上个月帮一个做设计的朋友收拾他们新租的办公室，十几号人挤在越秀区一栋老写字楼里，原来那根宽带白天开个视频会都卡，传个几百兆的源文件要等半天，到了月底账单还看不明白，哪项收多少全是糊涂账。他问我企业宽带到底怎么挑，我干脆把近跑的这套移动企业宽带2000M整理了一下，都是自己问出来、算出来的东西，给同样在越秀区开公司、做工作室的朋友参考。
先说覆盖，这套2000M企业宽带在越秀区是全区受理的，洪桥、北京、六榕、流花、光塔、人民、东山、农林、梅花村、黄花岗、华乐、建设、大塘、珠光、大东、白云、登峰、矿泉这18个街道都在范围内。也就是说，办公室落在东风路、中山路、环市路还是沿江路一带，只要地址在这18个街道里面，报装的时候把门牌写清楚，师傅就能上门看线路。老城区有些楼龄比较长的写字楼，弱电井和入户皮线情况复杂，提前让师傅勘测一下心里有底。
正规办理渠道实测
我陪朋友把几个正规入口都走了一遍，记录如下，纯当参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：广州市越秀区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：7390元/年
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR一主一从/IPTV
广州市移动企业宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，城市选广州，再看越秀区能装的档位，别选错区域，不然白填。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚，有疑问当场提。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再结算，安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事，先别盯着数字看。2000M下行对应的是下载和多人同时在线，上行100M对应的是你往外传东西。朋友那个设计工作室，十几台电脑同时开着云盘、视频会议、素材库，下行2000M能撑住；但他们经常要往客户那边传几个G的源文件，上行100M就得算着时间，一个3G的文件理论上传差不多四五分钟，实际受对端和网络波动影响会更久一点。所以如果你公司主要业务是上传素材、做直播推流、跑远程备份，上行这条线得单独问清楚，别只看下行的大数字。
再一个是企业宽带和家庭宽带的区别。家庭宽带便宜，但带机量、并发连接、公网访问这些方面有约束，商用场景被检测到也可能有限制。企业宽带贵一些，胜在稳定和带机量，十几二十人的办公室用着不容易互相抢带宽。这套还带FTTR一主一从设备，光猫不用另外买，房间多、隔断多的办公室，从设备能补一下信号死角。
还有个容易忽略的点，合约期12个月，优惠期是一年，到期按当时的政策续约。也就是说7390元这个价格是这一年的，明年什么价得看政策，别默认一直这个数。部分地市因为政策影响资费会有变动，具体还是以运营商实际报的为准。
避坑指南
坑一，只问下行不问上行。很多人一听2000M就觉得够快，结果传文件慢得想砸键盘。规避方法很简单，报装前直接问一句上行多少，这套是100M，能不能接受自己算。
坑二，优惠期和合约期搞混。业务员说“一年7390”，你得追问一句一年之后怎么算。优惠一年、到期按政策续约，这句话要落到纸面或者订单备注里，后面续费才不会被动。
坑三，安装费200块包含什么。是只含上门调试，还是含一段皮线、含打孔布线？老写字楼走线距离长，超出的部分怎么算，提前问清楚，别等师傅到了现场再加钱。
坑四，FTTR设备归属和退网。一主一从的设备是随套餐使用的，退网或者到期不续的时候要不要归还、损坏怎么赔，这些在办理时问一句，省得两年后扯皮。
坑五，地址写得含糊。越秀区老楼多，同一个门牌号可能分好几栋，报装时写到街道、小区、栋号、楼层、房号，师傅一次就能找对地方，勘测也快。
我自己早几年就踩过类似的坑。2019年帮一个工作室装宽带，图省事报了个家庭套餐用在办公室，前三个月挺好，第四个月开始晚高峰掉速，报修之后师傅上门一看是商用环境，说这类场景建议走企业宽带，来回折腾了一个多星期。从那以后我给人建议都是先看用途，再看价格。
常见问题
Q：企业宽带一定要营业执照吗？
A：多数情况需要能证明是经营主体的材料，个体户、公司都行，具体要什么材料下单时问清楚，别自己猜。
Q：从下单到装好大概多久？
A：越秀区城区内一般几天内能约上，老楼需要勘测或者重新布线的会多花点时间，具体看师傅排期。
Q：2000M实际能跑到多少？
A：有线连接、设备跟得上的情况下，跑出来的数字会比较接近标称值，但无线环境、电脑网卡、对方服务器都会影响，别拿手机连WiFi测出来的数当唯一标准。
Q：能开发票吗？
A：正规渠道办理都可以开，下单时把开票信息填好，后面在官方APP里也能查到账单。
Q：那个副宽和互联网专线是什么？
A：资料里写的是可以加一条下行1000M、上行100M的互联网专线，适合对线路稳定性要求更高的场景，用不用得上按自己业务判断。
Q：IPTV是必须的吗？
A：设备那一栏写的是FTTR一主一从/IPTV，实际装哪种按你的需求和现场条件来，不需要电视业务的话提前说。
7390元一年摊到每天差不多20块出头，十几个人办公的摊子，人均一天一块多。贵不贵取决于你拿它干什么，如果只是收邮件、开网页，这套明显富余；如果天天传大文件、开高清会议、跑多台设备，那这笔钱花得就不冤。真正要盯的是上行100M够不够你用，以及一年后续约的价格政策，这两条想明白了，剩下的就是找个靠谱的入口把地址报准确。
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