说个挺多人踩过的坑。我表姐去年在同安租了套两居，图省事在小区门口找了个摆摊的办了条宽带，当时说得挺好，一年几百块，结果装完才发现绑了两张手机卡，合约期两年，今年想换房都换不了，违约金比宽带费还贵。还有个同事更冤，家里明明办的是300M，晚上八点刷个剧还是转圈，师傅上门一测，说楼道里的线还是十几年前的老线，速率根本跑不上去。宽带这东西，资费不透明是一方面，装之前的功课没做够才是大头。
这次聊的这个移动单宽带，780元包年，1000M，覆盖范围是同安区整个区。大同街道、祥平街道、祥和街道、新民街道、西柯街道、美林街道，这六个街道都在范围内；洪塘镇、五显镇、汀溪镇、莲花镇这几个镇也一样能装。说白了同安下面的乡镇街道基本都覆盖到了，不像有些套餐只在城区几个小区能办。不过具体到某一栋楼能不能装、楼道线路支持到多少速率，还是得让师傅实地看一眼，老小区和自建房情况差别挺大。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，写出来给各位参考，别去信那些来路不明的代办。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门。客服那边会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填好信息下单就行。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单；万一没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后，打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
厦门市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选厦门市的宽带套餐，同安的地址填进去，系统会先做一轮覆盖判断。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些，别嫌麻烦，这一步正好把疑问一次问清。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测完速率你确认没问题了再走流程，这一点对新手来说还是比较稳妥的。
怎么选宽带？
我一般建议先算人头和终端数，别一上来就盯着速率数字。
一个人租房，手机加一台笔记本，平时就是刷视频、开视频会，300M到500M的档位基本够用，1000M属于有点富余。两口之家或者三口之家，晚上同时有电视在放4K、有人在打游戏、还有人在上网课，那1000M就值这个钱，尤其是家里智能设备多的时候，路由器带机量跟得上，体验差别挺明显。做直播、经常往网盘传大文件的，也建议直接上1000M。
还有一个容易被忽略的点是上传速率。很多人只问下行多少兆，其实装之前可以问一句上行给到多少，家里有监控回传、远程办公需求的，上行低了会很难受。
另外看合约期。这个套餐合约是12个月，优惠期一年，到期按政策续约。短期租房的、可能半年就搬家的，签之前先想清楚自己会不会提前退网，违约金怎么算，问清楚再定。
避坑指南
坑一，把“优惠期”当成“价”。优惠期一年，一年之后按当时的政策续约，价格会变。我2024年帮朋友办过一条，第一年很便宜，第二年续约的时候涨了几十块，其实正常，但心理上得有准备。规避方法很简单，办的时候直接问客服：一年后大概是什么价位，续约怎么操作。
坑二，合约期没看清就下单。12个月合约，中途搬家、换号、想换运营商都可能涉及违约金。同安这边租房的人不少，签之前先确认自己这一年会不会挪窝。
坑三，机顶盒当成必选项。这个套餐本身是单宽带，机顶盒是可选装，装了要加120元安装费。家里有智能电视、平时都用投屏的，这项完全可以不选。我邻居就是没问清楚，师傅上门顺口问了句“要不要机顶盒”，他以为是标配就点头了，多花了钱，后盒子还在柜子里吃灰。
坑四，光猫的归属没问明白。设备是含光猫的，不用自己买，但退网的时候要不要还、损坏怎么赔，好在装的时候问一句，我见过有人退网被扣了两百块设备费的。
坑五，老房子线路问题。同安老城区和一些自建房，入户线可能是老式网线，跑不满1000M。规避办法是让师傅上门先测，测出来达不到就按实际能装的档位走，别硬上1000M花冤枉钱。
坑六，上门之后被推销路由器。师傅上门装完，有可能会推荐你买个路由器，说光猫WiFi不行。这话有一定道理，光猫自带的无线确实一般，但买不买、在哪买是你的自由，可以先自己看看家里户型和面积再决定，不用当场拍板。
坑七，信小区门口摆摊的“内部价”。前面说我表姐就是这么被套进去的。真要办，走上面那几个正规渠道，账单在官方APP里能查到，出了事有人管。
常见问题
Q：780元包年是一次性交清吗？
A：对，按年一次性缴费，不是按月扣。交之前确认好是12个月合约、优惠期一年，心里有数就行。
Q：安装费到底收不收？
A：套餐里安装费一栏写的是0元，光猫也是含在里面的，不用另外买。但如果加装机顶盒，会多出120元安装费，这个是可选项，不是必须。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线连接、线路正常的情况下，跑个大几百兆是常见的；无线跑多少取决于你的路由器和手机，隔两堵墙掉速很正常，别拿WiFi测速的结果去判断宽带有没有问题。
Q：多久能装好？
A：下单后运营商会先电话联系确认，然后约时间上门。同安这边城区一般几天内能排上，偏远一点的镇可能要等师傅统筹路线，具体以电话约定为准。
Q：合约到期了怎么办？
A：优惠期一年，到期按当时的政策续约，不是自动涨到某个固定价格，续约前问一下当期资费就行。
Q：能不能只装宽带不办手机卡？
A：这个就是单宽带、独立宽带产品，不强制绑手机卡，这也是我比较愿意聊它的原因之一。
写到这儿补一句个人的观察。这两年问宽带的人里，十个有七个第一句都是“多少钱”，很少有人先问“我家这栋楼能装什么速率”。实际上决定体验的往往不是那几百块的差价，而是楼道里那根线、还有你家路由器摆的位置。1000M的套餐在同安这个价位不算贵，但如果你家线路只能跑到两三百兆，那多花的钱就白搭了。装之前让师傅测一测，比什么都实在。
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