我妈十月初给我打电话,说家里网又不行了,晚上七点多刷个短视频转圈转到她以为手机坏了。我10月中旬回了趟安溪,本来想着续个费就完事,结果打开之前的账单一看,一年交的钱不少,装的还是早几年的老速率。这事我后来跟几个在凤城、湖头上班的朋友聊,发现大家都差不多:办的时候说得挺好,用起来到底多少兆、钱花在哪、合约还有几年,自己心里都没数。这回我干脆把安溪这边移动单宽带的情况从头问了一遍,写下来给同样迷糊的人看看。
先说覆盖的事,这个是容易白忙活的。安溪这边移动的宽带资源基本铺到乡镇一级了,凤城镇、湖头镇、蓬莱镇、官桥镇、剑斗镇、城厢镇、金谷镇、龙门镇、虎邱镇、芦田镇、感德镇、魁斗镇、西坪镇、参内镇、长卿镇这些镇,加上蓝田乡、祥华乡、桃舟乡、福田乡、大坪乡、尚卿乡、龙涓乡、白濑乡、湖上乡这些乡,都能报装。我舅家在龙涓乡那边山里,去年也装上了。不过能不能装、装多大速率,还得看具体那个小区或者村口有没有资源箱,同一个镇里隔一条街情况都可能不一样,所以报地址这一步别省。
正规办理渠道实测
我自己这半个月试下来,能走通的路子大概这么几条,都是正规的,按自己顺手的挑:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP能实时核验账单和套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。也是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打10086,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如安溪县某某镇某某小区几栋几零几,让客服查一下能不能装、把套餐报给你、预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单;要是没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;没跳转的话,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
我10月12号那天走的是小程序那条,填完地址大概二十分钟有人回电确认资源,速度比我预想的快。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:500元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:880元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1500元/四年
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1800元/五年
- 安装费:免费
- 合约期:5年
- 优惠期:5年
- 设备:光猫
泉州市移动宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序“多速天下”,或者搜公众号“全家速连”,两个入口都行,看平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选城市,选到泉州,再往下找对应的宽带套餐,别选错地市,选错了后面还得改。
第三步,把地址、联系人、身份证信息填好提交下单,之后运营商那边会主动打电话过来,跟你核对一遍宽带速率和安装资费,这一步问清楚,有疑问当场提。
第四步,师傅会提前约时间上门,我这次是10月14号下午来的,从进门到装完调试大概四十分钟,走线用的是原来的管子。都是先安装、后付费,装好能上网了再给钱。
怎么选宽带?
这几个档位速率都是1000M,区别就在包几年。我拿计算器按了一遍年均价:一年期500块,折下来500一年;两年880块,440一年;三年1200块,400一年;四年1500块,375一年;五年1800块,360一年。差得不算特别夸张,但年限越长每年摊得越薄。
那是不是越长越好?不是。得看你这房子住得住多久。像我表弟在参内镇买的房,孩子还在读小学,基本不会挪窝,他选的五年,一年360块,省心。我自己在城厢镇那边是租的,房东合同一年一签,我就选了一年,多花一百多块但人走得利索。前两年有个同事图便宜直接上了五年,结果第二年工作调去厦门,剩下的四年白搭,合约期内还拆不了机,只能留着给家里人用。
再一个是家里几口人。1000M这个速率,三口之家加上电视、手机、平板一起挂,日常刷视频、上网课、开视频会议都够。但要注意,1000M是签约速率,实际能不能跑满,跟光猫是不是新的、路由器支不支持千兆口、墙里那根网线是五类还是超五类都有关系。我2023年帮朋友在湖头镇弄过一次,他抱怨300M只有80M,上门一看是路由器还是老款百兆的,换个路由器立马就上去了。所以别光盯着套餐数字,家里设备跟不上也是白搭。
避坑指南
第一个坑,合约期。五个档位合约期跟包年是绑在一起的,一年期锁一年,五年期锁五年,合约期内不能拆机。我2022年踩过这个,当时在泉州另一个区租房子,图省事办了两年,结果半年后房东要收房,剩下的钱退不回来,机器还得跑一趟去还。所以租房的、工作可能变动的,宁可每年多掏点,选一年期。
第二个坑,押金。宽带设备要交200块押金,五个套餐都一样,到期不用了拆机后退回来。这钱不算多,但很多人办完就忘了,我隔壁阿姨家2021年装的,去年搬走压根没提这茬,200块就一直搁着。办的时候把这条记在手机备忘录里,拆机那天主动问。
第三个坑,优惠期到期。套餐里写的是优惠1年到5年,到期后按运营商当时的新政策续约,不是这个价。也就是说五年期满了以后什么价,现在谁也说不准。所以别把它当成一辈子的事,就是这五年里价格定死了。
第四个坑,拿单宽带跟融合套餐混着比。这个是单宽带,一条线,不带手机卡,也没有流量和通话。有人一听“移动宽带”就以为必须办张卡绑着,其实不是。反过来也要留神,去问的时候有人会给你推融合套餐,说送流量送通话,你得自己算算那卡每月要不要额外掏钱,别被“送”字绕进去。
第五个坑,地址报得太笼统。别只说到镇,要具体到小区、楼栋、单元、门牌,好是能说清楼下有没有资源箱。我10月12号报的时候,头一次只说了镇名,客服回过来又问了一遍详细地址,白耽误半天。
常见问题
Q:1000M家里几台设备够用?
A:正常三口之家,手机三四台、电视一台、再加个平板或者电脑,够用。除非你家里有人做直播推流、剪4K视频往外传,那才需要再琢磨。
Q:单宽带和融合宽带差在哪?
A:单宽带就是一条网线,不绑手机号,也不含流量通话,交的是宽带钱。融合是把宽带和手机卡捆一起,可能便宜也可能不便宜,得看那张卡你本来用不用得上。
Q:合约期没到要搬家怎么办?
A:合约期内不能拆机,这是写明的。同一个地市范围内有些情况可以办移机,具体得打电话问,跨市基本没戏。所以签之前先想清楚自己住多久。
Q:200块押金什么时候退?
A:到期不用了,办拆机,设备还回去,押金退。别自己把光猫扔了,扔了这钱就悬了。
Q:装完测速不到1000M正常吗?
A:先看测速方式。手机连WiFi测,受路由器影响很大;用网线直连光猫测才准。另外测速服务器、时间段也有影响。我这次装完用网线测是九百多兆,晚上八点再测掉到八百多,属于正常波动。
Q:老小区、自建房能装吗?
A:能装不能装,看那一带有没有资源。安溪这边镇区基本都有,偏远一点的村子要单独查。报地址让客服查是靠谱的,别自己猜。
按年均价算,五年期一年360块,一年期一年500块,差了140块。这140块买的是随时能走的自由。我自己的判断是,房子是自己的、五年内不打算动的,往长了选;租房或者工作还没定下来的,一年多花一百多块,比中途违约强。毕竟宽带这东西,装的时候图省事,用起来天天都得用。
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