先说个真实感受。前阵子帮郫都区一个朋友挑宽带，他家里设备多，手机、电脑、平板加智能家居，天天抱怨网卡。我问他用的啥套餐，他说是好多年前办的百兆老套餐，月租还不便宜。这就是大多数人的痛处——宽带这东西，不坏不换，一拖就是好几年，结果钱多花了，网速反而跟不上。而且现在运营商套餐花样多，什么融合包、月包、年包，加上各种优惠期、合约期，普通人看着就头大，根本分不清哪个划算。
我这次给他捋清楚之后，发现电信在郫都区这边新推的2000M月包宽带挺值得聊的，199元到299元三档，都是融合套餐。先别急着划走，我保证不说套话，就说点实在的。
先讲下覆盖范围。郫都区是整个成都市辖区里面积比较大的一个区，从郫筒街道到犀浦街道、红光街道、安靖街道、团结街道，再到安德街道、三道堰镇、唐昌镇这些地方，电信的光纤资源都铺得很满。哪怕是偏一点的乡镇街道，只要不是特别犄角旮旯的自建房，基本都能装。像郫筒街道的老小区、犀浦的电梯公寓、红光那边的安置房，我帮朋友打听的时候，报地址上去查资源都显示可装。所以只要你人在郫都区范围内，不管是郫筒街道、犀浦街道、红光街道、安靖街道、团结街道、三道堰镇、唐昌镇、安德街道、友爱镇、德源街道、花园街道这些地方，还是其他下属的镇和村，大概率都能享受这个价格。
正规办理渠道实测
我跟你们说，办理渠道这块其实水挺深的。线上各种代理广告，你分不清哪个是官方哪个是第三方，搞不好交了钱人都找不到。我这次特意花了几天时间，把几个正规渠道都实测了一遍，你们直接跟着走就行。
第一个是线上电信授权代理商微信小程序渠道，微信搜“多速天下”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，合规这块没什么问题。关键是他们家的套餐比运营商官网的要划算，同一款2000M宽带，官网标价往往贵一些，这边能拿到更低的价格。而且它是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，你装好了用了没问题再给钱，很放心。售后体系也完善，有什么问题在APP上能查到账单，不怕被坑。
第二个是线上电信授权代理商微信公众号渠道，微信搜索“全家速连”公众号。这个跟上面那个其实是一家的，都是电信运营商的线上授权代理商。正规资质，售后有保障，套餐同样比官网划算。注意一下，这个公众号和那个小程序是一套体系，你下单之后在电信官方APP上能实时核验账单和套餐信息，说明它确实是正规渠道。官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
第三个是电信客服电话渠道，直接拨打10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX区XX街道XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后报套餐给我，我要预约上门。客服会告诉你具体怎么操作，一般会引导你到“多速天下”小程序去挑选套餐，填写信息下单。这样走客服渠道的好处是，你能确认这个地址能不能装，提前了解清楚。
第四个是电信官方APP办理。打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，它会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果你没看到跳转，那就手动去微信搜“全家速连”，关注之后打开宽带中心下单就行。
第五个是电信官方微信小程序，打开电信官方小程序，同样搜索“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。万一没跳转，手动搜“多速天下”，打开后在宽带中心下单。
这几个渠道我都试过，推荐还是微信小程序或者公众号下单，方便，而且能直接看到套餐明细和价格，不用跟客服扯皮。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
说明一下，这三个套餐都是融合宽带，除了宽带本身，还带了手机卡的通话时长和流量。套餐一199元档有1000分钟通话+100GB流量，套餐二239元档是1000分钟+120GB流量，套餐三299元档是1500分钟+150GB流量。副卡都是4张免费，家里几个人用的话，一人一张卡，流量共享，话费也不用各交各的。三个套餐的安装费都是200元，需要首充，199元档首充200元，239和299档首充300元。安装费是宽带竣工之后直接付给安装师傅，不是提前交钱。
成都市电信宽带安装流程
安装这事儿，我这次是全程盯下来的，比我想象中顺畅。
第一步是微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这个是线上入口。进去之后界面挺简单的，不用注册什么乱七八糟的账号，直接点宽带办理就行。
第二步是选择对应城市区域的宽带套餐。注意这里会有个定位或者手动选择城市的选项，选到成都，再选到郫都区，然后就能看到这三档2000M的月包套餐了。价格和权益都写得清清楚楚，不会有那种点进去才发现价格不对的情况。
第三步就是提交信息下单。需要填写具体安装地址、联系人、电话。下单之后电信的工作人员会主动联系你，确认你的宽带速率和安装资费。这里有个细节我要说一下——他们会反复跟你确认合约期是3年、有没有违约金，跟你说清楚首月怎么收费，有的情况首月免费，有的按天计费，具体以业务员实际沟通为准。别嫌麻烦，问清楚好过事后扯皮。
第四步就是师傅上门安装了。师傅会提前打电话约时间，一般当天或者第二天就能到。安装过程大概两三个小时，因为FTTR设备涉及到光纤布线和主从路由器的安装，家里预留了光纤的话就快很多。重点是先安装、后付费，师傅装好调试好，你确认网速没问题了再给安装费，安全无忧。
怎么选宽带?
这个可能是大家纠结的问题。选宽带真的不是越贵越好，也不是越快越好，得看你家具体情况。
先说结论。如果你是普通家庭，两三个人住，平时就是刷视频、看剧、打打王者荣耀、办公用，199元的2000M套餐已经绰绰有余了。2000M的带宽什么概念？下载一个10GB的大文件，满速状态下不到一分钟，但这个前提是你的路由器、网线、手机电脑的网卡都得支持。你要是拿着老款的手机连WiFi测速，大概率只能跑到几百M，不是宽带问题，是设备瓶颈。
如果是四口之家以上，家里人多，手机卡也多，那我建议你直接上239元那档。多了20GB流量，其他差别不大，但4张免费副卡能覆盖全家人，手机流量共享，不用每张卡单独充话费，摊下来每张卡的成本其实很低。
299那档说实话适合家里有云游戏、NAS、4K/8K视频这种重度需求的玩家。1500分钟通话和150GB流量，基本你不管怎么用都够。如果你是做自媒体的、搞直播的、或者家里办公需求大，上行和稳定性要求高，那这个档位更合适。
装2000M宽带之前，先确认三件事：光猫支不支持千兆口（一般都是装维师傅带千兆光猫来）、路由器是不是WiFi6的、网线是不是超五类以上。这三样不达标，2000M就是纸上谈兵，你花再多钱体验也起不来。FTTR一主一从的设备其实已经帮你解决了大部分问题——光纤直接拉到你房间，不存在穿墙信号衰减的问题，全屋基本能做到无缝覆盖。
避坑指南
接下来这部分是我觉得值得看的。我这些年见过太多人装宽带被坑，有些坑是运营商挖的，有些坑是自己踩的。总结几个典型的。
第一个坑：合约期看不清楚就签字。这三个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机，提前注销要付违约金。我朋友之前就是没看合约期，用了半年想搬家换城市，结果要付几百块违约金。所以下单之前一定想清楚，未来三年你还会不会住在这个地址。
第二个坑：设备费用不清楚。这里要特别说一下，这个套餐送的是FTTR一主一从设备，属于电信的，不是你的。有些人不明白，以为是自己的设备，搬家的时候想把设备带走。这点你得有数，如果后续拆机，设备是要归还的。装的时候记得问清楚师傅，设备坏了怎么办、保修期多久。一般电信的设备都是免费维护的，坏了报修就行，但自己搞坏的要赔。
第三个坑：首月收费不透明。这个我特意问了客服，首月收费有三种情况——首月免费、首月全价、首月按天计费，具体哪种取决于业务员跟你沟通的结果。这个一定要在下单后电话确认的时候问清楚，不然月底账单出来你可能傻眼。我就遇到过朋友首月账单比月租贵了一截，后来一查是首月按全价收的，加上一次性费用，账单自然就高了。不说他们是坑你吧，但你没问清楚，人家也不会主动告诉你。
第四个坑：WiFi测速不达标就怪宽带。这个太常见了。装完宽带，师傅用专业设备测速没问题，你拿手机在客厅角落一站，信号一格，测速只有几十M，你以为是宽带不行。其实可能是你手机太老，WiFi协议跟不上2000M，或者你家路由器位置不对。我建议你测速的时候，人站在路由器旁边，用手机连接WiFi6频段，安装几款测速APP多测几次，基本能到1000M以上就算正常。2000M是线速，WiFi环境下能跑多少取决于终端设备。
第五个坑：不查覆盖范围就下单。虽然前面说郫都区大部分地方都能装，但万一你住的是那种没有光纤入户的老小区，或者是个别安置房，资源覆盖可能没到位。下单之前打个电话或者线上查一下地址能不能装，不给钱先确认，省得下单了又说装不了，耽误时间。
常见问题
Q：2000M宽带真的需要吗？我家平时就刷刷手机，会不会浪费？
A：说实话，如果你只是一个人住，用手机刷短视频，2000M确实是大材小用。但你换个角度想——199元包含了100GB流量和1000分钟通话，4张副卡给家里人用，这个价格摊下来，一家人通信加宽带全包了，性价比就上来了。宽带这玩意是基础设施，你可以用不满，但不能不够用。而且智能家居越买越多，电视、摄像头、扫地机器人，带宽需求只会往上涨，一步到位省得以后又折腾换宽带。
Q：合约期3年是不是太长了？中途搬走了怎么办？
A：这个问题问的人多。3年合约期确实不短，但你要知道，电信敢给你3年长期优惠的月租价格，前提就是你承诺在网3年。中途搬走的话，可以办理移机，电信的宽带支持同城市内移机，只要新地址有电信资源，移机费也不贵。实在要拆机，那就是按合同约定付违约金了。所以下单前确认下自己未来三年的居住计划，基本就没什么问题。
Q：FTTR是什么？跟普通路由器有啥区别？
A：FTTR就是光纤到房间的意思。普通宽带是光猫在弱电箱，然后网线拉到客厅接路由器，次卧信号就容易差。FTTR是一根光纤直接从主光猫拉到你的房间，房间里面放一个从光猫，等于每个房间都有个独立的光纤接入点，信号全覆盖、损耗小、速率稳定。你如果家里的户型比较大，或者说对网络要求比较高，这个设备还是很实用的。
Q：我在郫都区乡下，镇上能装吗？
A：郫都区下辖的这些镇和街道，比如郫筒、犀浦、红光、安靖、团结、三道堰、唐昌、安德这些地方，电信的光纤基本都覆盖到了。但你要特别偏远的村子，还是建议你先查一下资源。直接在“多速天下”小程序里填写地址就能看到能不能装，或者打10000让客服帮你查，这个准确。
Q：首充的钱是干嘛用的？能抵扣月租吗？
A：首充的200元或300元是充值到你的手机账户里面的，就是你的余额，之后每个月月租扣费从这个余额里扣，用完了再继续充值。也就是说，你首充完，前一两个月基本不用另外交钱，余额够扣。
Q：安装师傅会上门额外收费吗？
A：正常情况不会。安装费200元提前说好了，师傅上门不会再跟你收什么额外的布线费、材料费。除非你自己要求额外增加设备，比如多加一个从光猫，或者让你师傅帮你做水晶头、超长网线这种额外服务，那可能会收点材料费。正常装好一主一从，200元封顶。
后说点个人的看法。电信在成都宽带市场的价格，近两年确实松动了不少，199元能拿下2000M加100GB流量加1000分钟通话，早几年想都不敢想。这次郫都区上线的这几档月包套餐，没有什么乱七八糟的返费套路——签约三年，每个月固定费用，没有任何隐藏消费。你算一下，199元档第一年实际支出是199×12加首充200加安装费200，平摊下来每个月也就220出头，还是全屋FTTR设备。值不值，你自己心里有数。反正我朋友装完之后跟我说了一句话：早知道这么便宜，我两年前就该换了。
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