前阵子帮亲戚在曲阳县城弄宽带，真是把我这些年的经验又翻出来一遍。他家在恒州镇老城区，房子是2010年前后交的，墙里的网线还是当年那种细的，一进屋手机连WiFi就剩一格信号，刷个短视频转圈转到人心里发毛。更闹心的是资费，之前那个套餐办的时候说得好听，到期自动续，结果第二年账单悄悄涨了三十多块，打电话问客服，说是”优惠期结束”，可当初办的时候压根没人提这茬。这种事我碰上不止一次了，2024年冬天在羊平镇帮人看店里的网，也是同样的套路，装的时候一个价，用起来另一个价。
所以这次我干脆把能问的都问了一遍，才弄明白曲阳县这边电信的覆盖情况。说清楚点，曲阳县下面这些乡镇街道都在覆盖范围内：恒州镇、羊平镇、灵山镇、燕赵镇、齐村镇、晓林镇、党城镇、邸村镇，还有庄窠乡、北台乡、郎家庄乡、范家庄乡、东旺乡、产德乡、孝墓乡、下河乡、路庄子乡、文德乡。县城里的小区、乡镇上的自建房，只要是光纤能到的地方基本都能装，灵山镇那边我表姐家去年就装了，位置偏一点，师傅上门勘测了一趟也解决了。老小区稍微麻烦些，楼道分纤箱要是年头久了，得让师傅先看看端口够不够。
正规办理渠道实测
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- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 1500M
- 宽带速率：1500M
- 宽带资费：129元/月
- 流量：130G
- 通话：700分钟
- 首充：200元
- 安装费：299
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年优惠（到期按政策续约）
- 设备：FTTR+（IPTV+天翼智屏）二选一
保定市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进，我试过，页面里城市能自己选。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。曲阳县归保定，选保定就行，别选错到别的市，选错了后面信息对不上还得重新填。
第三步，提交信息下单。下单完不是就完事了，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这个电话别漏接，漏接了可能就搁那儿了。我当时是第二天上午接到的，号码是本地座机。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了才付钱，这点比较省心。师傅一般会提前半小时打电话，家里留人就行。从下单到装好，县城里我这次是第三天通的网，乡镇上多等一两天也正常。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，别盯着速率数字看，先想清楚家里几个人用、干什么用。
两口人、平时刷刷视频看看剧，300M到500M其实就够。但这次这个129元档是1500M起步的融合套餐，如果家里是三口人以上、有孩子上网课、有人打游戏有人追剧同时进行，那这个速率就不算浪费。我侄子晚上一边挂游戏一边开直播，之前500M的宽带延迟忽高忽低，换了千兆以上的线路之后稳定多了。
第二看手机卡。融合宽带是要新办一张手机卡的，130G流量加700分钟通话，如果本来每个月话费就一百出头，那这笔账其实是合在一起的，不算额外多花钱。但如果你手机卡用得好好的不想换号，那就得掂量一下，能不能接受多养一张卡。
第三看合约期。36个月，说长不长说短不短。租房的朋友要特别注意，三年里搬家的可能性有多大。能移机是能移机，但移机有移机的规矩，签之前问清楚。
第四看设备需求。FTTR+和IPTV+天翼智屏是二选一，不是都给你。FTTR是全屋光纤组网，房子大、墙多、对WiFi覆盖要求高的选这个；家里老人多、爱看电视直播的，选IPTV那套更实用。这个别到装的时候才想起来纠结，师傅上门前定好。
避坑指南
坑一，光听”千兆”两个字就下单，装完发现跑不满。规避办法很简单，装完当场测，用网线连着电脑测，别用手机隔着两堵墙测然后自己吓自己。有线测出来跟套餐速率差太多，当场跟师傅说，让他查线路和光猫。我2023年那次就是没测，用了一个月才发现光猫是百兆口的老货。
坑二，合约期和违约金糊里糊涂。36个月的合约，中途想退、想换运营商，违约金怎么算，得提前问清楚，别等要搬家了才翻合同。我同事2024年办了个两年期的，用了七个月要搬去石家庄，违约金算下来比剩下的话费还多。
坑三，安装费299以为是全包。问清楚这299含什么，光猫要不要押金，布线超不超长度，打孔穿墙收不收钱。多数情况是包含基础安装和设备的，但老房子走明线、需要额外布线的，可能另有说法。
坑四，首充200的去向。这200是直接进话费余额，还是分月返还，返还的话每月返多少、返几个月，问一句的事，别嫌麻烦。
坑五，”三年优惠”到期之后。到期按政策续约，这话的意思是到期资费可能变。自己手机上设个提醒，到第34个月的时候打个电话问问续约政策，别等着账单自己涨上去。
坑六，FTTR和IPTV二选一，以为都能拿。这个前面说过了，再强调一遍，是二选一，选完再想换，可能得重新走流程。
坑七，副卡。可以开两张副卡，不额外收功能费，但副卡也是要实名的，家里老人孩子的身份证准备好。别想着开了副卡随便给谁用，实名这事儿现在查得严。
常见问题
Q：129元一个月，到底包含哪些东西？
A：一条1500M宽带、一张手机卡带130G流量和700分钟通话、FTTR+或者IPTV+天翼智屏二选一，还能加两张副卡。另外有200元首充和299元安装费，这两个是一次性支出。
Q：1500M在家里用得完吗？
A：单台设备用不完。但家里设备多、同时在线的人多，感知就明显了。尤其现在电视、摄像头、扫地机全连WiFi，路由器压力大，速率高一点主要是留余量。
Q：安装费299是一次性的还是每个月都收？
A：一次性。装机的时候收，不是月费的一部分。
Q：36个月合约，中间能不能提前退？
A：能退，但一般有违约金，具体多少得看办理时的约定。签之前一定问清楚，别自己猜。
Q：老小区、乡镇自建房能装吗？
A：看光纤到不到。曲阳县这些乡镇街道基本都在覆盖内，但具体到某一栋楼、某一个院子，还是得让师傅上门看一眼端口和线路。我表姐在灵山镇，院子挺偏，勘测完也装上了。
Q：从下单到装好要多久？
A：县城里一般两三天，乡镇上多等一两天。旺季比如年底、开学前会慢一些，能提前约就提前约。
Q：副卡收费吗？
A：可选开两张副卡，不额外收功能费，但需要实名登记。
算笔账吧。129元一个月，36个月下来是4644元，加上200首充和299安装费，头一年实际支出差不多2047元。这个数放在曲阳县城的宽带市场里，属于中等偏上的位置，不算便宜，但把手机流量和通话算进去之后，如果本来每月话费就在一百块上下，那这笔钱花得不算冤。真正要留神的是三年之后那段，优惠期一过资费怎么走，谁也说不准，提前一年问清楚比什么都强。宽带这东西，装的时候多问十句话，用的时候少生十回气。
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