我家在大足龙岗街道老城区,房子是2012年交房的那种老小区。前两年用的宽带,白天刷视频还行,一到晚上八点半以后,家里两台电视加两个手机一起用,画面就开始转圈,孩子上网课卡得老师声音一顿一顿的。更让我头疼的是资费不透明,当初办的时候说得好好的,第二年续费悄悄涨了三十多块,打电话问客服,对方说活动到期了。今年9月我干脆把这事重新捋了一遍,从端口资源、资费明细到合约条款,一条一条问清楚,才算把宽带这件事弄明白。
这次我看的是联通融合宽带99元档,1000M那条。先说覆盖范围,因为这个套餐是按区县走的,不是整个重庆都能装。大足区这边属于区县层面覆盖,龙岗街道、棠香街道、龙滩子街道、智凤街道、通桥街道、双路街道,这几个街道都在范围里;镇上的话,宝顶镇、中敖镇、三驱镇、宝兴镇、玉龙镇、石马镇、拾万镇、回龙镇、珠溪镇、龙石镇、雍溪镇、铁山镇、高升镇、季家镇、高坪镇、古龙镇、金山镇、万古镇、国梁镇、龙水镇、邮亭镇,这些乡镇街道也都能装。我表姐家在龙水镇街上,她那边是今年上半年通的。不过有一点要说清楚,区县覆盖说的是大范围,具体到你家那栋楼能不能装,还得看楼里有没有空余端口,这个得实际查,不能光看地图。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过一遍,也打过电话,说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善,套餐比运营商官网划算一些,装完可以在官方APP里实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方安排师傅上门安装,先装后付,不用担心钱交了人找不到。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐价格比官网划算,官方APP可查,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,走这条路基本不会踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服查完资源后会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填好信息下单就行。我9月底打过一次,等了大概两分钟接通。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后,打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后,进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:120G
- 通话:500分钟
- 首充:200元
- 安装费:免费
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR WIFI6一主
重庆市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都能进,我习惯用小程序,页面清爽点。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐。这里别选错,重庆下面区县不少,大足区的套餐要在大足的分类里找,选成主城的会白折腾。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要接,确认清楚了再让师傅上门。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完当场测速,满意了再走付款流程,安全性上没什么可担心的。
怎么选宽带?
我个人的判断标准很简单,先看家里几口人、几台设备,再看主要拿来干什么。
一个人住,手机加一台电脑,平时刷刷剧看看新闻,1000M其实是浪费,300M到500M完全够用,省下来的钱一年也有几百块。这个套餐本身也有多个速率档位,不是只有1000M一个选择,具体档位和价格可以在下单页面看到。
三口之家或者跟老人一起住,情况就不一样了。客厅一台电视,两个卧室各一台,加上三四个手机、平板、扫地机器人、摄像头,这时候1000M的意义才体现出来。特别是晚上七点到十点这个时段,多设备同时在线,带宽不够就是互相拖累。我家现在这个情况,两台电视同时放4K,孩子房间还在上网课,1000M基本不会有明显卡顿。
还有一类人要考虑,就是在家办公的。视频会议对稳定性要求比速度还高,这时候除了带宽,还要看光猫和路由器的位置。FTTR这套设备是一主一从,主机放客厅,从机放主卧或者书房,墙多、面积大的户型信号会好很多。如果是120平以上的房子,单靠一个路由器肯定有死角,这点别省。
至于手机流量和通话,120G加500分钟,对大多数人来说是够的。但要注意这是融合套餐,需要新增手机卡,原来的号码能不能转过去,得提前问清楚。
避坑指南
合约期36个月这一条,是我觉得需要提前想明白的。三年不算短,中间如果搬家、换城市、或者小区换了别的运营商线路,提前拆机是要付违约金的。我一个同事2025年初办了个两年期的,结果年中调去成都工作,违约金交了三百多。所以办之前先想清楚,这三年你大概率不会动。
首充200元也要问明白钱去哪了。是充进手机卡当话费,还是算预存款分月返,这两种性质不一样。我当时特意让客服说清楚,对方解释是充到手机卡账户里抵扣月租,我才放心。
副卡这件事容易被忽略。这个套餐可以开4张副卡,1元每月每张,看着便宜,但家里如果只有两口人,开一堆副卡纯属浪费,一年下来也是几十块。按实际人数开就行。
机顶盒是可选项,要额外收200元调测费。如果你家电视本身是智能电视,装个应用就能看,这笔钱可以省。我邻居上个月装了,装完才发现自己电视自带系统,机顶盒基本没用上。
装机当天测速有讲究。师傅一般会拿手机连WiFi测,这时候测出来的数字受距离和墙体影响很大。建议让他用网线直连光猫测一次,那个才是真实带宽。我家当时无线测是六百多,有线测直接跑到九百四,差距挺明显。
后一条,别信小区门口贴的那种手写小广告。9月份我在单元门口看到一张,写着“宽带特价”,打电话过去对方连工号都说不出来。正规渠道的师傅上门都穿工装、带工单,这个可以核对。
常见问题
Q:老小区能装1000M吗?
A:能装不能装跟新旧关系不大,主要看楼里有没有光纤到户。大足老城区这两年在做改造,龙岗、棠香一带很多老楼已经通了。下单后运营商会先查资源,查不到会告诉你,不会让你白等。
Q:融合套餐必须换手机号吗?
A:套餐本身要求新增手机卡,但具体是办新号还是老号转入,不同时期政策不一样,下单前跟客服确认一次比较稳妥。我10月中旬问的时候,答复是可以走转入流程,但要满足在网条件。
Q:安装费真的不收吗?
A:套餐里写的是安装费免收,但机顶盒调测费200元是另外算的,这个别混在一起。师傅上门时如果提出别的费用,可以当场打10010核实。
Q:多久能装好?
A:我这边从下单到上门是第三天,师傅提前一天晚上打电话约时间。乡镇上可能慢一两天,龙水、万古这些地方要看当地装维排期。急着用的建议避开月底,那几天单子多。
Q:网速不达标怎么办?
A:先有线测速,排除路由器和WiFi的干扰。如果网线直连还是差很多,打10010报障,师傅会带设备上门检测。按规矩,测出来的速率达不到签约速率的九成,是可以要求处理的。
Q:合约到期后会涨价吗?
A:这个没人能打包票。我的做法是把当时的资费页面截图存下来,到期前一个月主动打电话问续约政策,别等着自动续。2026年这波活动价是99元,三年后什么行情说不准。
我自己这半个月跑下来的感受是,大足这边的光纤资源比前两年密多了,龙岗、棠香这些城区街道基本没什么障碍,镇上的覆盖也在往前推。但宽带这东西,价格只是表面,真正影响体验的是端口资源、设备摆放和合约条款这三件事。99元1000M放在2026年10月这个时间点,配合FTTR设备和120G流量、500分钟通话,对三口以上的家庭来说是合适的,一个人住就有点用力过猛。装之前多问三句话,比装完之后打十次客服都管用。
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