上个月月底,我家那条用了两年多的宽带到期了。其实早在八月份就有苗头,晚上八点到十点这段时间,刷个短视频要转好几圈,孩子在客厅看动画片,我在书房开视频会,两个人同时用就开始互相抢带宽,会议画面糊成一片。比网速更让人不舒服的是资费,当初业务员说一个月几十块,结果账单每个月都不太一样,打客服问了才知道里面挂着增值业务,退订还得跑一趟营业厅。那次之后我就想明白了,装宽带这事,先问清楚再下单,比什么都重要。
这回我花了点时间把本地能装的产品捋了一遍。先说覆盖的事,安徽滁州全椒县这边的移动月包宽带,受理范围已经细到乡镇街道这一级了,全椒县所有乡镇街道都可以办理,具体包括襄河镇、古河镇、石沛镇、十字镇、马厂镇、武岗镇、大墅镇、二郎口镇、西王镇、六镇镇。我家在襄河镇,师傅上门那天聊了几句,他说他们那个片区一天要跑好几个乡镇,古河、石沛、大墅那边都有单子在路上。所以不管你是住县城的小区,还是镇上的自建房,报地址的时候把小区名、楼栋、单元写清楚,查资源的时候会顺很多。
正规办理渠道实测
我自己这次是线上线下都问过一圈,把能走的几条路都试了试,整理出来给同样要装的人参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样属于移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮忙查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没有自动跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后,打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没有自动跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:99元/月(包含在套餐费内,未单独列收)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
滁州市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,注意选滁州,别选到别的市去了,选错了后面改起来麻烦。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,电话里确认宽带速率和安装资费,这一步有什么疑问当场问,别怕麻烦。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再结账,心里踏实。
怎么选宽带?
我自己的判断标准就三条,家里几口人、几台设备同时在线、平时干什么用。
一个人住,手机加笔记本,晚上看看剧刷刷短视频,300M其实就够跑了。两口之家或者三口之家,手机、平板、电视盒子、笔记本加起来五六台设备同时在网,还有人在打游戏、有人在看4K,那500M是比较稳的档位。像这个99元500M的月包,同时含了60GB流量和150分钟通话,如果你本来就在用移动的号,这套东西是可以叠在一起用的。
再说说上传。很多人只盯着下载速率,其实家里有监控、经常开视频会、爱往网盘传大文件的,上传才是真正卡脖子的地方。办之前直接问清楚上行是多少,别等到装完了才发现传个视频要半小时。
还有一点,家里墙体厚、户型长的,别指望一个光猫或者一台路由器能全覆盖,主卧和阳台往往是信号死角。装的时候可以让师傅帮忙看一下走线位置,路由器摆放位置挪个一两米,效果差别不小。
避坑指南
第一个坑是合约期。这个套餐合约期3年,合约期内是没法拆机的。我有个朋友前年在全椒县城装了宽带,也是三年期,结果第二年工作调到南京,想拆机,违约金一算比他剩下的宽带费还多,后只能一直挂着。所以签之前先想清楚,未来三年你会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑是安装费。200元安装费是明面上的,但是竣工之后是付给上门安装的业务员的,别以为办完套餐就没事了。下单之前问清楚这笔钱什么时候收、怎么收、有没有票据。
第三个坑是首充。这个套餐有200元首充,这笔钱不是白交,但也不等于套餐费,具体怎么抵扣、分几个月返,一定要在电话里问明白,别自己脑补。
第四个坑是副卡。套餐里带2张副卡,资费是3元一张一个月,两张加起来每个月多6元,这6元是不含在99元里的。副卡给家里老人孩子用确实方便,但如果用不上,就别办,白交钱。
第五个坑是优惠期。优惠期3年,3年之后是按运营商当时的新政策续约,不是永远99元。这一点业务员不一定主动说,你得自己问。
第六个坑是套餐外资费。国内流量5元一个G,语音0.19元一分钟,短信彩信0.1元一条。60GB听着不少,但家里要是有人天天在外面刷直播,用超了也是一笔开销,心里有个数。
第七个坑是设备。光猫、机顶盒、路由器这三样是斜杠列在一起的,具体给哪样、给几样,以实际安装为准,不要默认三样全都有。装之前问一句,比装完了再扯皮强。
常见问题
Q:500M够一家人用吗?
A:三口之家、十来台设备,日常看剧、上网课、打游戏、开视频会,500M是够的。除非你家有人做直播推流、天天传几十G的素材,那再往上考虑。
Q:99元是终到手价吗?
A:99元是套餐月费,宽带资费包含在里面,没有单独列收。但副卡每张3元、套餐外流量语音这些是另外算的,合约期内月费本身是固定的。
Q:安装费什么时候交?
A:宽带竣工之后付给上门的安装业务员,200元。下单前问清楚,别等到师傅站在门口了才问。
Q:首充200元是怎么回事?
A:这是办理时的一笔预存,具体抵扣方式每个地市执行上可能有差异,电话确认套餐的时候一并问清楚。
Q:优惠期到了会涨成什么样?
A:3年优惠期结束后,按运营商当时的新政策续约,具体多少现在谁也说不准,但肯定不是按现在这个价一直走下去。
Q:能不能只装宽带,不要通话和流量?
A:这个套餐本身是融合形态,宽带、通话、流量打包在一起。如果你只想要纯宽带,得单独问客服有没有对应的产品。
Q:全椒县下面的镇能不能装?
A:襄河、古河、石沛、十字、马厂、武岗、大墅、二郎口、西王、六镇这些乡镇街道都在受理范围内,具体到某个村组,还是要报详细地址让工作人员查资源。
我自己这次装完,实测晚高峰下载能跑到四百多兆,比之前那条老宽带稳当不少。三年下来,月费99元加上两张副卡6元,一个月105元,加上安装费200元和首充200元,第一年的实际支出大概在1660元上下。这个数摊到每个月,比很多单宽带产品要高一些,但它把流量和通话一起包进来了,家里本来就在用移动号的,算总账是划得来的。装之前把这些数字写在纸上,比听谁口头说一句”很划算”靠谱得多。
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