家里宽带又到期了,说实话一听到续费我就头大。去年装的套餐,各种叠加费用算下来每个月七八十,结果看个4K视频偶尔还转圈圈,晚上全家设备一多,打游戏直接卡成PPT。我这人烦跟客服掰扯,套餐里一堆看不懂的名词,什么语音包、彩铃、亲情网,我一个都不需要,就想老老实实拉根网线上网,咋就这么难呢?
这次我学聪明了,找那种不带手机卡、不带电视业务的单宽带,在浙江宁波海曙区这片,我看了下电信这个包年套餐,从480到1200元不等,速率从100M到1000M都有,算是把选择权还给用户了。很多朋友可能不清楚,海曙区这边老小区和新交付的楼盘网络覆盖情况不一样,不过从现在的情况看,电信光纤基本已经铺到了海曙区的各个角落,像我们熟悉的鼓楼街道、月湖街道、江厦街道这些市中心区域,还有南门、西门、白云、段塘、望春这几个街道都没问题。往西边去的乡镇也没落下,古林、高桥、横街、集士港、鄞江、洞桥,包括章水镇和龙观乡这些地方,只要是有住户的村子,基本都覆盖到了。所以只要你住在海曙区范围内,不管是老房子还是新小区,大概率都能装上。
正规办理渠道实测
既然是第一次自己操心装宽带,肯定得找靠谱的门路,别稀里糊涂被楼下小广告忽悠了。我自己试了一圈,总结了下面这几个正规路子,渠道是正规的,大家放心参考。
- 微信搜一下叫“多速天下”的小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商,平台资质证照都齐全,走的是正规流程,售后体系也完整,用起来比较省心。我对比了一下,这里头的套餐价格比去电信官网直接看要划算,而且下单后随时能在电信官方APP里查到自己的账单和套餐明细,不藏着掖着。让我放心的是走官方上门安装,先装好再付钱,不用怕被坑。
- 微信公众号里搜“全家速连”也能办。跟上面那个是一个路子,也是电信官方授权的代理渠道,正规资质有保障。售后要是出点啥问题随时能找到人处理,不用自己干着急。套餐一样比官网便宜,办完在电信APP上都能查到,宽带是正规的,也是师傅上门装好才收费,先装后付,基本不用担心踩坑。
- 直接打电信客服电话10000也行。我就打过去试了试,跟客服说自己要新装宽带,地址报清楚就行。比如我在海曙区集士港镇某小区某栋,客服那边会先帮我查一下资源能不能装,然后给我报套餐,约上门时间。客服后面也会示意我到“多速天下”微信小程序里头自己挑一挑套餐,填好信息下单,然后等师傅联系就行。
- 手机上装了电信官方APP的,可以打开APP直接搜“宽带中心”,系统会跳转到“全家速连”的微信公众号,关注后就能在里头下单了。要是没自动跳转,手动微信搜一下“全家速连”进去宽带中心也一样。还有电信官方的微信小程序,进去搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序,没跳转的话就自己搜索一下,按提示操作就好。
这几个渠道走下来,其实都是同一个官方受理系统,不用担心付了钱没人管。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:50元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:50元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:50元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:50元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫
宁波市电信单宽带安装流程
光看套餐没感觉,我把自己从下单到装好的过程捋了一遍,给各位一个参照,其实没想象中那么复杂。
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,先点进去看看,不用急着下单,了解下流程再说。我刚进去的时候翻了半天,其实就是看看有没有额外隐藏费用,这种官方授权渠道写得明白,没有猫腻。
第二步,在里头找到自己所在城市的宽带套餐,按需选速率就行。我当时对比了一下100M和300M的价格,发现都是480元一年,这还犹豫啥,肯定直接搞300M的嘛,选套餐的时候别光看价格,得看哪个性价比高。
第三步,把信息提交上去下单。很快就有人联系我了,态度倒是挺客气,先把宽带速率和安装资费给我报了一遍,确认我家住址是不是覆盖了,约了个上门时间。
第四步,到了约定的那天,电信的师傅扛着设备和光纤线就来了。师傅进门先看家里的弱电箱,又去楼道里查了一下光分箱,前后忙活了个把小时。装好后测速给我看,速度确实达标了才让我扫码付钱。这种先安装后付费的方式,我倒是头一回体验,明明白白消费,心里踏实。
怎么选宽带?
新手想办宽带,第一个问题肯定是:我该选多大速率的?很多朋友看到1000M就两眼放光,觉得越快越好,其实这就跟买车一样,家用代步买个1.5L自然吸气就够使了,没必要非得整个V8发动机。
先拿我自己家举例。我平时就刷刷抖音、看看B站、偶尔玩个英雄联盟,家里人拿手机连WiFi逛逛淘宝拼多多,这种轻度使用场景,其实100M都够用。但是我老婆喜欢追剧,还是那种4K画质的,加上我又老爱下载游戏,100M就有点捉襟见肘了。所以这次我看100M和300M都是480元一年,果断选了300M,算是加量不加价。
要是你家是三口之家以上,或者租的房子住了好几个人,手机、平板、电视、电脑、智能家居十几个设备同时在线,那300M也不够分,直接上500M吧,720元一年,折合每月60块钱,多花20块钱就能避免晚上用网高峰期的争执。
至于1000M,我觉得主要是给那种对网络延迟特别敏感的人准备的,比如主机游戏玩家、视频创作者天天传大文件的。你要是就打打王者荣耀、看看视频,真没必要多花那480块钱。再一个提醒大伙,如果你家路由器还是好几年前买的百兆路由器,家里墙多、户型大,那跑满千兆基本是做梦,先看看自己的路由器和网线支不支持再说。
避坑指南
聊点实在的。我朋友去年自己装宽带就踩过坑,他还以为找了个便宜的渠道,结果装完发现是二级运营商的线路,晚上打游戏延迟忽高忽低,看视频偶尔还会缓冲。找售后磨了好几天才弄明白,原来办的是个民营宽带,用的还是电信的出口。所以第一个坑就是别图便宜找非官方代理,一定要认准官方授权渠道,就上面说的那几种,稳妥。
第二个坑是有些套餐写了优惠期,第二年续费直接翻倍。比如那种融合套餐,第一年19块钱一个月,第二年可能就变成59了,你要是没留意,合约自动续上,想跑都跑不了。所以我特意选了这种包年的单宽带,价格写清楚是一年480元,合约期一年,优惠期也是一年,第二年到期后继续按年缴费,起码费用不会有啥意外。
第三个坑是安装师傅让你加钱换更好的光猫路由器。遇到这种情况别急着掏钱,师傅拿来的光猫其实是够用的,顶多让你加个路由器。我家是自己提前买了个双千兆路由器,装的时候让师傅帮我设置了一下桥接模式。这里插一句,虽然套餐详情里写的是光猫,但市面上大部分光猫的无线覆盖能力都一般,穿墙效果不好。想要家里每个角落都有信号,自己花一两百块钱买个正经的路由器是很有必要的。
第四个坑是关于那个50元安装费。不少人觉得装个宽带为啥还要收钱,其实这个是上门安装调试费,正规电信装维师傅上门给你放线、熔纤、注册光猫、调通网络,这些人工成本收一次性的50块钱,我觉得还算合理,至少没在宽带费里挖坑。如果你自己在网上看攻略觉得能搞定,其实自己弄不了,光纤熔接得用专业设备,一般人没那个工具。
常见问题
Q:我租的房子,装这个包年宽带划不划算?
A:这得看你的租期。你要是签了一年合同,那没问题,办满一年不亏。但如果合同只签了半年,我还是劝你想清楚,因为套餐合约期是1年,中途拆机可能会产生一些麻烦,到时候押金啥的扯皮烦得很。不如跟房东商量共用他家的宽带,给点钱AA一下省心。
Q:480元一年,选100M还是300M?
A:俩价格一模一样,选300M。这问题还用考虑吗?除非你家小区特别老,线路资源查了只能装100M,只要资源支持300M,闭眼选300M,下载速度和上传带宽体验明显不一样。价格相同,选快的那个就对了。
Q:安装费50元,上门当天要交钱给师傅吗?
A:流程上是宽带竣工后支付给安装业务员,也就是师傅帮你全部调通了,网能正常上了,你扫码或把钱给师傅就行。正规渠道是先装后付的,你实在担心的话,师傅上门前也可以再通过官方客服渠道核实一下师傅身份。
Q:这个包年宽带和那种融合套餐有什么区别?
A:融合宽带一般绑了一张手机卡,月租里面包含话费流量和宽带费,看上去好像很综合,但每个月扣费复杂,隐性消费也多。这种包年单宽带就很简单,纯宽带,不带手机卡,没有任何语音业务。我个人比较喜欢这种简洁的,就是一年掏一笔钱,其他啥也不用管。送的那张手机卡,说实话大多数人日常用不到,没必要为了一个宽带让运营商把手机号也绑进去。
Q:海曙区老小区能装1000M吗?
A:大多数海曙区老小区现在光纤都到了楼道口,装是可以装,但小区内部线路质量会影响实际网速。查询的时候,直接报你具体的街道和小区名字,让客服或代理商帮你查一下资源覆盖再下单保险。我住在高桥这边,当时电信师傅就上门先查了光衰再帮我把设备换新,服务还算到位。
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