我家在丽水莲都区一个2010年左右的老小区,之前那条宽带是2023年办的,200M,白天用着还行,一到晚上八点往后就不行了。孩子在房间上网课,老师在那边讲,他这边画面一格一格地跳;我在客厅投屏看个剧,进度条转圈能转半分钟。今年9月合同快到期,我去了一趟营业厅,柜台上报的价和门口海报上的价对不上,问了三遍才弄明白哪个是首月价、哪个是优惠价、哪个是恢复原价。那天回来我就下定决心,这次办宽带先把账算清楚再签字。
后来陆陆续续问了几个朋友,也在网上翻了不少帖子,后定下来的是联通这条融合宽带,500M,69元一个月。先说范围,这条是浙江全省的套餐,杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水这11个地级市都在办理范围内。丽水这边,莲都区、龙泉、青田、缙云、遂昌、松阳、云和、庆元、景宁这些地方的乡镇街道也都能装,我楼下邻居是青田山口镇的,他上个月刚装完,师傅从县里开过去也就四十来分钟。所以不管你在市区还是下面县里,只要地址填得准,一般都能安排。
正规办理渠道实测
我这次前后试了几条路,都走通了,写下来给你们参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:丽水市莲都区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
我自己的顺序是先打10010问地址能不能装,客服查完说可以,然后我在小程序里把套餐和地址填了,第二天上午就有个本地号码打过来,跟我核对了楼层、有没有弱电箱、要不要穿明线,第三天师傅上门。
宽带套餐一览

套餐一: 500M
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:69元/月
- 流量:40G
- 通话:150分钟
- 首充:200元
- 安装费:100元
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年优惠(到期按政策续约)
- 设备:光猫
浙江省联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都能进,我自己用的是小程序,界面简单点。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这里要留意一下,进去之后先选城市,选到丽水,再往下翻套餐,别默认就下单了,选错城市后面还得改。
第三步,提交信息下单。填完姓名、电话、装机地址这些,运营商那边会主动联系你,把宽带速率、安装资费、首充金额再跟你确认一遍,这一步别嫌烦,问清楚比后面扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。我家那天师傅是下午两点到的,带了光猫、网线、水晶头,从进门到测完速大概五十分钟,走的时候把旧线也顺手理了一下。
怎么选宽带?
先说结论,选宽带不是速率越高越好,是看你家几个人、干什么用。
两口人,手机加电视,晚上刷刷短视频,500M完全够用,实测我家三个设备同时在线,晚上八点半测出来下行四百七八十兆,上行三十多兆,投屏不卡。
三口四口,孩子上网课、大人居家办公、再加个电视盒子,500M也能撑住,但如果家里有人做直播、剪片子传素材,那就得往1000M看,主要看的是上行带宽,不是下行数字。
还有一种情况容易被忽略,就是房子多大。八九十平的两居,一个光猫自带的WiFi基本能覆盖,超过一百二三十平、隔两道墙的,光猫的无线就吃力了,这时候要么加个路由器做Mesh,要么让师傅把光猫放在中间位置,别塞在鞋柜里。
另外合约期也要看。这条是24个月,两年内搬家的话得办移机,能不能移、移过去有没有资源,提前问清楚。租房的朋友尤其注意,别签完半年换房子。
避坑指南
第一个坑,口头承诺不算数。我2023年那次办宽带,业务员说“随时能停”,结果合同上写着24个月,提前拆机要付违约金。这次我特意把合约期那一栏看了两遍,24个月就是24个月,心里有数再签。
第二个坑,优惠期和合约期不是一回事。这条是两年优惠,到期按政策续约,意思就是两年后不一定还是69,可能回到89或者按当时的政策走。我在手机日历上设了个提醒,第23个月的时候打电话问一下续约政策,别等到账单变了才发现。
第三个坑,首月费用。首月有按天折算和全价两种情况,具体以实际为准,别以为第一个月一定便宜。我邻居去年办的时候没问,第一个月账单出来比预期多了三十多块,就是折算方式和他想的不一样。
第四个坑,套餐外怎么算。流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条。40G流量对大多数人是够的,但家里老人刷视频没概念,好在手机里设个流量提醒。
第五个坑,设备。这条包含光猫,不含路由器。有些上门师傅会问你要不要加个路由器,价格比网上贵一截,自己提前买好就行。
第六个坑,装机地址。填的时候写清楚到楼栋单元门牌,老小区没有电梯的要备注楼层。我同事填了个大概地址,师傅在小区里转了两圈才找到,耽误了一个多小时。
常见问题
Q:500M一个人用会不会浪费?
A:不会。速率是上限,不是一直跑满。一个人用500M和200M,日常刷视频感觉不出差别,差别在 simultaneous 多设备和大文件下载的时候。
Q:原来就是联通手机号,能不能直接办?
A:这条是融合宽带,需要新增手机卡,原号码不能直接转过去。可以选开1张副卡,家里人用着方便。
Q:从下单到装好要多久?
A:我这次是10月18号下单,19号上午接到确认电话,20号下午师傅上门,前后三天。丽水市区快一些,下面县里可能要等师傅排期,具体以当地实际为准。
Q:光猫要钱吗?
A:包含光猫,不收设备费。安装费100元,首充200元,这两笔是分开的,问清楚200是充进话费还是别的。
Q:能不能只装宽带不要手机卡?
A:这条是融合宽带,手机卡是套餐的一部分,40G流量和150分钟通话都在里面。
Q:两年到期不想用了怎么办?
A:到期按政策续约,不想续的话提前问清楚拆机流程和时间节点,别卡在后一天。
我这套装完到现在用了十来天,10月20号开通,第一笔账单还没出。昨晚九点测了一次速,下行472M,上行34M,延迟12毫秒。孩子网课没再卡过,投屏也顺了。69元一个月,含40G流量和150分钟通话,24个月合约,账算得明白,我就认这个。
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