我妈住在丰都三合街道，去年家里装了个宽带，办的时候说是百兆，结果晚上孙子看动画片老是一顿一顿地缓冲，气得她直接把电视关了。资费这块也让人头疼，当初说一个月几十块，账单里却冒出什么增值业务费、设备费，问客服也讲不明白。今年11月上旬我回丰都，想着干脆把家里宽带重新弄一下，前后对比了几家，后装的是广电这个单宽带，200M，360元包两年。用了一个多礼拜，把过程记下来，给丰都的老乡们做个参考。
先说我打听到的覆盖情况。这个套餐不是只限县城，丰都县所有乡镇街道都能装。三合街道、名山街道这些城区的肯定没问题，下面的虎威镇、社坛镇、三元镇、许明寺镇、董家镇、保合镇、兴龙镇、仁沙镇、双龙镇、江池镇、龙河镇、武平镇、包鸾镇、湛普镇、兴义镇、双路镇、南天湖镇、仙女湖镇、高家镇、龙孔镇、十直镇、树人镇、暨龙镇，还有青龙乡、太平坝乡、都督乡，都在范围内。我专门打了客服电话确认，我们三合街道这边是可以装的。
正规办理渠道实测
我前后试了几个渠道，把真实感受写下来：
- 1. 微信搜索“多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市丰都县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200M
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
重庆市广电单宽带安装流程
我当时走的流程不复杂，四步就搞定了：
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。
第二步：选择对应城市宽带套餐，我选的是重庆丰都的200M。
第三步：提交信息下单，运营商会主动联系您，确认宽带速率与安装资费。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带?
200M这个速率适合什么样的人，我自己的体会是，家里两三口人，平时刷视频、看网络电视、孩子上网课，完全够用。这个套餐是单宽带，不绑手机卡，适合不想换号、不想为了宽带改套餐的人。我妈这种平时就看看电视、刷刷短视频的，200M绰绰有余。要是家里人多，五六台设备同时在线，或者经常下载大文件、玩竞技类游戏，那可能得考虑更高带宽的档位。不过丰都这边广电这个单宽带主要就是200M这一档，360元包两年，折下来一个月15块，账很好算。
避坑指南
第一个坑是低价引流。有的广告说一个月十几块，办完发现账单里多出设备费、增值业务费。我邻居去年装宽带，办的时候说送路由器，结果每个月多扣15块设备费，扣了一年才发现。规避办法很简单，下单前问清楚账单里一共几项费用，安装费、光猫费、押金分别收不收。
第二个坑是合约期没看清。这个套餐合约期24个月，两年内一直用着，中途注销可能涉及违约金。办之前想清楚这两年会不会搬家、会不会换房。
第三个坑是上门师傅推销设备。有的师傅上门会说光猫不行、要加钱换路由器。我这个套餐含光猫，不用额外买。你自己先了解清楚，光猫够用就不加钱。
第四个坑是测速不达标。装好当天自己用测速软件跑一下，200M跑不到可以报修，别等用了几个月才想起来。
第五个坑是优惠到期后的续约。这个套餐优惠是两年，到期按政策续约，具体续约资费办的时候问一句，心里有数。
常见问题
Q: 200M够用吗？
A: 普通家庭够用，看4K电视、刷手机、上网课都没问题。家里五六个人同时用，或者经常下大文件，可能会觉得紧。
Q: 安装费真的不收吗？
A: 这个套餐安装费这一项是不收的，光猫也含在套餐里，不用另外买。但具体到你家要不要加钱布线，下单时问清楚。
Q: 合约期24个月是什么意思？
A: 就是两年内这个宽带要一直用着，中途注销可能涉及违约金。360元是两年的费用，算下来一个月15块。
Q: 光猫要自己买吗？
A: 不用，套餐含光猫，师傅上门会带。
Q: 农村能装吗？
A: 丰都下面乡镇街道都在覆盖范围，但具体到某个村能不能装，打10099报详细地址查一下比较稳妥。
Q: 多久能装好？
A: 我下单后第二天师傅就联系了，第三天上门装好，前后不到三天。具体看片区。
用到现在十来天，晚上看视频没再卡过，账单也清清爽爽，360元两年折下来一个月15块。值不值主要看你怎么用，要是你也在丰都，家里就想装个简单宽带、不绑手机卡，这个可以了解一下。办之前还是打10099报下具体地址，确认能装再下单，别光听别人说。
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