年以后你可以拆机，但优惠价格还能用到第二年。如果你一年内就想拆，可能会涉及违约金，办之前一定要问清楚。
第二个坑，安装费之外的材料费。100元是安装调试费，但有的师傅上门会说网线不够长、面板要换，另外收钱。我2023年帮亲戚在昆明装的时候就遇到过，师傅说光猫要交200押金，后来我让他打10010问，客服说这个套餐光猫是包含的，不用押金，后押金退回来了。所以遇到额外收费，先打客服核实。
第三个坑，光猫的归属。双频光猫是租用还是赠送，退网的时候要不要还，坏了谁负责，这些都要在装之前问清楚。我见过有人退网时被要求赔光猫的，就是因为当初没说清楚。
第四个坑，小区资源没查就下单。有些老小区、城中村，联通的光纤根本没进去，你下了单师傅上门一看装不了，白折腾。下单后让师傅先查资源覆盖，确认能装再约时间。
第五个坑，续费价格。优惠期到了之后是继续按年缴费，但具体多少钱，得看当时的政策。我建议在优惠期快结束前一个月，主动打客服问一下续费价，心里有个数。
常见问题
Q：300M的宽带，家里三四个人同时用会不会卡？
A：看你怎么用。刷视频、看剧、上网课基本没问题。如果同时有人下大文件、有人打游戏，可能会有点挤。300M理论下载速度大概37MB/s，你可以大概估一下自家设备的占用情况。
Q：单宽带是什么意思，和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条纯宽带，不绑手机卡，不用办新号码。融合宽带一般是宽带加手机套餐绑在一起，月租看着低，但整体算下来不一定划算，看你自己的用量。
Q：优惠期2年，是2年之后就涨价吗？
A：优惠到期后继续按年缴费，具体价格以当时运营商的政策为准。办之前问清楚续费价，别等到期了才发现涨了。
Q：安装费100元是必须交的吗？
A：这个套餐里写的是100元安装调试费，一般上门安装时收。如果有额外的材料费，提前问清楚，别装完了才被告知。
Q：普洱下面的县城能装吗？
A：全省16个州市都在办理范围内，普洱下面的县也在内，但具体到小区要看有没有联通的光纤资源，下单后师傅会帮你查。
Q：多久能装好？
A：一般下单后运营商会联系你确认信息，然后约时间上门，快的话两三天，慢的话看当地师傅的排期，偏远一点的地方可能会久一些。
300M一年360元，加上100元安装费，第一年总共460元，平均下来一个月不到40块。这个价格放在云南的单宽带里，算是比较实在的。我个人的看法是，如果你对网速要求不算特别高，家里人口也不多，这种纯宽带比绑卡套餐省心，至少账目清楚，不用担心手机那边莫名其妙多出来的消费。装之前把资源覆盖、光猫归属、续费价这三个问题问明白，基本就不会踩坑了。
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