十月中旬回蠡县老家待了几天，晚上八点多在蠡吾镇父母那边刷个视频，画面一顿一顿地转圈，我妈在旁边说这宽带一直这样，报修过两回，师傅来了把线头拧一拧，走了照旧。我问她一个月多少钱，她说129，100M，合约还有一年多。听完我心里挺不是滋味，隔壁新搬来的邻居同样一家运营商，新装价格比这个低，速率还高。这种老用户不如新用户的事，在县里特别常见。还有一种情况是办的时候说得好听，什么送设备送流量，单子签完才发现合约三年，中途想换要交违约金。资费不透明、上行慢、报修来回踢皮球，这三个问题几乎是我这些年听过多的抱怨。
这次我没急着办，先把覆盖情况问清楚。蠡县这边的电信融合宽带，全县所有乡镇街道都在办理范围内，蠡吾镇、留史镇、大百尺镇、辛兴镇、北郭丹镇、万安镇、桑园镇、南庄镇、大曲堤镇、鲍墟镇、小陈镇、林堡乡、北埝头乡，挨个都在名单里。我特意提了留史镇那边一个亲戚家的地址让客服查，回复说可以装，师傅从县城过去，一般两三天能排上。所以不用纠结自己在哪个乡镇，只要地址在蠡县，基本都在覆盖圈内，具体到某个村某栋楼能不能进线，还是得让装维看一眼现场。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都点开看过一遍，流程差别不大，区别在于谁帮你对接。按我自己实际操作的顺序写下来：
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1500M
- 宽带速率：1500M
- 宽带资费：169元/月
- 流量：170G
- 通话：1000分钟
- 首充：200元
- 安装费：299
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年优惠（到期按政策续约）
- 设备：FTTR+天翼智屏+云盘+IPTV
保定市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我用的前者，页面里能直接选城市。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选到保定，再往下能看到蠡县相关的选项，别手快点错了地市，选错后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步建议把想问的都问完，比如入户线怎么走、光猫放哪、要不要打孔，电话里说清楚，师傅上门就省事。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费。我家是周三下午来的，两个人，带了熔接机和一卷皮线，前后弄了一个半小时，走的是原来的暗管，没在墙上打新孔。
怎么选宽带?
我自己的判断顺序是这样的。先数设备，家里手机、电视、平板、摄像头加起来超过十台，还经常几台一起看高清，那1000M往上才有意义，1500M这种档位配的是FTTR，主光猫加从光路由，房间多的户型信号死角会少一些。再看上行，如果家里有人做直播、传素材、远程办公开会，上行比下行更影响体验，这一点办之前一定问清楚，别只盯着1500M这个数字。
然后是算人头。这个套餐里带170G流量和1000分钟通话，还支持开4张副卡，一家人手机号并进来，等于宽带和话费合并成一笔支出。我家三口人加老人一张卡，四张副卡刚好用满。如果只是两口人、平时话费不多，那融合套餐里带的这些资源可能用不完，就没必要硬凑。
接着算合约。36个月，说长不长说短不短，三年里搬家、换城市、换运营商都要考虑进去。我的做法是先确认未来三年这个房子自己住不住，能不能接受这笔钱一直扣下去，能接受再签。
后是设备。FTTR、天翼智屏、云盘、IPTV这几样都在套餐里，机顶盒和智屏要不要用是另一回事，不用也不影响宽带本身。有人嫌设备多占地方，那可以只留光猫和路由，其他放起来。
避坑指南
第一个坑是只看月费不看总账。169元乘以36个月是6084元，加299元安装费，一共6383元，摊到每个月大概177元。首充200元是预存到自己手机卡里的话费，不算额外支出，但办的时候得准备好这笔钱。有人一听169觉得贵，其实把手机流量和通话算进去，跟宽带和手机卡分开交费对比一下，账就清楚了。
第二个坑是优惠期和合约期不是一回事。三年优惠，到期按政策续约，意思是三年后价格可能变，续约政策以当时的为准。我签之前特意问了一句到期怎么续，对方说会提前通知。建议把这句话记在手机备忘录里，标个2029年9月的提醒，别到时候稀里糊涂按新价格扣了半年才发现。
第三个坑是套餐外计费。流量5元1G，语音0.15元每分钟，短信0.1元一条。170G对多数家庭够用，但家里有孩子刷短视频、老人看直播，一个月跑超的情况也有。我的办法是在手机里设个流量提醒，用到八成就弹窗，别等账单出来才心疼。
第四个坑是听信口头承诺。我邻居去年办宽带，业务员说送路由器，装完才知道是租用，退网要还。这次我从下单到装完，每一步的资费、设备归属、合约期限都在订单页面里能看到，客服电话里说的内容我也让对方重复了一遍。凡是嘴上说的，都让它落在文字上。
第五个坑是忽略现场条件。老房子暗管细、线抽不动，师傅只能走明线；有的是单元楼弱电箱位置太偏，光猫放进去信号衰减。这些在预约时说明白，师傅会带对应的材料。我家那根旧线就是抽不动，后沿踢脚线走的，虽然不算好看，但比在承重墙上开槽强。
常见问题
Q：1500M是每台设备都能跑到1500M吗？
A：不是。1500M是宽带账号的速率上限，实际能跑多少取决于你连的是WiFi还是有线、路由是哪一档、对方服务器给不给力。有线直连测出来会接近标称值，手机连WiFi隔一堵墙就下来了，这个属正常。
Q：一定要新办手机卡吗？
A：这个套餐是融合宽带，需要新增手机卡，费用从手机卡话费里按月扣。原有号码能不能并进来，得看当地政策，我是新开的主卡，把家里人的号做成副卡。
Q：安装费299是一次性的吗？
A：一次性的，装机时收，后续不会每月再收。但如果中途移机，可能产生新的费用，这个办之前问清楚。
Q：三年合约中途不用了怎么办？
A：会有违约金，具体金额按剩余月份算，办之前一定确认清楚。我当时的想法很简单，这套房子三年内不打算动，才敢签。
Q：170G用完了会断网吗？
A：不会断，按5元1G继续计费。建议在官方APP里把用量提醒打开，心里有数。
Q：IPTV和天翼智屏必须用吗？
A：不是必须，套餐里带了，用不用自己决定。我家老人习惯看直播频道，就把IPTV留着了，智屏放在客厅当个显示屏用。
我自己这几天把账算了一遍：三年总支出6383元，含宽带、四张副卡的流量和通话、FTTR设备、安装，平均下来每月177元出头。对比之前那条约129元只有100M、还得单独交手机费的老套餐，一年下来差不了几百块，但速率和覆盖是两回事。当然这套餐也不是人人都合适，一个人住、平时就刷刷手机，办个单宽带更省事。选宽带这事，先看自己家几口人、几台设备、未来三年搬不搬家，把这三件事想明白，再看资费表，基本就不会被销售话术带着走了。
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