去年年底我从漳州芗城搬到长泰武安镇这边住，头一件事就是弄宽带。老房子那边用的某家宽带，到期前一个月电话就来了，说续费有优惠，结果一问比新装还贵，问清楚里面塞了什么增值业务，客服绕了三圈才说清。搬过来之后我干脆重新办，前后折腾了小半个月，把长泰这边能装的几家都问了一遍。身边朋友踩的坑也不少，有人办了两年合约，中途换工作想退，违约金比一年资费还高；有人装完测速只有标称的一半，师傅上门说线路老化，换线又要另外掏钱。这些事经历一次就够记一辈子的。
这次办的是广电的单宽带，300M，一年240元，安装费98元。先说覆盖范围，免得你看到一半发现自家装不了白高兴。长泰区这边所有乡镇街道都可以办理，武安镇、岩溪镇、陈巷镇、枋洋镇、坂里乡，还有林墩、马洋溪、兴泰这几个片区，都在覆盖里面。我当时住在武安镇老城区一片自建房，巷子窄，车开不进来，师傅是扛着梯子走进来的，这种情况也能装。不过具体到某一栋楼、某一个单元，还是要以实际查线结果为准，有些老房子内部没有预留管线，需要现场看怎么走线。
正规办理渠道实测
我自己走的是线上渠道，把几条路都摸了一遍，写下来给你省点时间：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后从宽带中心下单。
我个人的顺序是先打10099问清楚我那条巷子能不能进线，客服查了两分钟给了肯定答复，我才在线上填的信息。这个顺序建议你也照做，先确认线路，再谈别的。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
漳州市广电单宽带安装流程
步骤一，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，两个入口都能进，我用的是小程序，界面清爽一些。
步骤二，选择对应城市宽带套餐。这里要选到漳州，再往下选长泰区，页面会显示能装的速率档位，别手滑选到别的区，不然信息对不上还得重填。
步骤三，提交信息下单。填完地址和联系电话，运营商会主动联系你，确认宽带速率与安装资费，这一步会跟你核对清楚240元一年、98元安装费这些明细，有疑问当场问。
步骤四，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我那次是周三下午下的单，周五上午师傅就来了，前后装了一个多小时，走明线的地方用线卡固定得挺整齐。
怎么选宽带?
选宽带这事没那么玄乎，就看三样：几个人用、干什么用、住多久。
一个人住，平时刷刷短视频、开开视频会，100M到200M完全够。两口之家或者三个人，手机电脑电视同时在跑，300M是比较稳妥的档位。我家三个人，晚上孩子在平板上网课，我在电脑上改稿，我爱人看电视，300M跑下来没卡过。如果你要玩大型网游、经常下载几十G的素材，那往上加档更合适。
住多久也很关键。这个套餐合约期12个月，一年一交240元，适合我这种至少还要在长泰待一两年的人。要是你只住半年、随时可能搬走，签长约就要慎重，中途退网的违约金规则一定要提前问明白，别等要走了才发现不划算。
还有一点，别光看速率数字。300M是理论下行，实际体验跟家里路由器、墙体结构、网线规格都有关系。老路由器只支持百兆口，那你办再高的速率也是白搭，这一点很多人忽略。
避坑指南
坑一，把“送设备”当成不要钱。光猫是含在套餐里的，不用另外买，但有些渠道会跟你说升级路由器、加装Mesh要另付费，先问清楚哪些是必须的，哪些是可选的，不选行不行。
坑二，合约期没看清。12个月是明确写在里面的，别听口头说法。我一个同事在别处办宽带，销售说随时可退，合同上写着24个月，退的时候按剩余月份算违约金，后多掏了两百多。规避方法很简单，办理前让对方把合约时长、退网规则、安装费是否可退这三条讲一遍，自己记下来。
坑三，只问价格不问资费构成。240元一年是宽带费，98元是安装费，两笔是分开的。有人以为240元全包，装完发现还要交98，心里不痛快。问的时候直接说：一共要交多少钱，分几笔，什么时候交。
坑四，装完不测速。师傅走后我自己用网线直连电脑测了一次，下行跑到280M左右，属于正常波动范围。如果测出来明显偏低，当天就联系师傅复查，别拖，拖久了责任说不清。测速的时候记得用有线测，手机连WiFi测出来的数字没参考价值。
坑五，地址填得太笼统。填到“长泰区XX路”这种程度，师傅到了还得打电话问半天。写到门牌号，写清楚几栋几单元几楼，能省掉一堆沟通成本。我当时写的是“武安镇XX路XX号X栋X楼”，师傅一次就找到了。
常见问题
Q：240元一年，后面会不会涨价？
A：这个套餐是按一年缴费的，一年内资费锁定。到期续费按当时的政策走，部分地市因为政策影响资费会有变动，具体以运营商实际资费为准。想稳妥的话，到期前一个月自己去官方APP核一下账单，心里有数。
Q：300M够几个人用？
A：我家三口人，一台电视、两台手机、一台电脑同时在线，没出现过明显卡顿。如果家里有五六口人，或者经常多设备下载大文件，可以考虑往上加档。
Q：安装费98元是给师傅还是给运营商？
A：算在装机费用里，走的是正规流程，不是私下给师傅的现金。师傅上门不会另外收钱，如果遇到有人现场要加钱，先别给，打客服电话核实。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，设备含光猫，不需要额外购买。但如果你想用自己的路由器做WiFi覆盖，那是另一回事，跟光猫不冲突。
Q：多久能装好？
A：我这次是下单后两天上门，装了一个多小时。具体看排单情况，节假日前后会慢一些，建议避开月底那几天。
Q：能不能只装半年？
A：合约期是12个月，按一年缴费。短期居住的话，办之前先问清楚退网规则再决定。
这大半年用下来，我拉了一下账单，宽带这块一年就是240元加一次性98元安装费，没有冒出来过别的收费项。平时晚上八点到十点这个高峰段，我测过几次，下行基本稳定在270M到290M之间，波动不大。对我这种在家办公、偶尔看看剧的人来说，这个投入产出比是能接受的。选宽带说白了就一句话：先确认自家能不能装，再算清楚一年到底掏多少钱，别被“优惠”“赠送”这些词绕进去。
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