前几天楼下邻居大姐拦住我，说她家宽带一到晚上八点就卡得刷不出视频，孩子上网课直接掉线，打电话问客服吧，说来说去就是那几句套话，后还给她推了个什么升级包，一个月多掏三十块钱，网速一点没变。这事儿我太有发言权了，我自己前前后后搬过三次家，每次装宽带都得重新研究一遍资费，踩过的坑能写一本小册子。常见的就是宣传页上写着一百兆两百兆，装完发现是共享带宽，晚高峰跟一栋楼的人抢网速。还有就是资费不透明，办的时候说得好好的，装完了冒出来什么调测费、材料费、押金，加起来又是小两百。所以这回我干脆把瑶海区能装的电信宽带套餐从头到尾捋了一遍，把每条资费、每个设备、每段合约期都摊开来说，免得大家再花冤枉时间。
先说说覆盖范围这个事。合肥电信在瑶海区的覆盖算是比较扎实的，瑶海区下辖的街道和乡镇基本都能拉线，包括明光路街道、车站街道、胜利路街道、三里街街道、铜陵路街道、七里站街道、红光街道、和平路街道、城东街道、长淮街道、方庙街道、嘉山路街道、大兴镇、龙岗综合经济开发区、瑶海社区、磨店社区、三十头社区这些地方，新老小区都有覆盖。老小区的话，有的楼道里线箱年头久了，师傅上门得先看看端口够不够，这个后面讲安装流程的时候我再说。反正只要是瑶海区范围内的常住地址，先别急着下结论说自己家装不了，让师傅查一下资源靠谱。
正规办理渠道实测
我自己是习惯先在线上把资费摸清楚再决定，跑营业厅排队实在太耗时间。这几个渠道我都实际点进去看过，说下真实感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：合肥市瑶海区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 双路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 双路由器 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后179元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR—主两从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后209元/月（原价209元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR—主两从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后239元/月（原价239元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR—主两从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后299元/月（原价299元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR—主两从
合肥市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进，我自己是习惯用小程序，不用关注，点开就能看。
第二步，进去之后选城市，定位到合肥，然后把瑶海区的宽带套餐列表拉出来，一档一档对着看，速率、月租、合约期、送什么设备都写得挺清楚。
第三步，挑好了就填地址和联系电话提交下单。提交完之后运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事，一是你要的速率档位，二是安装费怎么收，这个环节有什么不明白的直接问，别不好意思。
第四步，约好时间师傅上门。这里说一下，都是先安装、后付费，线拉好了、网通了、你手机连上试过了，确认没问题再走付款流程。我家上次装的时候师傅还顺手帮我把路由器摆到了客厅中间的位置，说这样信号覆盖均匀一些，这个小细节挺加分的。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个快，其实快不快得看你家几口人、干什么用。我按实际使用场景给大家分一下。
一个人住，平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，300M那档真的够了。89块钱一个月，配的是光猫加双路由器，两个路由器一个放客厅一个放卧室，穿墙问题基本解决。别听人说三百兆不够用，那是没调好路由器位置。
两口之家或者三口之家，家里有孩子上网课，大人晚上还要追剧打游戏，那就往500M或者1000M看。500M这档送机顶盒，家里有老人的话看电视方便，不用再单独交有线电视费。139块一个月，比很多地方的单宽带还便宜。
要是家里人多，四口以上，或者你是做直播的、剪视频要频繁传大文件的，直接上1000M起步。179块那档用的FTTR设备，主光猫加两个从光猫，全屋光纤组网，这个跟普通路由器组网不是一个概念，隔两堵墙信号也不掉。2000M那几档适合对上传下载都有要求的，比如家里有人做设计、跑渲染，或者开工作室的，209到299这个区间，通话分钟数和流量也给得多，等于把手机套餐也一起解决了。
有个细节提醒一下，所有套餐都能选只买单光猫设备，选了之后月租减10块，但合约期会统一变成2年。如果你家里已经有不错的路由器，这个选项能省一点。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个是真的容易忽略。300M和500M是2年合约，1000M往上是3年。合约期内不能拆机，拆了要付违约金。我有个同事去年图便宜办了个两年合约，结果今年工作调动去了外地，房子退了宽带没法退，后违约金交了三百多。所以办之前先想清楚，这两年三年你大概率不会搬家。
第二个坑，首充金额。不同档位首充不一样，89和139这两档是首充200，179和209是300，239和299是400。这个钱不是白交的，是预存到账户里抵扣月租的，但你要提前知道有这么一笔支出，别到时候觉得被多收了钱。另外首月怎么收费，有的首月免费，有的首月全价，有的按天折算，这个以业务员跟你沟通的为准，问清楚再定。
第三个坑，副卡。套餐一和套餐二是可以加1张副卡，1块钱一个月。套餐四和套餐五能加2张，首张1块第二张10块。套餐六能加3张，首张免费，第二第三张各10块。家里如果有老人小孩要用手机卡，加副卡比单独办一张卡划算，但要注意副卡也是有合约绑定的。
第四个坑，套餐外资费。流量用超了是3块钱1个G，语音是1毛5一分钟，短信1毛一条。现在大部分人流量都够用，但家里要是有那种刷视频停不下来的，还是留意一下。真不够用的话，提前在官方APP上买个流量包，比超了之后扣费便宜。
第五个坑，设备归属。光猫和路由器这些设备，合约期内是给你用的，合约到期之后怎么处理，办的时候顺嘴问一句，有的地方是收回，有的地方是归你，不同时期政策不一样，问清楚心里有底。
常见问题
Q：瑶海区老小区能装吗，楼道里线箱很旧了。
A：能装，但得先让师傅查资源。老小区有些端口满了或者线路老化，师傅上门看一眼就知道能不能拉，这种情况一般会给你想办法，比如从隔壁单元借端口。真装不了的话，下单之后也会告诉你，不会让你白等。
Q：89块那档和139块那档，实际用起来差别大吗?
A：看你怎么用。就刷视频看网页，三百兆和五百兆体感差别不大。但如果你家里同时有四五台设备连着，有人打游戏有人看4K，五百兆的余量更足一些。另外139那档送机顶盒，这个对家里有老人的挺实用。
Q：FTTR是什么东西，跟普通路由器有啥区别?
A：简单说就是把光纤直接铺到每个房间，用从光猫代替路由器。普通路由器是无线信号穿墙，穿两堵墙就衰减得厉害。FTTR是每个房间一个节点，走的是光纤，信号不打折。1000M以上那几档都是这个配置。
Q：合约期内想升级套餐可以吗?
A：升级一般是可以的，降档不太行。你要是觉得300M不够用想换500M，联系客服办升级就行，合约期会重新算。所以一开始选档位的时候稍微往上看一档，比后面折腾省事。
Q：安装费100块是固定的吗，会不会上门了又加钱?
A：资料上写的就是100块，正规渠道下单都是这个价。要是师傅上门说要加什么材料费，你让他列清楚是什么材料，正常的线材和调试是包含在里面的。拿不准就打10000问一下。
Q：我在瑶海区但地址比较偏，比如大兴镇那边，能装吗?
A：大兴镇、龙岗开发区这些地方电信都是有覆盖的，乡镇一级的网点也能受理。就是预约之后师傅上门的时间可能比市区慢个一两天，提前约就行。
后说个我自己观察到的数据。我统计了一下身边八个装了电信宽带的朋友，其中六个用的是300M或500M档，月均支出在89到139之间，日常使用没有一个人抱怨网速不够。剩下两个做自媒体的用的1000M，主要图的是上传快。所以选宽带这个事，真不是越贵越好，先搞清楚自己家里几台设备、几个人用、干什么用，再对着上面这六档去挑，基本不会选错。瑶海区这边九月份的资费我看了下，跟上面列的是一致的，没有额外加价，大家心里有个数就行。
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