我住在惠安螺城镇,2026年9月底刚搬完家,之前那条100M宽带晚上八点看个球赛都卡,气得我直接想换。后来问了一圈,发现移动有个月包宽带,69元一个月给500M。这个套餐在惠安县范围内都能装,我特意问了客服,像螺城镇、螺阳镇、黄塘镇、紫山镇、洛阳镇、东园镇、张坂镇、崇武镇、山霞镇、涂寨镇、东岭镇、东桥镇、净峰镇、小岞镇、辋川镇,还有百崎回族乡,这些地方都在覆盖里。只要小区线路到位,师傅就能上门。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办之前把能试的渠道都摸了一遍。下面这几个是我自己或者朋友实测过的,你们可以参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:108元(竣工后三天内返还)
- 合约期:2年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
泉州市移动宽带安装流程
我后是在10月中旬下的单,流程比我想的简单。
先微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都行。然后选择对应城市宽带套餐,选泉州、惠安。接着提交信息下单,运营商主动联系我,确认宽带速率和安装资费,当时客服跟我核对了500M、69元月租、安装费108元竣工后三天返还这些。后专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来的时候带了光猫,布线、调试、测速,前后大概四十分钟。
怎么选宽带?
选宽带别只看价格。我总结了几点:家里几口人,手机、电脑、电视、平板加起来多少台设备;平时刷视频多还是打游戏多;有没有人需要通话和流量。500M对大多数家庭够用,三四台设备同时看4K不卡。如果家里有做直播、经常下大文件,可以考虑更高档位。另外,合约期和优惠期要分清楚,这个套餐合约2年,优惠期3年,意味着2年内不能随便拆机,3年内月租是69元,到期后按运营商新政策续约。详情图里还写了原价139元,优惠后69元,包含1000分钟通话、140G流量,副卡首张不另收月费,第二张10元/月,首充200元。这些信息下单前都问清楚,心里才有底。
避坑指南
我自己踩过坑,也见过朋友踩坑。说几个常见的。
坑一:口头说的月租和实际账单不一样。我朋友2025年办宽带,业务员说59元一个月,结果账单出来89元,说优惠只有半年。规避方法:让业务员把月租、优惠期、合约期写在工单上,拍照留底。
坑二:安装费返还拖很久。说竣工后三天内返还,但有人等了半个月。规避:装完让师傅开竣工单,问清楚返还是话费还是现金,到账时间,到期没到就打10086。
坑三:合约期内拆机有违约金。有人搬家想拆机,被告知要交几百块违约金。规避:办之前问清楚移机政策、拆机违约金怎么算。
坑四:副卡和增值业务悄悄开通。有人账单多出10元副卡费,或者视频会员。规避:每月登录官方APP查账单,发现不明扣费及时投诉。
坑五:光猫设备退网要还。有人以为光猫是送的,退网时被要求还,不然扣钱。规避:问清楚光猫是租用还是赠送,退网时要不要还。
常见问题
Q:这个69元套餐到底包含什么?
A:按详情图,原价139元,优惠后69元/月,包含500M宽带、1000分钟通话、140G流量。副卡首张不另收月费,第二张10元/月。首充200元,安装费108元竣工后三天内返还。合约期2年,优惠期3年。套餐外资费:国内流量5元/G,语音0.19元/分钟,短信0.1元/条。具体以业务员实际沟通为准。
Q:500M宽带够用吗?
A:普通家庭够用。我家四台手机、一台电视、一台电脑同时用,晚上八点测速下载能到480M左右,上传50M,延迟20ms。如果家里设备特别多,可以考虑更高档位。
Q:安装费108元真的会返还吗?
A:规则写的是竣工后三天内返还,但实际到账时间看营业厅流程。保留好单据,到期没返还可以打10086问。
Q:合约期内可以移机吗?
A:一般可以移机,但要看新地址有没有覆盖,可能涉及移机费。办之前问清楚。
Q:首月怎么收费?
A:详情图写首月可能不收费、按全价或按天折算,以业务员实际沟通为准。下单时问清楚。
Q:怎么查账单?
A:官方APP可以查,每月核对一下套餐和增值业务。
Q:惠安哪些地方能装?
A:惠安县所有乡镇街道都可以,包括螺城镇、螺阳镇、黄塘镇、紫山镇、洛阳镇、东园镇、张坂镇、崇武镇、山霞镇、涂寨镇、东岭镇、东桥镇、净峰镇、小岞镇、辋川镇、百崎回族乡。
我自己用下来,2026年10月中旬装的,到现在一个多月,账单没多扣,测速也稳定。惠安这边线路如果比较老,建议让师傅上门先测一下,能装再下单。宽带这东西,适合自己家的才是好的,别光听别人说。
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