前阵子我表哥从南头镇过来吃饭，刚坐下就开始倒苦水。他说家里那条宽带用了快三年，当初办的时候说得好好的，结果现在一到晚上就卡，孩子上网课都费劲。更让他郁闷的是，他那个移动号码每个月话费一百多，想加装一条宽带，跑了一趟营业厅，人家一会儿说要看资源，一会儿又说要去线上办，前后说法都不太一样，把他整得一头雾水。
这种事我这两年听得实在太多了。老号码加装宽带本来就是一笔不太好算的账，资费不透明，渠道口径不统一，很多人问着问着就放弃了。我从2022年开始自己装第一条宽带，后来陆陆续续帮亲戚朋友问过好几回，中山南头镇这一片的移动存量宽带（就是老号码加装的那种）算是摸得比较清楚了，这次干脆把我了解到的信息整理一下，给同样被绕晕的人一个参考。
先说说覆盖范围。南头镇下辖的南城社区、民安社区、滘心社区、将军社区、穗西社区、北帝社区、升平社区，这几个地方的移动宽带资源基本都覆盖到了。不管你是住在镇中心那边，还是靠近工业区，只要在这几个社区范围内，老号码加装宽带一般都能受理。当然具体到某一栋楼某一户，还是得让工作人员查一下端口资源，有的老小区端口满了就得等扩容，这个后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，把靠谱的整理出来，大家按自己方便的方式选就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐费用 + 30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐费用 + 1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐费用 + 0元/月（免费加装）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR光猫一主一从
中山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”。这一步就是找到入口，不用跑营业厅。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。中山的选项里能找到南头镇相关的资源查询入口，选错了城市可能会看不到对应的资费。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便核实一下你家的端口资源情况。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测速没问题再结账，这一点还是比较让人安心的。
怎么选宽带?
选哪个档位，其实就看两件事：你现在的号码套餐多少钱，以及家里到底几个人用网。
我表哥那种情况，号码套餐一百出头，家里三口人，孩子上网课、老婆刷剧、他自己偶尔打打游戏，1000M那个档位就挺合适。加装费一个月1块钱，安装费100元，合约两年，摊下来真不算贵。
如果是家里老人就看看电视、刷刷短视频，号码套餐又只有六七十块，那300M档位够用了，一个月加30元，合约一年，压力小。缺点就是速率一般，家里同时开三四个设备会有点吃力。
2000M那个档位适合号码套餐本来就高的人，比如每个月话费接近两百的，加装费是0元，但安装费要399元，合约三年。它配的是FTTR光猫一主一从，适合大户型或者复式，一个光猫覆盖不过来的情况。普通两居室其实用不上这么高的配置，别为了速率数字好看多花钱。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。套餐一绑1年，套餐二绑2年，套餐三绑3年。这期间你要是搬家了、换运营商了，想拆机是有违约成本的。我有个朋友2023年在南头镇办了两年合约，结果第二年工作调动去了佛山，宽带拆不掉，白白交了大半年月租。所以办之前先想清楚未来一两年会不会搬家。
第二个坑，优惠到期后的续约政策。套餐一写的是长期优惠，套餐二写的是优惠2年，到期后按运营商新政策续约。这里面的意思是，两年之后加装费那1块钱不一定还在，可能变成别的价格。办的时候心里要有数，别以为一辈子都是这个价。
第三个坑，安装费不退。100元也好，399元也好，这个钱是装机调试的费用，哪怕你后来不用了也不会退。所以下单前一定先让工作人员查清楚端口资源，别等师傅上门了才发现装不了。
第四个坑，光猫归属和设备押金。套餐配的光猫是运营商提供的，拆机的时候一般要还回去。FTTR那套一主一从的设备更要注意，别弄丢了，丢了要赔。
第五个坑，老号码原套餐档次要对上。套餐一针对的是59到119元的用户，套餐二针对129到198元的，套餐三针对199元及以上的。你号码套餐不在这个区间里，可能办不了对应的档位，别听人说“都能办”就急着下单。
常见问题
Q：老号码加装宽带，跟我重新办一张卡装宽带，哪个划算？
A：看你现有号码的套餐。如果你号码本来就一百多块，加装1000M一个月才多1块钱，肯定比重新办卡划算。但如果号码套餐很低，加装费反而高，那就要算一下了。
Q：安装费100元和399元差在哪？
A：差在设备。100元那两个档位配的是普通光猫，399元那个配的是FTTR一主一从，等于家里有两个光猫节点，覆盖面积更大。房子不大就没必要上FTTR。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内拆机一般要付违约金，具体金额看当地政策。办之前问清楚，别嫌麻烦。
Q：资费会不会中途变？
A：合约期内一般不变，合约到期后按当时的新政策走。套餐二写的就是优惠2年，两年后要重新确认。
Q：南头镇乡下地方能装吗？
A：南城、民安、滘心、将军、穗西、北帝、升平这几个社区基本都覆盖了，偏远一点的自然村可能端口紧张，下单前让工作人员查一下稳妥。
我自己的判断是，中山南头镇这一片的老号码加装宽带，1000M那个档位性价比是比较突出的，加装费低、速率够用、安装费也不高。但前提是你号码套餐在129到198元这个区间。不在这个区间的，就老老实实按自己号码档次选，别硬凑。宽带这东西，够用就行，速率数字再高，家里就两台设备，也是浪费。
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