先说我自己的情况吧。去年年底搬到了津南区咸水沽镇这边，一开始图省事，直接用手机热点扛了俩月。结果呢？晚上刷个4K视频卡成PPT，打游戏延迟忽绿忽红，家里三台设备一同时用，路由器直接“罢工”。后来实在忍不了，开始研究宽带。这一研究才发现，坑真不少——有的套餐标着1000M，实际用起来连500M都跑不满；有的看着月租便宜，结果安装费、设备费、合约违约金一堆附加项，算下来一点不便宜。
今天不推销，就纯粹把我这次在天津市津南区选移动宽带的整个经过、套餐明细、避坑心得，全给你们捋一遍，新手小白照着看就行。
先说下这套餐的覆盖范围。移动这套月包宽带，在津南区全区都能办。像我们这边的咸水沽镇、葛沽镇、小站镇、双港镇、辛庄镇、双桥河镇、八里台镇、北闸口镇，还有双林街道、双新街道、海棠街道这些地方，都在安装范围内。我住的海棠街道那边，师傅上门的时候说整个津南区都覆盖挺全的，所以大伙儿不用太担心自己那片装不了，基本都能覆盖到。
正规办理渠道实测
我这次办理，还真把几个渠道都摸了一遍，说出来你们可能不信，连客服电话我都打过。这里直接说实测结果，省得你们绕弯路。
- 先是在微信上搜到一个小程序，叫「多速天下」。这个属于移动运营商的线上授权代理商，平台资质很齐全，售后体系也比较完善。我对比了一下，他们上面的套餐确实比运营商官网挂牌价划算一点，而且订单信息在移动官方APP里实时能查到，不用担心信息对不上。装好后是先装后付，师傅上门装完调试好，我才确认付款的。
- 后来又关注了一个微信公众号，叫「全家速连」。这也是移动运营商授权的线上代理渠道，正规资质，售后有保障。套餐同样比官网便宜些。我有个邻居就是通过这个公众号下的单，他的反馈是：客服响应速度快，预约安装时间安排得明明白白，官网能查到装机进度。移动官方APP里也能查到所有账单和套餐信息，两头都能对上，这就不用担心踩坑。
- 再有就是传统的路子，打移动客服电话 10086。我打过一次，接通后直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，报个套餐给我。客服查完之后，让我去微信小程序「多速天下」里选套餐下单，说线上渠道套餐更全、优惠力度更大。这条路对不太会用手机的长辈来说，是安心的。
- 还有移动官方APP。打开移动官方APP，搜索「宽带中心」，页面会自动跳转到「全家速连」公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜索「全家速连」关注后，点宽带中心下单。流程也不复杂，就是多两步跳转。
- 移动官方微信小程序也一样，搜「宽带中心」后，会跳转到「多速天下」小程序下单。万一没跳转，手动搜「多速天下」，打开后进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：369元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR（主一从一）+ IPTV或爱家TV二选一 + 安防权益或康养权益二选一
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：369元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR（主一从一）+ IPTV或爱家TV二选一 + 安防权益或康养权益二选一
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR（主二从一）+ IPTV或爱家TV二选一 + 安防权益或康养权益二选一 + 300M二宽
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR（主二从一）+ IPTV或爱家TV二选一 + 安防权益或康养权益二选一 + 500M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR（主二从一）+ IPTV + 爱家TV + 安防权益 + 康养权益 + 500M二宽
套餐六: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR（主二从一）+ IPTV + 爱家TV + 安防权益 + 康养权益 + 500M二宽
天津市移动宽带安装流程
我这次从下单到装好，前后就三天，流程比想象中顺。给你们还原一下：
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先看看自己那片能不能装，选好套餐后直接下单。
第二步，选择对应天津市的宽带套餐。这里有细节，下单之前好再看一眼自己的手机号码是不是移动的，这套餐属于融合包月宽带，号码、宽带绑定在一起的，所以身份信息要一致。
第三步，提交信息下单后，运营商那边会主动打电话联系你。我那天下午下的单，晚上就有客服打过来，跟我核对宽带速率、安装地址，还跟我再次确认了安装费有没有优惠。这一步一定要接电话，别漏接了。
第四步，就是师傅上门。师傅到了先看线路、测光衰，然后拉光纤、装设备，全程大概一个半小时就搞定了。都是先安装、后付费，装好调试到你满意了，再付安装费，安全得很。
怎么选宽带？
很多第一次办宽带的朋友，上来就会问：到底选1000M还是1500M？其实这个完全取决于你家里怎么用网。
如果你的需求就是刷视频、看直播、逛淘宝、发微信，家里就一两个人住，那套餐一139元/月完全够了。1000M的速率，实际下载速度能到110兆每秒左右，你一个人用，刷什么都顺畅。
如果是小两口，两个人都要在家办公，还要开视频会议，或者你是个游戏爱好者，那建议加到套餐二149元/月或者套餐三159元/月。这两个套餐除了宽带速率没变，通话时长和通用流量都往上加了不少。尤其套餐三多了一条300M的二宽，两个房间各拉一条线，互不干扰，打游戏和看视频同时进行也不抢网速。
如果家里人多，三代同堂，老人要看IPTV电视，孩子要上网课，你自己还要打游戏，那直接上套餐四199元/月。500M二宽+FTTR主二从一，基本能保证全屋每个角落都有信号。我家现在就是这个配置，客厅、主卧、次卧三台电视同时放4K，我电脑打游戏，一点不卡。
至于套餐五239元/月和套餐六299元/月，说实话，普通家庭用不到这么顶配。这两档更适合家里设备特别多、有全屋智能家居、或者你有直播、大文件传输这种专业需求的。我认识一个搞自媒体的朋友，他家里光智能设备就三十多个，选用的是239元那档，说网络从来没掉过链子。
避坑指南
这里说几个我身边朋友真实踩过的坑，一个个给你们排掉。
第一个坑，光看月租便宜，没算安装费和首充。这套餐月租看着139元起，但安装费369元起步，办理时还要首充150元。折算下来，第一个月实际要花掉五百多。所以拿月租对比的时候，一定要把首充和安装费摊进去算总账。我这个139元的套餐，三年总成本就是139×36+369+150，大概是5510多块钱，平均每月实际153块钱左右，心里要有数。
第二个坑，合约期内拆机要付违约金。这套餐合约期3年，优惠期也是3年，也就是说这三年里你没法说不办就不办。我有个同事，去年在辛庄镇那边办了类似的融合宽带，住到第二年换房，跨区搬家后新地址装不了移动宽带，后只能拆机，违约金交了三百多才了事。所以办理前一定想清楚，未来三年你的住址稳不稳定。
第三个坑，FTTR设备的作用被高估。很多销售会把FTTR吹上天，说全屋无死角。实际上FTTR主一从一和主二从一，差别就是多一个从设备而已，覆盖率范围大概差了三四米。如果你是五六十平的小户型，主一从一就够了。如果是一百平以上的大平层或者复式，才考虑主二从一。
第四个坑，首月收费规则模糊。这个套餐首月有可能免费，有可能全价，也有可能按天折算，具体看业务员怎么给你操作。我办理时，客服跟我说的是按天折算，装好后当月只扣了十几块钱。但一定要在付款前问清楚，别稀里糊涂地被全价扣了首月费用。
第五个坑，套餐外的流量费。这套餐如果流量用超了，5块钱一个G，语音超了0.19元一分钟。说实话这个价格不算便宜，所以我建议流量不够用的朋友，宁可选高一点的档位，也别指望省那几十块月租，后超了流量反而花更多。
常见问题
Q：我家里现在用的不是移动手机号，能办这个宽带吗？
A：能办，但你可能要走携转的路子。这套餐本质上是个融合套餐，就是宽带和手机号绑定在一起的。如果你的手机号不是移动的，可以先咨询客服，看能不能携号转网过来再办。不过这一步操作比较复杂，而且优惠到期后要按运营商新政策续约，续约时价格会不会涨，这个就不好说了，办理前一定要问清楚续约政策。
Q：津南区的乡镇农村能装吗？我家在葛沽镇那边。
A：我家就在津南区这边，上门师傅跟我说的是，除了特别偏远的村子，全区基本都覆盖了。像葛沽、小站、双港这些镇，宽带资源早就铺设好了。不过具体到你那栋楼有没有光纤接口，还得下单后让工作人员查一下。这个不用自己跑到营业厅问，小程序里下单他们会主动查。
Q：安装的时候需要家里有人吗？我不在家怎么办？
A：好有人在场。因为师傅要进屋帮你调试光猫和FTTR设备，还得确认各个房间的网络信号。我装的时候，师傅先测了弱电箱的位置，然后问我要把主路由放哪个位置，信号覆盖好不好，这个要当场试才知道。实在没时间的话，可以约周末，工作时间也能约，就是提前跟师傅商量好时间。
Q：这个宽带能自己换路由器吗？
A：能换，但没必要。这套餐给的FTTR设备，本身就是一套完整的组网方案，主设备加从设备，走的是光纤，比你自己用网线连路由器稳定得多。自己换路由器的话，反而可能把FTTR的优势丢掉，不太划算。除非你有特殊的科学上网或者NAS需求，那另说。
Q：退宽带的时候，光猫和机顶盒要还吗？
A：要还。移动的设备基本都是租用的，拆机的时候师傅会回收。我同事去年退宽带，少还了一个机顶盒，直接被扣了200块钱设备费。所以不办了的时候，记得把所有设备都找齐。
后唠叨一句：办宽带这事，别光看谁家广告响、谁家月租低。把这139到299元的套餐拆解一下，结合自己家里的人数、用网习惯、未来三年的搬家计划，算清楚总账再去下单，基本就不会被坑。我身边好几个朋友就是没想清楚，为了省每月30块钱，选了低档套餐，结果天天被家里人抱怨网卡，后来还得掏违约金换套餐，得不偿失。
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