前几天还有老邻居问我，家里宽带马上到期了，到底怎么搞才不花冤枉钱。说实话，现在宽带套餐多得确实让人犯迷糊，网上搜一圈各种说法都有，有说找客服便宜的，有说营业厅才靠谱的，还有说网上那些渠道全是坑的。我自己这些年装宽带、换宽带的经历多了去了，开始图便宜随便找个代理商，结果出了问题找人都找不着，后来才慢慢摸清楚里面的门道。这阵子正好有朋友在阎良那边新装了一条移动宽带，800块钱一年用1000M，我陪他全程走了一遍流程，把里面的经验整理出来，给大伙儿做个参考。
先说他那儿的情况，也就是西安市阎良区。这个区说大不大说小不小，但移动宽带覆盖做得是真到位，像新华路街道、凤凰路街道、振兴街道这些主城区街道自然不用多说，北屯街道、武屯街道、关山街道、新兴街道这些乡镇街道也都能装，甚至再偏一点的地方基本也都能覆盖。如果家里或者店里在阎良区范围内，基本上不用担心装不了的问题，预约师傅上门看看就能确认。
正规办理渠道实测
被坑过太多次之后，我现在装宽带只走正规渠道。把这次实测过靠谱的几条路径分享出来，大家看哪个方便选哪个：
- 微信搜小程序「多速天下」，这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜公众号「全家速连」，同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 打移动客服电话10086，直接说我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让客服帮忙查一下能不能装、报一下套餐，预约上门就行。客服会告知到「多速天下」微信小程序挑套餐，填好信息下单就可以了。
- 打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，页面会跳转到「全家速连」微信公众号下单，如果没跳转的话，手动微信搜索「全家速连」关注，进入宽带中心下单。
- 打开移动官方微信小程序，搜索”宽带中心”，页面会跳转到「多速天下」微信小程序下单，如果没跳转，手动搜索「多速天下」打开，在宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
这个套餐是单宽带，一条宽带不带手机卡，光猫免费提供，不用额外掏钱。签约一年，优惠期也是一年，合约期内不能拆机，到期之后按照运营商当时的新政策续约就行。收费模式以当地运营商实际收费为准，有些地市可能因为政策原因资费会有变化，具体还是看办理的时候确认的多少钱。
西安市移动宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这俩渠道都是我实测过的正规授权渠道。刚开始可在里面看看自己所在的小区到底能不能装，输入地址就能查到，比打电话问方便多了。
第二步，在里头选对应城市的宽带套餐。就像我朋友这次选的1000M单宽带包年套餐，里面各项费用写得很清楚，一年多少钱、包含什么设备、合约期多久，一目了然，不会有那种装完了才发现跟说好的不一样的情况。
第三步，把个人信息填好下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥不明白的直接在电话里问清楚就行。这时候一定把地址说准确了，免得师傅跑错地方。
第四步，就有专业师傅上门来装了。都是先安装、后付费的模式，师傅装好了调通了，你确认没问题再交钱，完全不用担心被骗。从下单到装上一般很快，着急用的跟师傅说一声，通常都能安排得比较快。
怎么选宽带?
好多人一上来就纠结选多少兆的，其实这个真不用太犯难。我自己的经验是先看平时拿宽带干啥，再看家里几口人同时用。
如果家里就是两三个人住，平时刷个视频、聊个微信、逛逛淘宝，那几百兆的新宽带其实就妥妥够用了。
要是跟我朋友那种情况，两口子都在家办公，时不时要开视频会议、传大文件，家里电视还整天开着，那1000M就有它的意义了。用他的话说，以前用着慢的套餐，视频会开到一半卡住，文件传得人着急，换了1000M之后确实顺心多了，几个人同时用也不打架。
另外就是看价格。单宽带的好处是简单，不绑手机卡，一年就是这一笔钱，心里有数。那种融合套餐看起来很划算，但仔细算下来每个月电话费宽带费加一起，未必比单宽带省多少。而且单宽带的合约期通常短，灵活度高，想换就换，不被动。
避坑指南
这么多年装宽带踩过的坑，给大家一一列出来。
第一个坑就是贪便宜找不正规的小代理商。前几年我图便宜找过楼下一个小店装宽带，当时是便宜了两百块钱，结果用了一个月网速就忽快忽慢的，打电话过去人家各种推脱，后干脆不接电话了。后来才知道这种不正规的代理商出了问题根本没人管。所以现在不管谁问我，我都说一定要走官方或者有官方授权的正规渠道，出了事有人兜底。
第二个坑是不看清合约期就乱签。有些套餐写得模模糊糊，办的时候说得好听，等到想换的时候才发现违约金高得吓人。像这次说的这个套餐，合约期一年，一年内不能拆机，其实也不长，能接受。但有些人会碰到那种动不动就签两三年的，就要仔细想清楚了，万一中途搬家或者不想用了怎么办。
第三个坑是忽略了设备押金这类隐形费用。有些宽带看着月租便宜，但是要收光猫押金、安装调试费，七七八八加起来也有不少钱。这个套餐光猫是免费提供的，安装费也免了，一年就是800块钱，没有别的花头，这种就省心。
还有个常见的糟心事是安装师傅乱拉线。我家之前那个宽带就是，师傅图省事直接从窗户外面拉了一根线挂着，难看不说，大风天还晃悠。后来这次朋友装的时候我特意交代了师傅，结果人家挺专业，该走暗管的走暗管，实在走不了的地方也用线槽固定得整整齐齐。所以说安装的时候好人在现场盯着，有啥要求当场提出来。
常见问题
Q: 这个800块钱一年的1000M宽带是真的假的？怎么这么便宜？
A: 是真的。现在运营商为了抢用户，单宽带价格压得挺低的，尤其是有竞争的区域，800块一年用1000M很正常。而且不是那种只有第一年便宜的套路，这个套餐合约期和优惠期都是一年，价格写得清清楚楚。
Q: 装了1000M宽带，为啥我用着感觉没快到哪去？
A: 十个有九个问这个问题的，其实网速慢不一定怪宽带。先看看你家路由器支不支持千兆，很多老路由器百兆口插上去，就算宽带是1000M，实际跑起来也就100M的水平。另外网线也得是超五类或者六类线，还有设备离路由器太远隔了好几堵墙，信号衰减了自然快不起来。要是这些都排除了还是慢，那再找运营商查线路。
Q: 这个套餐要绑手机卡吗？我现在用的手机卡是别家的，会影响吗？
A: 不影响，这是个纯单宽带套餐，不绑手机卡，跟你现在用哪家手机卡没关系。宽带就是宽带，手机卡就是手机卡，两条线互不干扰。这种单宽带省心，不用改号不用换绑，啥都不用动。
Q: 我在阎良区下面的乡镇住，能装吗？
A: 阎良区整个区基本都能覆盖，不管是主城区的街道还是乡镇，都有移动宽带的资源。具体还是要确认一下你那个小区或者村子通没通光纤，在渠道里输个地址就能查到。
Q: 合约期内不想用了能退吗？
A: 合约期内拆机是不行的，这也是当初签的时候就要想清楚的。一年时间其实也快，真有什么特殊情况，到时候跟运营商协商一下，不过一般是有违约金的。所以办之前就确认好自己这一年是不是确定要用。
我自己用了这么多年宽带，大的感受就是，选宽带就跟挑水果一样，不是越贵越好，也不是越便宜越好，适合自己的才好。家里人口少、用得少，选个便宜的完全够；家里人多的、工作需要的，花800块钱买个一年不卡顿的舒心，其实也挺值得。这次看朋友从下单到装好，全程没费啥力气，我就觉得，要是每个人装宽带之前都能把这些门道搞清楚，也不会有人老觉得自己花了冤枉钱了。
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