家里宽带又卡了吧。特别是晚上全家人都在用网的时候，刷个视频转圈圈，打游戏延迟飙到几百，开会画面直接糊成马赛克。我跟你讲，这多半不是手机的问题，是你家宽带该升级了。我之前在桂平老家那边住，也遇到过一模一样的情况，后来才知道原来自己手机号里本身就带着办宽带的资格，每个月多花一顿早餐钱就能拉一条光纤进家，根本不用重新办什么新号码。
我这次说的是广西贵港移动的一个老用户加装宽带政策，主要覆盖桂平市全境。桂平下面的西山镇、木乐镇、木圭镇、石咀镇、马皮乡、油麻镇、社坡镇、寻旺乡、罗秀镇、麻垌镇、社步镇、下湾镇、大湾镇、厚禄乡、白沙镇、石龙镇、蒙圩镇、南木镇、金田镇、垌心乡、江口镇、紫荆镇这些乡镇街道，只要你是移动的老号码用户，基本都在覆盖范围内，具体能不能装还得看小区或村里面的光纤资源到不到位，但大部分区域都没啥大问题。
正规办理渠道实测
别一上来就跑去营业厅排队，现在办宽带路子野得很，我挨个给你捋一遍，都是正规渠道，不存在踩坑的说法。
第一个，微信小程序搜「多速天下」。这个是移动运营商线上授权代理商搞的，平台资质和执照都全，售后体系也完整。关键的一点，同样的宽带套餐，通过这个渠道办比运营商官网标价要划算，而且办完之后你随时可以用中国移动官方APP查账单、核对自己的套餐信息，跑不掉。宽带属于正规产品，师傅官方上门装，先装完你再付钱，安全性这块不用操心。
第二个，微信公众号搜「全家速连」。它跟上面那个「多速天下」是同一类角色，也是移动的授权代理商，有正规资质，售后有人管。套餐价格同样比官网便宜些，办完照样能在官方APP里看到你的宽带信息，不会出现你办了宽带结果查无此单的情况。官方师傅上门施工，先装后付，整个过程没啥套路。
第三个，传统的方法，直接打移动客服电话10086。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，再把套餐报给我，预约师傅上门。客服核实完之后，一般会引导你去「多速天下」微信小程序挑具体套餐、填信息下单，反正这条路也是通的。
第四个，移动官方APP办理。打开中国移动APP，首页搜索「宽带中心」，点进去之后系统会跳转到「全家速连」微信公众号完成下单。如果没自动跳转，你就手动在微信里搜「全家速连」，关注之后进它的宽带中心下单，一样的流程。
第五个，移动官方小程序办理。同样是打开移动的官方微信小程序，搜「宽带中心」，页面会跳转到「多速天下」微信小程序让你下单操作。没跳转的话，自己手动微信搜索「多速天下」，打开后从宽带中心进去办就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：+10元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
贵港市移动宽带安装流程
流程说起来其实很简单，但很多人第一次搞不清楚，我按我当时的经历给你拆解一下。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个渠道都属于移动的线上授权代理商，打开之后你先别急着下单，把页面上的套餐说明都翻一遍，心里有个数。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这时候得注意，定位要选到贵港，然后从套餐列表里找到那个移动老用户加装500M或1000M的选项，点进去看清楚月租增加金额、安装费、合约期限这些关键信息。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你。我当时是下午提交的，没隔多久就有工作人员打电话过来，跟我确认宽带的速率档位、安装地址、以及安装调试费到底收多少，全部确认无误之后才给我安排师傅。
第四步，专业师傅上门安装。这一步基本不用你操心，师傅会带着光猫和路由器上门，现场给你调试好，连上WiFi能上网了他才走。收费方式也是先安装后付费，宽带的钱是跟着你手机话费走的，不存在提前交钱跑路的风险。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问我，500M和1000M到底选哪个。我说句实在话，这个真得看你家啥情况。
如果你平时就是刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，家里同时上网的设备不超过十台，那500M完全够用了，每个月多10块钱话费，基本没啥感知。500M的带宽下载速度能达到每秒60多兆，你拿手机连WiFi看4K视频都不会缓冲，打王者荣耀、吃鸡这类手游延迟也稳得很。
但如果你家是那种智能设备满天飞的户型，电视、空调、冰箱、摄像头、扫地机器人全都要联网，再加上两口子都要居家办公开视频会议，孩子还要上网课，那1000M就安排上吧。每个月多30块，下载速度翻倍，峰值能跑到每秒一百多兆，全家十几台设备同时在线也不带卡的。而且1000M这个套餐送的是FTTR设备，也就是光纤到房间，客厅一个主设备，卧室一个从设备，全屋每个角落都是满格信号，不用再自己掏钱买Mesh路由器了。
还有一个情况你得注意，如果你本身就是移动老号码用户，但之前没办过移动宽带，那直接选套餐一就行了，条件相对宽松。假如说你名下已经有一条移动宽带了，现在想给另一个住处加装第二条，那得看套餐二，但有个前提条件是第一条宽带不能是专属宽带或者低消宽带，这种特殊情况办不了加装，你得先打电话问清楚。
避坑指南
宽带这块的水其实不算深，但坑还是有的，我自己就踩过几次，给大家伙儿提个醒。
第一个坑是合约期的问题。500M那个套餐合约期是2年，1000M是3年，在合约期内是不能拆机的。啥意思呢？就是你办了这宽带，两年或三年内不能注销，就算你不用了也得按月扣费。有些人搬家到外地了想销户，结果发现违约金比剩余话费还贵，直接傻眼。所以办之前先想好，你这地方能不能住满两年以上，别为了省那点安装费把自己捆死了。
第二个坑是安装费的猫腻。有的渠道为了拉客户，会把安装费说得很含糊，什么”免安装费””0元装机”听着很诱人，结果师傅上门之后东加一项西加一项，什么调试费、材料费、熔纤费，七七八八加起来比正规安装费还贵。我办的时候特意问清楚了，500M安装费200元，1000M安装费100元，一口价，没有其他隐形收费。你在下单之前一定要跟客服确认清楚总共要交多少钱，别让人家上门之后再跟你谈钱。
第三个坑是设备归属问题。套餐送的光猫和路由器，有些地方是免费使用但所有权归运营商，有些地方是押金制的，拆机的时候要退还设备才退押金。我之前有个朋友就是搬家的时候光猫弄丢了，退网的时候赔了两百多块钱。所以设备拿到手之后包装盒别扔，师傅走了之后把设备保管好，以后万一要移机或者拆机还用得上。
第四个坑是关于1000M那个套餐的具体限制。这个必须单独拎出来说，套餐二的适用对象是贵港移动老用户名下已经有宽带的，需要加装第二条时才适用。你名下要是没宽带，或者第一条宽带属于专属宽带、低消宽带，那就办不了这个1000M的加装。所以别一看1000M才加30块就兴冲冲下单，先打电话问清楚自己属于哪种情况，免得白折腾一场。
第五个坑，也是很多人容易忽略的，就是”长期优惠”这四个字。套餐详情里写了优惠期是长期优惠，合约到期后自动续约，但资费嘛，理论上运营商是有可能调整的。详情页里也说了，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主。所以你要养成定期看一眼话费账单的习惯，万一哪天发现扣费不对，赶紧打10086问清楚。
常见问题
Q：我没有移动手机号，能办这个宽带吗？
A：办不了。这个套餐是移动存量宽带，专门给移动老用户加装用的，前提是你得有一个在用的移动号码，而且入网时间有要求，套餐一那边写的是1月31号前入网的老用户。没有移动号的话，去办个新号码再等一段时间，或者直接看其他新装宽带套餐吧。
Q：我家是农村自建房，能装这个宽带吗？
A：能不能装主要看你那个村有没有移动的光纤资源覆盖。桂平市范围内大部分乡镇和村子都已经通光纤了，但极偏远的山区可能还没拉进去。靠谱的办法就是先在手机上下单，工作人员接到工单后会帮你查资源覆盖情况，装不了的话会直接告诉你，不会硬给你装。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：日常刷抖音、看视频、玩手游，说实话差别不大，500M的延迟和1000M几乎一样，因为延迟主要看运营商骨干网和游戏服务器，不看带宽大小。差别体现在大文件下载和多设备同时用网上。你自己下载个几十G的游戏，1000M差不多比500M快一倍。家里人多设备多的话，1000M的余量更足，不太会出现抢网速的情况。
Q：装了这个宽带，我原来的手机套餐会变吗？
A：不会。这个是在你原有手机套餐基础上每个月增加10块或30块的宽带费，你原来的通话时长、流量、短信都不受影响。相当于你的手机号变成了一个融合套餐，话费统一出账，宽带费叠加在手机账单里，不会额外给你开一个单独的宽带账号去缴费。
Q：师傅上门安装大概要多久？
A：正常流程的话，从下单到师傅上门一般在24到48小时之内。师傅到了之后，如果是普通的住宅楼，光纤已经到楼栋了，拉线加调试一个小时左右就能搞定。如果是自建房或者需要从远处拉光纤过来，时间会长一些，可能要两三个小时。装完之后师傅会让你现场连WiFi测试网速，确认达标了他才会走。
Q：宽带出问题了找谁维修？
A：直接打10086报故障就行，跟客服说你家宽带连不上，她会帮你派单给当地维护师傅，一般24小时内会联系你上门处理。线上代理商那边主要管办理和售前咨询，真正上门维护的都是移动官方的师傅，所以你在哪个渠道办的其实都一样，售后认准10086就行。
我自己用了三个多月，家里三台手机两台电脑加一个电视盒子同时跑，一点不卡。高峰期刷视频也没出现过转圈的情况，游戏延迟稳定在三十毫秒上下。以前用4G热点凑合的日子算是彻底翻篇了，每个月多十块钱换个舒坦，这笔账怎么算都不亏。反正好不好得自己试了才知道，反正闲着也是闲着，查一查自己有没有资格又不要钱。
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