说起装宽带这件事,我真是踩过坑的。前年我在平湖老家那边图省事,在小区门口一个小店办的宽带,业务员说得天花乱坠,什么百兆光纤、看电视不卡。结果装完第一个月我就后悔了,晚上七点到十点那段时间,刷个短视频都要转圈,家里两台手机同时用就明显感觉吃力。更离谱的是资费,办的时候说一个月三十几块,账单出来变成五十多,问了才知道还有什么电视服务费、宽带提速包,乱七八糟加一起,一年下来七百多。后来我才搞明白,那种就是二手宽带,带宽是共享的,人一多就拉胯。
所以这次我在平湖自己住的这套房子重新装宽带,就认真做了功课。我现在住当湖街道这边,前后对比了小半个月,后选了电信的单宽带,480到1200包年那几个档位。用到现在差不多两个月,说实话体验比之前那个强太多了,测速也实在。
先说一下覆盖的事,因为我知道很多人怕的就是自己家那边装不了。我专门打电话问过,这个电信单宽带在平湖的覆盖范围是全市所有乡镇街道都可以装,具体包括当湖街道、钟埭街道、曹桥街道这三个街道,还有新埭镇、新仓镇、独山港镇、广陈镇、林埭镇、乍浦镇这六个镇。我家在当湖街道,下单第二天师傅就上门了,测了线路说没问题,直接就给装了。我有个老同学在独山港镇那边上班,住的是镇上的自建房,他也装了这个,说师傅上门也挺快。所以不管你是住平湖市区还是下面镇上,基本都能覆盖到,实在拿不准的,下单后工作人员会先查线路资源,确认能装才安排。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办之前把几个正规渠道都摸了一遍,分享给同样怕踩坑的朋友:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善省心。我对比过,套餐比运营商官网划算一些,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:直接拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,就手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(含)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(含)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(含)
嘉兴市电信单宽带安装流程
我实际走了一遍,流程不复杂,主要就四步:
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我当时是在小程序上下的单,页面挺清楚,选地区、选套餐一目了然。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。这里要留个心,一定要选嘉兴平湖,因为不同地市资费可能不一样,别选错了。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。我接到电话的时候,客服把480一年的300M和720一年的500M都报了一遍,还问了家里几口人用,让我自己定。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我家是下单第二天师傅就来了,从进门到装好大概四十分钟,走的时候还帮我测了速,确认没问题才让我签字。
怎么选宽带?
这个真得看自己家的情况,不能盲目追高带宽,多花钱用不上也是浪费。
我一个人住,平时就是刷刷视频、偶尔在家开个视频会,300M对我来说完全够。我装的就是480一年那档,白天测速能跑到280多兆,晚上八九点高峰期也有两百多兆,看4K视频不卡。之前那个二手宽带晚上只剩十几兆,差距真不是一点半点。
如果是三口之家,家里有孩子上网课,大人还经常看高清视频,那500M会更从容一些。720一年,平摊到每个月六十块,比很多手机套餐都便宜。
要是家里人多,或者有玩游戏、经常下载大文件的需求,那就直接上1000M。1200一年。我表哥家在平湖做电商,家里三四台电脑同时开着传素材,他就装的1000M,说下载速度确实快很多,传个大文件不用干等。
还有一点,单宽带的好处是不绑手机卡,没有那些融合套餐里绕来绕去的东西。如果你手机套餐已经够用,不想再绑一张卡,单宽带反而更清爽,账单也简单。
避坑指南
坑一:超低价噱头。有些渠道宣传什么“零元用一年”“月租几块钱”,这种基本都有套路。要么是首月低价后面恢复原价,要么是绑定高价手机套餐。我同事之前就办过一个,说是19块钱一个月,结果绑了个99的手机套餐,算下来一年一千多。
规避方法:问清楚总价,别只看月单价。电信这个单宽带480一年就是480,安装费100,明码标价,没有隐藏消费。
坑二:合约期陷阱。有的宽带合约期两年甚至三年,中途想换或者搬家拆机要交违约金。我特意问过,这个套餐合约期是1年,合约期内无法拆机。所以办之前要想清楚自己会不会一年内搬家。
规避方法:办之前明确问合约期多久,违约金怎么算。如果你可能一年内换房子,那就得慎重考虑,或者等确定住得久了再办。
坑三:设备费另算。有些地方光猫要另外收钱,或者收押金。这个套餐光猫是含在里面的,不用额外掏钱。
规避方法:下单前确认光猫是租还是送,退网的时候要不要还回去,别到时候扯皮。
坑四:安装费含糊。有的师傅上门了才说要加钱,什么材料费、布线费、打孔费。这个套餐安装费是100元,师傅上门之前就明确说了。如果超出这个数,就要问清楚多出来的是什么。
规避方法:下单时确认安装费包含哪些,超出的部分提前问明白,别等师傅装完了再谈钱。
常见问题
Q:这个单宽带能连几个设备?
A:一般家用路由器接上光猫,手机电脑电视都能连,具体能带多少台看你路由器。300M的话,同时连七八台设备日常用没问题。
Q:安装要等多久?
A:我这边是下单第二天就上门了,具体看当地师傅的排期。平湖市区一般比较快,偏远一点的镇可能多等一两天,但也不会太久。
Q:一年到期后怎么办?
A:优惠期是1年,到期后继续按年缴费就行,资费以当时本地运营商为准。不会自动涨到你接受不了的程度,但也不保证一直是480。
Q:能不能只装半年?
A:这个是按年办的,合约期1年,所以至少装一年。如果你只是短期住,可能不太合适。
Q:平湖乡下能装吗?
A:我专门问过,平湖所有乡镇街道都覆盖,包括新埭、新仓、独山港这些镇。不过具体到某个村,还是要下单后让工作人员查一下线路资源。
Q:要不要绑手机卡?
A:不用,这是单宽带,一条宽带没有手机卡。如果你想要融合套餐那种,那就得另外问,资费也不一样。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门装好、你确认能用了,再付钱。不是先交钱再等装,这一点我觉得挺踏实。
我算了笔账,480一年加100安装费,头一年580,平均下来一个月不到50块。我之前那个乱七八糟的宽带,一年下来小一千,还天天卡。现在这个用着省心,测速也实在,晚上高峰期没掉过链子。如果你也在平湖,正好要装宽带,可以按上面说的流程走一遍,心里就有数了。
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