上个月我妈打电话过来，说家里那个网又不行了，晚上七点多刷个短视频一直转圈，电视盒子放动画片也卡。我寻思着她那个宽带还是2021年办的，当时图便宜随便选了个小套餐，这几年也没管过。正好我十月一放假回旅顺待了几天，就顺手把家里网络这事从头捋了一遍。
先说我自己的情况吧。我在旅顺口区住，平时在家办公，晚上打打游戏，偶尔下载点大文件。之前对宽带这块也是稀里糊涂的，营业厅说啥就是啥，后来自己踩过几次坑才慢慢明白里面的门道。今天就按我这次给家里换宽带的实际经历，把该说的都说清楚。
先说覆盖这事。电信在旅顺口区的覆盖还是挺全的，基本上旅顺口区下面的乡镇街道都能装，像登峰街道、得胜街道、光荣街道、水师营街道、龙王塘街道、铁山街道、龙头街道、长城街道、三涧堡街道、双岛湾街道、江西街道这些地方都在覆盖范围内，旅顺经济开发区那边也能装。我妈住的那个老小区是2000年左右建的，我一开始还担心线路进不来，结果师傅上门看了下说没问题，楼里本来就有电信的箱子，直接接就行。所以旅顺口区这边只要你家楼里有电信的资源，装宽带基本不是问题。要是老房子或者自建房，好先让师傅确认一下线路情况。
正规办理渠道实测
这次办宽带我没去营业厅，全程线上弄的，把几个渠道都试了一遍，说说感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：大连市旅顺口区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的操作是先打10000问了下覆盖，客服确认能装之后给了我套餐信息，然后我在小程序上把单下了。整个过程没超过二十分钟，比我想象的省事。下单第二天就有人打电话来约时间，第三天师傅就上门了。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
这两个套餐其实都是融合型的，不是单纯的光宽带。我看了下详情，69元那档原价是89元，优惠后69元，包含150分钟通话和45G流量，首充200元，安装费100元，可以免费加一张副卡。99元那档原价149元，优惠后99元，通话200分钟，流量65G，首充300元，安装费200元，也是能加一张免费副卡。两个套餐的合约期都是1年，优惠期3年。
预存话费这块我特意问了下师傅。69元档预存200元，分36个月返还，一共返720元，每个月返20元，这20元就是用来抵扣月租的，所以实际月租才是69元。99元档预存300元，分36个月返1800元，每个月返50元。这个逻辑我第一次听也有点绕，后来算明白了其实就是把钱先存进去，然后慢慢返给你当话费花。
另外要说一下，合约期内是不能拆机的，这个办之前得想清楚。优惠到期之后按运营商当时的政策续约，不是一直这个价。首月收费有三种可能，首月免费、首月全价、或者按天算，具体以业务员跟你沟通的为准。套餐外的资费是流量5元一个G，语音一毛五一分钟，短信一毛一条。
大连市电信宽带安装流程
我把这次安装的流程完整走了一遍，四步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个都能进，我用的前者。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到大连，旅顺口区这边的套餐会显示出来，就是上面那两个档位，选一个适合自己的。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我下单当天下午就接到电话了，问了下具体地址和楼层，还确认了一遍速率和安装费。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来的时候带了个新光猫，把线接好，测了下速，前后不到四十分钟。测出来500M那档实际下载能跑到480多M，我觉得够用了。
怎么选宽带？
这个问题其实没有标准答案，得看你家几个人用、干什么用。
我一个人住的时候用的是100M，后来加了台电脑和电视盒子就开始卡了。这次给我妈换的500M那档，主要是她就看看电视、刷刷手机，偶尔我回去办公用一下，500M完全够。家里要是三四口人，有打游戏的、有看4K的、有上网课的，那1000M更稳妥，多花30块钱一个月，摊到每天也就一块钱。
还有一个容易被忽略的点，就是光猫。电信给的光猫一般够用，但如果你家面积大，路由器不行的话，光猫再好也白搭。我这次顺便给我妈换了个路由器，三百来块钱，信号覆盖立马不一样了。所以别光盯着宽带速率，家里网络体验是宽带加路由器加网线一起决定的。
再有就是看合约期。两个套餐都是1年合约，优惠期3年。如果你可能一年内搬家或者换城市，那得提前问清楚违约金怎么算。我有个朋友去年办了宽带，半年后换工作去外地，结果拆机的时候扯了好久。
避坑指南
说几个我自己踩过的和身边人踩过的坑。
第一个坑是只看月租不看安装费。有的渠道宣传月租便宜，但安装费收你三四百，算下来第一年并不便宜。这次这两个套餐安装费是100和200，明码标价，下单前就写清楚了。
第二个坑是预存话费没搞明白。我2022年办过一个宽带，当时业务员说预存200返话费，我以为直接返现金，结果是分月返，而且返的钱只能抵扣月租不能提现。所以办之前一定要问清楚：预存多少、分几个月返、每月返多少、返的钱怎么用。这次这两个套餐详情里写得比较清楚，69元档返36个月每月20元，99元档每月返50元，都是抵月租用的。
第三个坑是速率虚标。有些小运营商宣传1000M，实际高峰期跑不到一半。我这次特意在晚上八点测了一次，500M那档下载还能有450M左右，波动不大。测速的时候记得用网线连着测，别用WiFi，WiFi测出来不准。
第四个坑是合约期和优惠期搞混。合约期1年是说你这1年不能拆机，优惠期3年是说这个价格能维持3年。3年之后价格怎么变，得看当时政策。有人以为3年内随时能退，那就想错了。
第五个坑是副卡。套餐里写可选1张免费副卡，这个是要主动申请的，不申请就没有。副卡给家里老人用挺合适，共享流量和通话。
常见问题
Q：旅顺口区老小区能装吗？
A：能。我家就是老小区，楼里有电信的箱子就行。下单后师傅会先确认资源，装不了会告诉你。我这次从下单到装好一共三天。
Q：69元和99元差在哪？
A：差在速率、通话、流量和安装费。69元是500M、150分钟、45G、安装费100；99元是1000M、200分钟、65G、安装费200。日常用差别不算特别大，但下载大文件和多人同时用的时候能感觉出来。
Q：预存的话费能退吗？
A：这个得看具体情况，一般是分月返还抵月租的，中途拆机可能涉及违约金。办之前问清楚，别自己猜。
Q：多久能装好？
A：我这次是下单第二天联系，第三天上门。具体看师傅排期，旺季可能慢一两天。
Q：优惠期3年到了怎么办？
A：到期后按运营商当时的政策续约，价格可能会变。建议到期前一个月打电话问一下有没有新政策。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里包含光猫，师傅上门会带。但路由器一般要自己准备，电信送的路由器看具体活动，我这次是自己买的。
Q：能不能只办宽带不要手机卡？
A：这两个是融合套餐，宽带和手机卡绑在一起的。如果你只想要纯宽带，可以打10000问问有没有单独的宽带产品。
后说个我自己的判断。宽带这东西不是越贵越好，也不是速率越高越合适。我这次给我妈选500M，就是因为她的实际使用场景撑不起1000M，多花的钱没必要。但如果家里人多、设备多，1000M那档均摊下来每个人也就多几块钱。另外我看了下，这两个套餐的优惠期都是3年，也就是说2026年办的话，到2029年之前价格是稳定的，这点比那种一年一涨的要省心。至于3年之后怎么样，到时候再说，通信资费这几年整体是往下走的，不用太焦虑。
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