上个月我表弟从合肥回全椒老家发展，头一件事就是张罗装宽带。他之前用的某运营商，一到晚上看视频就转圈，打游戏延迟忽高忽低，更气人的是当时办的时候说得好听，结果第二年月租悄悄涨了30块。他这次学乖了，让我帮忙一起研究。我住全椒好几年了，自己家宽带也换过两回，多少有点经验。先说覆盖的事，我特意问了在电信工作的朋友，这个月包宽带在全椒县是全区域可办的，不管你在襄河镇、古河镇、大墅镇，还是二郎口镇、武岗镇、马厂镇、石沛镇、六镇镇、西王镇、十字镇，只要光纤资源到位，都能申请安装。我表弟家在襄河镇老城区，老小区，师傅来看过说资源没问题，当天就预约了。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 路由器
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：109元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 路由器
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 路由器
套餐四: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从
滁州市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我表弟当时是直接搜的小程序，页面挺清爽的。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意要选到滁州市全椒县，别选错了。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步客服会打电话来核实地址和套餐，问清楚有没有额外费用。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我表弟是周六下单，周日上午师傅就来了，穿工装带鞋套，半小时搞定。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是越快越好，得看家里几口人、几台设备、干什么用。我表弟一个人住，平时就刷手机、看看B站、偶尔打打英雄联盟，500M完全够用。他一开始想上1000M，我说你一个人用纯属浪费。但如果你家里三四口人，老婆追剧、孩子上网课、你打游戏，那500M可能就有点挤，1000M更稳。套餐三129元1000M，比套餐二贵20块，但速率翻倍，还多送通话和流量，家里人多的话这个档位性价比可以。
再说套餐一和套餐二，都是500M，但资费差30块。套餐一79元月租，安装费100元；套餐二109元月租，安装费不收。我帮表弟算了笔账，两年合约下来，套餐一总花费79乘24加100等于1996元，套餐二总花费109乘24等于2616元。套餐一便宜620块，但套餐二每个月多50分钟通话、多20G流量。表弟电话多，流量也用得费，后来选了套餐二。如果你电话少、流量够用，套餐一更省。
套餐四2000M，199元月租，配的是FTTR一主一从，适合大平层或者别墅，普通家庭用不上。我朋友在合肥搞直播，家里就是2000M，他说上传带宽确实稳，但月租也摆在那。全椒这边一般家庭，1000M顶天了。
避坑指南
头一个坑，合约期。图上写得清清楚楚，合约期2年，合约期内无法拆机。我同事2024年装宽带，没注意这条，后来工作调动要搬家，去营业厅办拆机，被告知要交违约金，算下来好几百。所以办之前一定问清楚，如果可能提前搬家，移机怎么收费，违约金怎么算。
第二个坑，优惠期。优惠期也是2年，到期后按照运营商新政策续约。这话的意思是，2年后月租可能就不是79或者109了，可能恢复原价。我表弟特意问了客服，客服说到期前会有短信提醒，到时候可以续约或者改套餐。建议设个手机提醒，别到时候忘了。
第三个坑，安装费。套餐一安装费100元，套餐二三四不收安装费。但注意，如果家里没有光纤入户，可能需要额外布线，那个费用另算。我表弟家老小区，本来就有光纤口，所以没花额外钱。如果你家是自建房或者比较偏，建议让师傅上门看了再下单。
第四个坑，设备。套餐一二三都是光猫加路由器，套餐四是FTTR一主一从。光猫是运营商提供的，退网时要还。路由器如果是送的，一般归你，但有的地方是租用，退网要还。我朋友退网时把路由器扔了，结果被扣了100块设备费。所以办的时候问清楚，哪些设备是送的，哪些是租的。
第五个坑，套餐外资费。流量5元每G，语音0.15元每分钟，短信0.1元每条。看着不多，但用超了真肉疼。我表弟上个月流量超了3个G，扣了15块。所以选套餐时，流量和通话要留点余量。
常见问题
Q：全椒县农村能不能装？
A：我特意问了，全椒县所有镇都覆盖，包括襄河镇、古河镇、大墅镇、二郎口镇、武岗镇、马厂镇、石沛镇、六镇镇、西王镇、十字镇。但具体到村，得看光纤资源，建议让客服查一下。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看场景。一个人刷视频、打游戏，500M够了。如果家里同时有四五台设备看4K、下载大文件，1000M能感觉出快。我表弟之前用100M，换了500M后说下载游戏快了一倍多。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：可以移机，但可能收移机费，具体问运营商。如果新地址没有资源，可能涉及违约金。所以搬家前先查新地址能不能装。
Q：首月怎么收费？
A：图上有说明，首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，以业务员实际沟通为准。我表弟是首月按天算的，用了20天收了50多块。
Q：安装费100元那个套餐是不是坑？
A：不算坑。套餐一虽然收100元安装费，但月租便宜30块，两年下来总花费更低。适合电话少、流量够用的人。如果电话多，套餐二更合适。
Q：套餐三四的副卡怎么算？
A：图上写了，套餐三四每开一张副卡叠加10G流量。副卡可以给家人用，共享通话和流量。但副卡有没有月租，得问清楚，有的地方前两张免费，后面收费。
我表弟后来办了套餐二，109元月租，安装费没收，首月按天收了50多块。他电话多，250分钟够用，40G流量他一个月用20G左右，还能剩点。两年合约到期后他打算再看看新政策。宽带这东西，没有绝对划算，只有适不适合。把自己需求列清楚，算总账，别光看月租便宜。
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