前阵子帮我表哥搬家，他住在青浦区徐泾镇那边，新房子刚装修完，第一件事就是琢磨装宽带。结果一问才发现，现在的宽带水比我想的深多了。他之前住的老小区，图省事直接续了原来那家，一年到头看视频老是转圈，晚上八点一到，刷个短视频都要缓冲半天。更气的是，当初办的时候业务员说得天花乱坠，什么”千兆体验””超值套餐”，等账单出来才发现里面捆绑了一堆用不上的东西，想退又退不掉。这次搬新家，他学乖了，提前让我帮忙研究研究，别再踩一遍坑。
我自己这几年在青浦这边来来回回也折腾过几次宽带，从赵巷到朱家角，几个镇都待过，多少有点经验。电信的单宽带在青浦这边覆盖面确实挺广的，青浦区下辖的街道和镇基本都能装，像夏阳街道、盈浦街道、香花桥街道这几个城区街道不用说，徐泾镇、赵巷镇、华新镇、重固镇、白鹤镇、朱家角镇、练塘镇、金泽镇这些地方，只要小区或者自建房有线路资源，一般都能拉进来。不过具体到某一栋楼能不能装，还是得让师傅上门查一下端口，这个后面说。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我把我自己试过和听身边人反馈比较靠谱的几条路子整理了一下，都是正规的，不用怕遇到野路子。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我都实际点进去看过，流程大同小异，关键是认准授权两个字，别随便在来路不明的页面上填身份证和住址。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金200元，到期不用还可退还设备）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金200元，到期不用还可退还设备）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：960元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金200元，到期不用还可退还设备）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（设备押金200元，到期不用还可退还设备）
上海市电信宽带安装流程
我把这次帮表哥办的流程记了一下，青浦这边走下来大概是这么几步。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都行，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是上海，然后挑自己想要的宽带套餐，200M、300M、500M、1000M这几档都在里面。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再掏钱，安全无忧。
表哥那次是周三下的单，周五下午师傅就来了，从进门到测速完成大概四十分钟，走的是明线，师傅还用卡钉给固定得挺整齐。
怎么选宽带?
这个我得多说两句，因为很多人一上来就问哪个快，其实快不快得看你家里几个人、干什么用。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，200M那档480元一年真的够了。我表弟在青浦城区租的单间，用的就是200M，晚上同时开两个视频都不卡。
两口之家或者家里有老人小孩，300M到500M比较稳妥。500M这档960元一年，算下来一个月八十块，家里三四台设备同时在线，一个打游戏一个看4K，基本不会互相抢网。
要是家里人多，或者你自己搞直播、剪视频、经常传大文件，那就直接上1000M。不过这里有个细节得提醒，1000M那档合约期是3年，优惠期也是3年，跟前面三档1年的不一样，签之前想清楚自己会不会在这住满三年。表哥后选的是500M，他说他媳妇爱追剧他爱打游戏，500M够用了，没必要为用不上的速度多花钱。
还有一点，别光看速率数字，光猫、网线、路由器这些也得跟得上。我见过有人办了千兆，结果用着几年前的老路由器，测出来只有一百多兆，回头还怪运营商，其实是设备拖了后腿。
避坑指南
第一个坑，就是捆绑销售。有些渠道会跟你说办宽带送手机卡、送会员、送这送那，听着划算，实际上合约期内你想改套餐、想拆机都麻烦。电信这个单宽带就是一条宽带，不带手机卡，干干净净，反而省心。表哥之前那次就是被绑了一张卡，每个月多扣几十块，退的时候跑了两趟营业厅。
第二个坑，合约期没看清。前面三档是1年合约，1000M那档是3年合约，合约期内没法拆机。我有个同事搬家的时候才发现自己签的三年，只能把宽带转到新地址，折腾了半个月。所以下单前一定问清楚合约期和优惠期是不是一致的。
第三个坑，设备押金。光猫押金200元，这个钱不是白交的，到期不用了把设备还回去就能退。但很多人搬家的时候把光猫随手一扔，后押金退不回来，等于白花两百。我自己的做法是，光猫和电源线单独装一个袋子，搬家第一个打包。
第四个坑，安装费。每档都是100元安装调试费，这个基本是固定的，如果有人跟你说免安装费，那你得留个心眼，多半是在别的地方找补回来了。
第五个坑，地址资源。不是所有小区都能装，特别是一些老房子或者自建房，端口满了就得等。所以下单之后让师傅先查资源，别急着把旧宽带停了，等新的确定能装再停。
常见问题
Q：青浦区乡镇能不能装，还是只有城区能装？
A：青浦区下面的街道和镇基本都覆盖，夏阳、盈浦、香花桥这几个街道不用说，徐泾、赵巷、华新、重固、白鹤、朱家角、练塘、金泽这些镇也能装，但具体到你家那栋楼，还是得查资源，有的老楼端口满了要等扩容。
Q：200M和500M实际用起来差多少？
A：看你干什么。就刷视频、看网页，200M和500M体感差别不大。但要是同时好几台设备，或者经常下载大文件、看4K，500M明显更从容。我表哥家之前200M，两个人同时看视频就开始转圈，换了500M之后就没这问题了。
Q：光猫是送的吗，还要自己买路由器吗？
A：光猫是运营商提供的，交200元押金，到期还设备退押金。路由器一般要自己准备，建议买个支持千兆的，不然速率上不去。
Q：合约期内想换套餐行不行？
A：合约期内一般不能拆机，换套餐也得看具体政策，好是签之前就想清楚。1000M那档是3年合约，尤其要想明白。
Q：先装后付是真的吗，会不会装完乱收费？
A：正规渠道都是先安装后付费，装好能用再交钱。资费在办理的时候就会确认，安装费100元、年费多少都是明面上的，不会装完再冒出别的费用。要是遇到装完加价的，那肯定不是正规渠道。
Q：旧宽带还没到期，能同时装新的吗？
A：可以，但没必要。建议新的确认能装、装好测速没问题之后，再去停旧的，中间重叠几天不影响。
写到这里，我自己大的感受就是，宽带这东西看着简单，里面的门道全在细节里。480到1200元这个区间，四档速率摆在那，选哪档不是看谁数字大，是看自己家里几口人、几台设备、干什么用。青浦这边电信的线路资源整体还算扎实，我帮表哥办完到现在一个多月，他说晚上高峰期测速基本能跑到标称的九成以上，这个表现对得起这个价。签之前把合约期、押金、安装费这几项问明白，比什么都强。
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